大连理工大学21秋《市场营销》学在线作业二满分答案16

1、大连理工大学21秋市场营销学在线作业二满分答案1. 公司建立联盟并不是制胜法宝，双方紧密合作并不能保证成功。( )A.错误B.正确参考答案：B2. 新产品开发的基本程序有( )A.新产品战略B.新产品组织C.新产品构思D.新产品评价E.新产品商业化参考答案：ABCDE3. 三种情况下战略联盟更合适：一方有特殊的需求、潜在伙伴有满足这些需求的能力、双方都面临着退出关系的壁垒。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 世界“人口环境”的主要变化趋势有( )。A.世界人口迅速增长B.许多国家人口趋于老龄化C.许多国家的家庭状况在变化D.美国等发达国家的人口出生率下降，儿童减少E.西方国家非家庭住户迅速增加参考答案：ABCDE5. 一个战略业务单们所具有的特征包括( )A.安有认真负责的经理B.它有其竞争者C.它有不同的任务D.它是单独的业务或一组有关的业务E.它掌握一定的资源参考答案：ABCDE6. ( )是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权的商业组织和个人，即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。A.产品B.市场C.中间商D.渠道参考答案：D7

2、. 社会营销观念强调满足消费者需求和实现企业利润目标的统一。( )A.正确B.错误参考答案：B8. 渠道经理的目标是渠道协调，即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致，而不是追求各自独立的目标。( )A.错误B.正确参考答案：B9. 差别化战略普遍适用，对吗?( )A.对B.不一定C.不对D.不知道参考答案：C10. 产品的售后服务属于( )A.产品附加利益层B.产品的有形特征层C.产品的核心层D.产品和延伸层参考答案：A11. 定价目标一般可分为( )。A.销售额目标B.稳定价格目标C.市场占有率目标D.利润目标参考答案：ABCD12. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( )A.超细分战略B.市场营销近视C.多数谬误D.反细分战略参考答案：C13. ( )是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。A.市场营销调研系统B.市场营销信息系统C.市场营销分析系统D.市场营销预测系统参考答案：B14. 国际营销人员应当特别关心IMF在哪方面

3、的实际作为( )A.扫除国际贸易障碍B.减轻当地国外汇管制C.国际立法D.国际审判参考答案：B15. 顾客的购买行为具有自主性，不受相关群体的影响。( )T.对F.错参考答案：F16. 建立联盟的条件可以创造出来，但是联盟的出现是不确定的。( )A.错误B.正确参考答案：B17. 某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于( )。A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多角化参考答案：B18. 产品组合(名词解释)参考答案：产品组合是一个企业生产经营的全部产品项目和产品线的总称。19. 企业与经销商合作初期，经销商为了得到企业的好感和更多的渠道地位，往往用尽方法提高销售业绩。这样的合作背景，可能导致窜货的发生。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 在( )情况下，产业购买者在做出的购买决策最少。A.直接重购B.修正重购C.新购D.变更购买参考答案：A21. 接触环节较多的服务业改进服务质量和改善顾客服务感知的机会也比较多。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 产品的( )是各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道和其他方面相互关联的程度。A.宽度B.

4、长度C.深度D.黏性参考答案：D23. 在完全竞争条件下，卖主是价格的决定者。( )A.错误B.正确参考答案：A24. ( )是指企业在现有的业务领域里寻找改进现有业务成效和未来发展的机会。A.专业化成长战略B.一体化成长战略C.密集型成长战略D.多角化成长策略参考答案：C25. 有效市场细分的基本要求有( )。A.可衡量性B.价值性C.可到达性D.相对的稳定性参考答案：ABCD26. 分别简述账套参数设置时工资类别个数设置为单个或多个的适用情况。分别简述账套参数设置时工资类别个数设置为单个或多个的适用情况。系统允许账套处理多个工资类别，如单位按周或一月发多次工资，或者单位中有多种不同类别(部门)的人员，他们的工资发放项目不尽相同，计算公式亦不相同，但需进行统一工资核算管理，则应选择“多个”工资类别。如果单位中所有人员的工资统一管理，而人员的工资项目、工资计算公式全部相同，就应选择“单个”工资类别，以提高系统的运行效率。27. 可接近性是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标，强调能够提供便捷服务的程度及易于接触的举措。( )A.错误B.正确参考答案：B28. 营运指标，用来衡量企业使用其

5、资产的效率如何。通过营运指标的考察，可以促使渠道成员加速存货周转，或减少经营不佳的分店的非高效资产。( )A.错误B.正确参考答案：B29. ( )营销组织是最常见的营销组织形式。A.顾客市场型B.职能型C.地区型D.产品型参考答案：B30. 从供求关系的状况和供求力的相对强度出发，可以将市场划分为( )和( )。A.垄断竞争市场B.卖方市场C.买方市场D.完全竞争市场参考答案：BC31. 选择性分销是指国际企业在众多的愿意提供协作的企业中精心挑选一部分作为自己产品的经销商或代理商，该分销策略要求所有的中间商只能专门经销国际企业自己的产品。( )A.错误B.正确参考答案：A32. 星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是( )。A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多角化参考答案：C33. 以下属于备查账簿的有( )。 A租入固定资产登记簿 B日记总账 C转账日记账 D应收票据备查簿以下属于备查账簿的有()。A租入固定资产登记簿B日记总账C转账日记账D应收票据备查簿AD34. 同一渠道层次中成员之间是横向平等的关系，但利益上是独立的，由于各自的资本、素质、能力等

6、方面的差异，很容易发生垂直渠道冲突。( )A.错误B.正确参考答案：A35. 以保持现有细分市场而不断进入新的国家或地区市场为特点，是一种配合多国化战略的典型策略，也往往作为企业实施全球化战略的一种过渡。这种国际营销战略被称为( )A.多元化战略B.集中化战略C.市场集中化战略D.多国化战略参考答案：C36. 战略利润模型强调公司的主要财务目标是赚取足够高和既定的投资收益率，同时，该模型提供了评价财务策略的非常有用的观点，不同的组织可以采用这些财务策略来实现目标投资收益率。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 良性窜货主要表现为，相邻辖区的边界附近互相窜货，或是在流通市场上，产品随着物流走向而倾销到其他地区。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 企业研究产品生命周期的目的是为了( )。A.使新产品能迅速进入成熟期B.努力延长产品的投入期C.使消费者尽快接受新产品D.减少新产品开发的失败参考答案：C39. 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于( )A.愿望竞争者B.品牌竞争者C.产品竞争者D.一般竞争者参考答案：A40. ( )指的是向企业的目标市场提供种类不

7、同的产品，但可以满足同一种需要的其他企业。A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者参考答案：B41. 市场营销定义中，产品不仅包括货物和劳务，还包括思想。( )A.正确B.错误参考答案：A42. ( )一般是指那些生产经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代的同规格、同品种、同类产品和服务产品，以同一类顾客为目标市场的其他企业。A.消费者B.竞争者C.中间商D.供应商参考答案：B43. 分销渠道提供的商品花色品种的宽度。即产品组合的宽度和深度。( )A.错误B.正确参考答案：B44. 以( )的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。A.企业员工为中心B.顾客为中心C.战略为中心D.产品为中心参考答案：B45. 在独家分销的条件下，通常生产厂家会要求中间商不得经营其他同类商品，特别是竞争者的产品。( )A.正确B.错误参考答案：A46. 跨国公司主要在产品各要素诸如功能、质量、外观等方面和营销方式、策略上形成企业特有的与竞争对手不同的风格，从而树立能为顾客所识别的市场形象和竞争优势。这种市场竞争战略是( )A.差异化战略B.低成本战略C.空缺定位战略D

8、.兼并战略参考答案：A47. 完整的营销调研系统包括( )。A.市场营销信息系统B.市场营销调研C.市场预测D.市场营销行为监控E.制定营销决策信息参考答案：ABC48. 处于导入期的产品，因为需要尽快获得顾客认可，所以往往采用多渠道战略，以尽快使产品为人们所知。( )A.错误B.正确参考答案：A49. 市场调查工作中，( )是现场实施阶段。A.搜集资料阶段B.研究阶段C.总结阶段D.可行性评估阶段参考答案：A50. 同时影响理想服务和合格服务的因素有：服务机构公开的承诺、暗示的承诺、口碑和顾客的经验。( )A.正确B.错误参考答案：A51. 营销信息系统包括( )子系统。A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统E.营销预测系统参考答案：ABCD52. 企业在产品投入期采用撇脂策略的条件是( )A.产品鲜为人知B.市场规模和容量都较小C.消费者对价格不敏感D.企业欲树立产品高质高价的形象E.竞争者容易进入该市场参考答案：ACDE53. 服务岗位最大的矛盾是( )A.服务机构及服务人员与顾客的矛盾B.顾客与顾客的矛盾C.服务质量与服务数量的矛盾D.人员与机构的矛盾参考答案：D54. ( )是指对基本价格做出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量。

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