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销售智慧宝典读后感
6页1、销售智慧宝典 作者:雷源 读者:盟大精英,何正平业务员人员面临的三大挑战如何说清楚如何巧妙应对如何通过提问获得进展自己本人公司产品服务产品服务回答客户提出的异议开发客户的需求并且成功销售提问的人掌握主动权如何抢到有限客户第一章销售精英的素质人是环境的产物,我们是环境的创造者 何正平做所有事情总会有一个更好的办法,就看你能不能找到它 爱迪生销售是一个充满挑战的过程,你需要掌握的不只是目标,还有态度,方法,技巧和能力,你的未来掌握在你手中。业务员的成功取决于四点:良好的心态,明确目标,必备的能力和恰当的技巧。有很多销售形的公司给业务员施加任务压力,认为压力可以产生业绩问题的关建今天如果销售良好,是因为昨天的事情做对了,未来如果要好,一定要从今天开始把所有的事情都做对如果一个业务员的业务技能不足,公司管理者却不加以纠正和提高,哪公司就意味着接受较低的工作标准和销售业绩销售工作,只有原则,没有定式,要求学会以变通的方式 灵活运用不清楚成功的原因,不知道失败的理由,每件事情都会重复发生,却不知道如何找的规律销售过程不要太过于直接,不要只专注于目标,而忽略了实现目标的正确方法。为了达到这个目标,必
2、须向自己提出下列问题:我的长处是什么?优势在哪里?我最擅长的工作是什么?我做得最优秀的工作是什么?目前为此我做得最成功的是什么工作?为了完成工作,哪些能力或技术曾经帮了我的大忙?我经常在哪些工作上失败?目前为此,我的三大失败是什么?那些失败中,哪一种最为严重?我为什么会出现那种失败?工广泛应该用什么方法防此那种失败?我目前面临的困难是什么?其中最大的三个围困难是什么敢于直面自身不足的人才是值得敬佩的人。试着用三句话说清楚自己。说清楚自己,公司,产品和服务,并且掌握一对一和一对多的沟通技巧公司为促进销售所提供的政策,权限和其他所有资源,客户的内部变动情况和变动,竟争对手优势和劣势,自己所具备的技巧,心态,目标和变通在条件有限的情况下,做好所有工作的业务人员是值得尊敬,因为他们在用智慧使劣势转化为优势,使不可能变为可能,使所有的成功机会最大化检讨能使自己面对自身的不足与弱点,知道自己的不足才能对行为进行调整,不断地检讨自己才能使我们更清楚地看到自己告诉自己虽然说对现在不满意,但依然相相自己的能力我自知我比你差,我自信比你强! 何正平销售的过程就是一个概率问题,只要有机会,就有可能要认识到,
3、是你自己在控制自己,不能让他人给你制定目标深信天生我才必有用,相信只要自己肯干,自己的能力一定发挥出来多阅读,多说话,提升自己语言沟通的效果写出你自在工作岗位上所需要具备的20种能力,努力提升各种能力这是我今后要做的事情视拒决为学习,只找办法,不找借口我们要充许客户表达他的关点在电话销售过程中,要让客促使客户认同你的观点要用发问的形式进行交谈能否分析客户在不同的情况下的反映对于一名专业的业务人员来说,除了具备必要的知识与良好的个人壮态以外,还要撑握有效的沟通方式,这就是业务员的行动能力一些人充满热情,努力不懈,却收效很少,有些人思维敏捷,想法很多,却很少落实,一些人心怀壮志,却不能踏实稳重,积极行动良好的行动能力体现在计划与准备能力,执行与实施能力反馈与修正能力批评与自我批评能力总结与提高能力想学习才会有老师没有执行能力就没有未来提出问题比解解决问题更重要无论如何,业务员都必须积极向上,勇于面对挑战,解决眼前和未来中国的问题面对未来的变化,惟有专业,才能以不变应万变销售往往是一个过程而非法一个结果要说清楚说清楚自己的产品,特性,卖点应用和内涵平时多流汗,战时少流血我信要成为更多的专家产
4、品演示专家,现场演示专家,问题解决专家,客户服务专家,公供关系专家营销售培训专家,促销推广专家客户虽要的是你的专业能力和服务能力,理解客户真正的需要,这样才能赢得客户的尊重让客户觉得你站在客户哪边,你思考问题要超越产品和服务之上,以客户的角度看问题,理解客户的思路,了解客户的业务,他的生意,他的服务成为他的伙伴,真心真意地帮助客户,准备作战时,发现计划总是没有用的,但是做计划是很重要的 艾森豪威尔为什么我没有比别人更有有能力和财富,因为我学习和行动没有比别人强 何正平以前我总自以为我知道得很多,现在我明白原来我懂得的实在太少n 何正平因为有目标,所以虽要计划计划是实现目标的唯一手段,用计划来管理你每天的工作目标是一种未来的愿望,为了实现它,你愿意为此付出的努力,制定目标很有效的,他曾加你的动力,迫使你分清楚优点和重点,及时地对自己付责习惯制定目标,就知道自己的差距,同时工作方向更加明确,阶段性的小目标成就最终的成功让自己看到自己的进步足迹每天的工作计划,你目标客户在哪里,你什么时候联系,会有什么样的结果,你要做哪些准备,你哪一些地方虽要帮助,你准备这么做才能做到最好,你最当心的问题是什
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