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心理学三十个效应方案
22页1、心理学的三十个效应1.瓦拉赫效应奥托瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者,他的成功过程极富传奇色彩。 瓦拉赫在开始读中学时,父母为他选择了一条文学之路,不料一学期下 来,教师为他写下了这样的评语: 瓦拉赫很用功。但过分拘泥,难以 造就文学之材。此后,父母又让他改学油画,可瓦拉赫既不善于构图, 又不会润色,成绩全班倒数第一。面对如此此笨拙的学生,绝大部分老 师认为他成才无望,只有化学老师认为做事一丝不苟,具备做好化学实 验的素质,建议他学化学,这下瓦拉赫智慧的火花一下子被点燃了,终 于获得了成功。瓦拉赫的成功说明了这样一个道理:学生的智能发展是 不均衡的,都有智慧的强点和弱点,他们一旦找到了发挥自己智慧的最 佳点,使智能得到充分发挥,便可取得惊人的成绩。后人称这种现象为 瓦拉赫效应。2. 门坎效应所谓门坎效应,是指一个人接受了较低层次的要求后,适当引导, 往往会逐步接受更高层次的要求。该效应是美国社会心理学家弗里德曼 与弗雷瑟于1966年在做无压力屈从:登门坎技术的现场实验中提出的。3. 共生效应自然界有这样一种现象:当一株植物单独生长时,显得矮小、单调, 而与众多同类植物一起生长时,则根深叶茂,
2、生机盎然。人们把植物界 中这种相互影响、相互促进的现象,称之为共生效应。事实上,我们 人类群体中也存在共生效应。英国卡迪文实验室从1901年至1982 年先后出现了 25位诺贝尔获奖者,便是共生效应一个杰出的典型。4. 刻板效应社会心理学认为,那种用老眼光看人造成的影响称为刻板效应。 它是对人的一种固定而笼统的看法,从而产生一种刻板印象。在学校经 常可见到这种现象,教师对那些天资聪颖、学习成绩优秀的学生,脸上 往往流露出喜爱的神色,并受到器重和青睐。而天资愚笨、学习成绩较 差的学生则往往受到歧视,教师表现出急躁、厌烦的情绪,令人沮丧的 话常挂在嘴边。实践证明,经常受到这种待遇的学生,会顿觉凉水浇 身,丧失了学习信心,失掉了克服困难的勇气,以至产生颓废情绪。5. 首因效应首因效应有时又称为第一印象的作用,指的是知觉对象给知觉者留 下第一印象对社会知觉的影响作用。具体说,就是初次与人或事接触时, 在心理上产生对某人或某事带有情感因素的定势,从而影响到以后对该 人或该事的评价。所以,我们可以看出,对决策中收集正确的情报加以 分析而言,这种效应是不利的。无论第一印象是好或是坏都是片面的, 不利
3、于全面地了解、分析。第一印象所产生的作用称之为首因效应。根据第一印象来评价一个 人的好坏,往往比较偏颇。如果在招聘考试和考察员工绩效时,只凭第 一印象,就会被某些表面现象蒙蔽。首因效应在招聘过程中主要表现有两个方面:一是以貌取人。对仪 表堂堂、风度翩翩的应聘者容易赢得主考官的好感,二是以言取人,那 些口若悬河、对答如流者往往给人留下好印象。因此在选拔人才时,既 要听其言、观其貌,还要察其行、考其绩。6. 近因效应近因效应指的是某人或某事的近期表现在头脑中占据优势,从而改 变了对该人或该事的一贯看法。近因效应与首因效应是相对应的两种效 应。首因效应一般在较陌生的情况下产生影响,而近因效应一般在较熟 悉的情况下产生影响。两者都是对人或事的片面了解而主观臆断,使得 决策信息失真。7. 晕轮效应(光环效应)晕轮效应是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象,而 忽视了其它的心理和行为品质。它有时会产生积极肯定的晕轮,有时 会产生“消极否定的晕轮,这都会干扰对信息的评价,要克服晕轮效应 就必须坚持客观,不掺杂主观成分。8. 蝴蝶效应1960年,美国麻省理工学院教授洛伦兹研究长期天气预报问题
4、时,出现了疑难问题:她在计算机上用一组简化数据模拟天气的演变, 原本是想利用计算机的高速运算来提高天气预报的准确性。但是,事与 愿违,多次计算表明,初始条件的极微小差异,会导致错误的结论。心 理情绪也是如此,有一组漫画显示,一个人在单位被领导训了一顿,心 里很恼火,回家冲妻子发起了脾气,妻子无来由地被训,也很生气,就 摔门而去。走在街上,一条宠物狗拦住了去路,汪汪狂吠,妻子更生 气啦,就一脚踢过去,小狗受到踢打,狂奔路过一个老人面前,把老人 吓了一跳。正巧这位老人有心脏病,被突然冲出的小狗一吓,当场心脏 病发作,不治身亡。洛伦兹发现了微小差异导致的巨大反差,她用一个形象的比喻来表 达这个发现,一只小小的蝴蝶在巴西上空振动翅膀,它煽动起来的小小 漩涡与其他气流汇合,可能在一个月后的美国得克萨斯州会引起一场风 暴一一这就是混沌学中著名的蝴蝶效应。在对人力资源的管理中,人事管理工作者如果灵活运用人事心理效 应,就能充分调动下属或人才的积极性,使人尽其才,才尽其能,从而 使工作效能达到最优。9.罗森塔尔效应美国心理学家罗森塔尔考查某校,随意从每班抽3名学生共18人 写在一张表格上,交给校长,极
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