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关于物业主管的工作职责（四篇）.doc

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文档编号：512206207

上传时间：2023-05-14

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1、关于物业主管的工作职责1.、协助部门经理或管理处经理开展业务管理实施工作;负责合同、员工纪律等督办。2、负责不定期对物业片区保安、保洁、绿化等物业管理队伍的检查，并提出整改意见。3、车辆收费统计管理、物业管理费及租金收缴、客户服务等。4、负责与政府相关职能部门的协调沟通。5、负责组织、指导建立各片区客户基础资料、电子档案和相关管理办法，确保客户资料得到及时调整，负责处理租户的税收信息采集工作，保证客户资料的完整、准确。6、负责公司水电费支付及审核，并分析片区能耗数据。7、负责承租户合同的终止与解除。8、协助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。9、负责指导、落实、检查物业片区各项工作，使其符合公司规定和相关流程。关于物业主管的工作职责（二）1、统筹、负责项目片区各项物业管理工作，确保片区各项工作的顺利开展;2、日常巡查工程、客服、保安、保洁等各部门工作情况，及时发现问题并妥善解决，确保项目正常可靠的运行。3、定期收集及整理业主意见反馈，并制定相应解决方案。4、配合协助物业经理协调与当地公安、交警、城管、社区服务中心等政府部门的关系。5、负责制定物业各项设备运行、消防、卫生健康及安全

2、等培训计划并监督实施。6、完成物业经理交办的其他工作与任务。关于物业主管的工作职责（三）1.按照物业服务合同约定，履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的绿化和环境卫生及物业服务区域内的安全防范等工作。2.实行项目经理责任制与公司签订目标责任书，完成公司目标责任书内的经营指标（物业费、车位费、空置费等）与质量指标，负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。3.加强小区装修管理，确保装修有序进行，杜绝违规装修现象。4.负责本管理处年度及月度财务收支预算和控制。_组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制。处理各类投诉，处理好与业主（使用人）的关系。7.定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。8.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。9.定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活。10.加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作。11.负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动。关于物业主管的工作职责（四）1、负责园区物业管理工作，跟进客户按时缴纳租赁费用，对不按时缴纳的客户进行催缴，跟进续租、退租的客户以及相关手续的办理;2、协助领导展开园区的全面工作，组织协调开展安全、保洁等管理工作;3、负责园区消防安全工作、各类公共设施设备的维护保养情况，发现问题及时处理;4、定期主动与租客沟通，收集租客意见，协调处理重大服务投诉;5、负责园区基层人员的招聘、录用工作;6、及时发现问题和提出有效解决方法。第1页共1页

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