售电管理系统使用说明书
21页1、WORDDDSH1159型电能表预付费管理系统市一诺电子科技目 录第1章 概述.1第2章 软件的运行环境与对系统的要求.22.1 软件的运行环境.2 2.2 软件对系统的要求.2第3章 软件的安装.3第4章 软件的使用.3 4.1 登录售电系统.4 4.2 更改系统登录密码.4 4.2.1 更改管理员密码4 4.2.2 更改售电员密码54.3 制 卡54.3.1 IC卡复位.54.4 售电管理.64.4.1 售电.74.4.2 补卡.84.4.3 开户.94.4.4 消户94.4.5 启户104.5 售电报表 104.5.1 售电日报表.114.5.2 售电月报表.124.5.3 售电综合报表 . 124.6 查询124.6.1 系统用户查询124.6.2 系统使用情况查询.124.7 电表参数.124.7.1 定义售电员.124.7.2 定义用户类型(电价).134.7.3 定义用户住址.14 4.8 系统维护 144.8.1 用电稽查.144.8.2 修改用户档案.15 4.9 帮助.154.9.1 预付费管理系统帮助.154.9.2 关于预付费管理系统.16第5章 预付费管理系统
2、几种常见问题的解决办法.165.1 哪几种情况下的用户不能购电?165.2 用户将购电卡丢失后怎么办?165.3 何种情况下应当给用户消户,如何给用户消户?消户过程中应注 意哪些问题?.175.4 需要重新安装操作系统或预付费管理系统时该怎么办?175.5 电能表断电是由什么原因造成的?如何解决?.17第7章 注意事项 .17公 司 简 介市一诺电子科技位于驰名中外的泰山脚下,高新技术开发区。是一家集开发、生产、销售于一体的高新技术企业。公司拥有具有勇于创新和开拓精神的专业技术人员和经营管理人才。雄厚的技术实力,现代化的管理模式和完善的检测设备,成为企业在激烈市场竞争中的坚实基础和保障。在总结多年开发经验和借鉴国外先进技术的基础上,公司研制成功了宽量程多用户组合式电能表、电能表数据传输与远程断电控制系统、感应卡式多用户组合式电能表、与具有计度字轮和LED数码双重显示功能的宽量程IC卡智能电表。先进的技术、严格的制造工艺、完善的售后服务体系,使产品深得用户和用电管理部门的信赖和赞誉。公司奉行“以创新求发展,以质量求生存,以服务求信誉,以管理求效益”的经营方针,竭诚为广大客户服务,热诚欢迎
3、社会各界朋友莅临公司指导、合作、共同发展。地址:市高新区超越广场67号 :(0538)6315986 售后服务热线:(0538)6315986 :(0538)6315985 :271000电子信箱:yndz_ta163.第1章 概 述尊敬的用户,您好!感您使用一诺公司的产品,在使用该售电系统前建议您仔细阅本使用说明书。本售电软件是一诺公司配合本公司自行研制生产的DDSY1159型 预付费电能表而研制开发的,它实现了先购电,后用电的现代化科学化的用电管理体系。它充分利用现代微电脑处理速度快存储容量大、便于管理和操作、安全性可靠性高的特点,将大量的用电信息储存在电脑中,使数据的检索汇总传递等变得简单准确,从而将相关的管理工作人员从繁重的劳动中解放出来,为用电管理的科学化、现代化提供了依据。 由于能力有限,软件中存在的不足之处在所难免,若您在使用的过程中,发现本软件存在某些方面的问题或不足之处,或者是您认为需要改进的地方,以与需要增加的功能模块等,请通知我们,我们会虚心听取您的意见和建议,与时地改进软件。望不吝指正,!本软件产权归一诺公司所有,严禁他人非法盗用。1第2章 软件的运行环境与对系
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