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护理工作计划范文8篇
17页1、护理工作计划范文8篇护理工作计划范文(1)护理部围绕医院综合发展宗旨及规范化管理目标,以常规护理管理为主旨, 结合现代营销理念,强化东方品牌护理服务意识,提高护理服务质量。现将计划 拟制如下:一、加强制度建设,保障患者安全以保障患者安全为目标,建立健全各项制度与规范,如:护理核心制度、护 理应急预案、护理安全管理条例、护理服务程序、疾病护理常规等。各护理单元 完善各班职责及流程、各种仪器操作流程等,护士长带领本部护理人员全面学习、 执行。二、加强护理人员管理,提高服务质量1、加强业务学习,提高理论知识及技能水平:制定与落实各级护理人员业 务培训及三基考核计划(包括法律法规、规章制度、专业理论、专业技能操作), 全院培训和科室培训相结合、理论考核和操作考核相结合。科室建立周晨间小讲 课和提问制度,根据科室工作特点展开学习。2、组织护士礼仪与行为规范培训:贯彻“以病人为中心”的思想,加强主 动服务意识,及时满足病人的要求,改善服务态度,注重护患沟通,提升服务质 量。制作护士与导医礼仪与行为规范培训资料,定期召开理论学习,观看实际演 练影碟,结合各科工作特点提出细节要求,定期进行检查考核。3
2、、加强护理风险教育与培训:针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟 练、解释问题不到位、缺乏自我保护意,专科知识不足,制订和落实新护士岗前 护理部培训和科室实练培训,开展护理风险教育,鼓励报告不良事件。三、加强医院感染管理1、根据上海市消毒隔离质量标准制定各科消毒隔离工作细则要求及考核标 准,建立各种检测记录,定期组织培训院感相关知识并且理论考核,每月进行质 控大检查,对存在问题进行分析讨论。2、科室环境卫生管理:科室进行彻底卫生清扫,要求环境整洁,物品摆放 有序,各类台帐分类存放,分清污染区、清洁区及无菌区。各科负责人监督养成 习惯。四、药品物品管理各科建立药品物品交接登记本,仪器维修保养登记。根据东莞市抢救药品物 品质量标准制定氧气设备、吸引装置、抢救车、抢救仪器管理标准和要求:氧气 各部分功能良好湿化瓶定期消毒备用物品齐全;吸引器功能完好各瓶和管道无漏 气无老化用后浸泡消毒;抢救车内附示意图、药品物品数量与示意图相符合、无 过期及缺项、实行五定管理等。五、结合现代营销理念,强化东方品牌护理服务意识。1、护理部将通过召开动员会达成共识,提出服务纲领加强指导,设立感动 基金表彰奖励,开
3、发护理服务新领域,发现服务新亮点。2、及时收集患者的意见和建议,在个性化服务中精益求精:开通与病人的 沟通直通车,在病房专门设立了“绿叶信箱”,以最快速度了解病人的所需所想, 并尽快帮助病人联系解决。总之,护理部将在院领导指挥下负责全面的护理工作,拟定全院的护理工作 计划,在领导审核后全面实施,并定期检查考核,总结考核结果反馈给领导。平 时深入科室对抢救危重病人进行技术指导,掌握全院护理人员工作、思想和学习 动态,加强团队凝聚力,打造出一支技术精湛化、操作规范化、文化素养高、职 业道德好的护理团队。护理工作计划范文(2)一、工作计划在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻20xx年全国护理工作会议的精神, 遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以夯实基础护 理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度为主要内 容,以确保护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技 术水平和服务质量,创优质服务,让患者满意、社会满意、领导满意。二、工作目标1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、 科学化、规范化。2、强化内涵建设
4、,不断提高护理队伍整体素质。3、坚持“以人为本”的服务理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优 质无缝服务活动,创优质服务效益。三、工作指标:1、基础护理合格率90%2、特、一级护理合格率90%3、专科护理合格率90%4、技术水平合格率90%5、护理文书书写合格率90%6、急救物品完好率 100%7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%8、病区管理合格率95%9、年压疮发生次数 010、健康教育病人覆盖率 100%、病人知晓率80%11、医疗安全管理合格率90%12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率90%13、年护理严重差错、护理事故发生次数为 014、病人对护理服务的满意率98%15、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流,发表论文8 篇17、年工作计划完成率95%四、工作措施(一) 人员管理1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的护士配备比例。以满足临床工 作需要,保证护理工作质量为基础,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适 当的调整,制定紧急情况下护理人力资源调配的预案,避免造成护理资源的浪费。2
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