白板常见的问题

1、白板常见的问题1、什么情况导致电子白板不工作？检查电子白板是否已通电，电子白板的左上方的白色指示灯已经亮了，灯亮说明电 子白板已通电。检查所有线缆和接口连接是否可靠检查usb是否被占用电子白板控制软件是否运行正确.是否出现红色的X。或者是第一次安装白板软件，驱动不认识，请参照上文（第一次安装驱动）2、为什么在电子白板定位时有些定位点看不到？投影机水平调节或者垂直调节不正确，导致有部分图像超出投影区域。3、为什么电子白板笔会写不出字？只有在活动挂图中或者在桌面注释界面才可以写字，另外要注意写的时候不要同时 按笔上的按钮。要保持笔尖与板面垂直4、如何退出电子白板软件？点击屏幕白板工具条中的右上方退出图标，点击退出项即可。5、为什么投影投出去图像为梯形？为什么要进行梯形校正？如何进行梯形校正？投影机放置时前面高后面低或者前面低后面高，投影出去后就有可能出现梯形。投影 出去的图像呈梯形，那么画页就会失真需要进行梯形校正，有些投影机可以使用遥控器就可 以校，或者抬高投影机的高度也可以校正。6、使用我们的电子白板需要什么类型的投影机？任何可以投影计算机图像在电子白板上的投影机都可用。这包括从高分辨

2、率的LCD投 影机到相对便宜的LCD板的投影机。仅记住投影机要能支持计算机的分辨率，1500ANSL 流明（光功率）的投影机就足够了。7、如果用了不可擦除的彩笔在电子白板上书写了该怎么办？不能使用油性彩笔在电子白板上书写，万一出现这种情况应该采用酒精擦除。8、如何清洁电子白板的板面？使用少量的清洁水+抹布擦洗板面即可，但不能让水从底框渗入板内。9、安装电子白板的场地有什么要求？安装电子白板的场地不能有强的磁场。如固定在墙上，要求墙面平直。场地保持干爽。关于投影机和交互式电子白板的正常使用和保养2011年，区委区政府投入大量资金为我区各校配备了 “班班通” 终端设备，随着学校的使用，有的学校反映有投影机灯泡不亮、交互 式电子白板摩擦不良等现象。针对学校使用中出现的情况，电教仪器 站整理了投影机和电子白板使用中防护、注意事项的一些知识，请各 校组织专人学习，认真培训，做好“班班通”终端设备的使用，确保 教学正常进行。一、投影机的正常使用和保养1、投影机的防护投影机是集光、机、电技术于一体的高科技产品，在日常使用中 需要悉心的呵护。.防尘是投影机使用的注意重点，由于投影机液品板一般都由专门的

3、风扇以 每分钟几十升的空气流量对其进行送风冷却，高速气流经过滤尘网时 可能夹带微小尘粒，液品板成像时极易产生静电而吸附微小尘粒，这 将对投影画面产生不良影响。投影机的机壳上一般都有开槽或开口用于通风，空气的入口设有 空气过滤器，它在投影机工作时过滤灰尘和污染物。如果不及时清理 它，极易堵塞投影机通风口而造成故障。因此，及时地、定期地为投影机进行专业、有效的除尘，是维护 投影机最好的方法。.防强烈的冲撞、挤压和震动在投影机使用过程中，强烈的冲撞、挤压和震动会造成投影核心 部件的位移，影响放映时的效果。其变焦镜头在冲击下会使轨道损坏， 造成镜头卡死，甚至镜头破裂无法使用。（3）.防热、防潮在投影机的使用过程中，其内部较高的气温容易对机器造成损 害。因此，除了应该及时清洗过滤网外，一定要注意保证机体有个良 好的散热环境，切忌物体挡住投影机通风口，缩短机器的使用寿命。.维护灯泡维护灯泡可以有效延长灯泡寿命，从而降低用户的使用成本。在 点亮状态时，灯泡内温度有上千摄氏度，灯丝处于半熔状态，因此， 在开机状态下严禁震动、搬移投影机，以防止灯泡炸裂、灯丝断裂。 需要特别注意的是：因机器散热状态断电造

4、成的损坏是投影机最常见 的返修原因之一，所以，停止使用后不能马上断开电源，要让机器散 热完成后自动停机。另外，减少开关机次数有益灯泡寿命的延长。2. 特别注意的三个问题 正确开关机。尤其是正确关机，也就是关闭投影机灯泡后，千万不 要立即切断投影机的电源。更不能直接用切断投影机交流电源的方式 来关闭投影机。因为投影机工作时灯泡灯丝处于高温半熔化状态，关 闭灯泡后，灯泡还需要一个两分钟的散热，也就是投影机散热风扇停 止运转后，才能切断投影机的交流电源，如果违反程序操作，会大大 缩短灯泡的寿命，甚至引起灯泡灯丝炸裂。 减少飞尘。飞尘是投影机的大敌，灰尘对它的危害程度几乎超过了 所有其他电器。因为，投影机工作时，灯泡会产生高温，电子元件也 散发热量，投影机的散热方式是风冷，每一款投影机其内部都有固定 的风路，气流和器件摩擦会产生静电，静电又把灰尘吸附在器件表面， 天长日久，越积越厚。而灰尘的危害主要表现在两个方面：第一，堵 塞气流通道，影响散热效果。电器该散的热量散不出的危害我就不多 说了。第二，影响光学器件透光度，使投影机亮度大打折扣。在投影 机内部，灯泡发出的光要经过十几道光学器件才能跋山

5、涉水来到屏 幕，就相当于灯泡戴了十几层眼镜。 投影机使用中的五“不要”A、一定要等待2-3分钟，让风扇停止运转，再关电源或拔下电 源线。B、冷却风扇停止运转前，请勿将电源总开关切到关的位置，不 可将电源线拔掉。C、投影机在使用40小时后，最好将其底部防尘罩进行清洗。具 体清洗方法见说明书。D、切勿将投影机底部及后部的通风口堵住。不要将投影机放在较 软的支持物（如沙发、床等）上，以保证通风顺畅。E、请勿用于调整电动镜头。3. 常见故障和处理方法问题一：投影机连接笔记本电脑，无输出影像时怎么办？笔记本电脑外接显示设备时，通常有四种显示输出控制。笔记本液晶屏亮，外接显示设备亮笔记本液晶屏亮，外接显示设备不亮笔记本液晶屏不亮，外接显示设备亮笔记本液晶屏不亮，外接显示设备不亮解决：只需按下笔记本电脑键盘功能键进行切换即可。TOSHIBA（Fn+F5） IBM （Fn+F7） Compaq （ Fn+F4） Gateway （Fn+F3） NEC （Fn+F3） Panasonic（Fn+F3） Fujitsu（Fn+F10） DEC（Fn+F4） Sharp （Fn+F5） Hitachi （F

6、n+F7） Dell （ Fn+F8）问题二：投影机输出图像不稳定，有条纹波动是何原因？投影机电源信号与信号源电源信号不共地。解决：将投影机与信号源设备电源线插头插在同一电源接线板 上。问题三：购买时，投影效果不错，回来使用发现效果很差，为什么？很多时候不是机器的问题。比如：输入源信号信噪比不理想； 投影屏幕质量太差，直接影响投影画面。解决：注意信号源选择。咨询买方，选择与购买机器相配的屏幕。问题四：投影图像重影应如何解决？大部分的情况时由于连接电缆性能不良所至。解决：更换信号线（注意与设备接口的匹配问题）问题五：保养投影机的重要环节一一如何清理通风过滤器？为保证投影机的正常工作，定时的检查和保养是必不可少的。清 理通风过滤器就是其中的一项重要工作。如果投影机通风过滤器被灰 尘堵塞，会影响投影机内部的通风，并引起投影机过热而损坏机器。 任何时候，务必确保通风过滤器妥善盖好。每50小时对投影机通风 过滤器进行清理。问题六：投影机使用应该注意的问题？尽量使用投影机原装电缆、电线。投影机使用时要远离水或潮湿 的地方。注意防尘，可在咨询专业人员后采取防尘、除尘措施。投影 机使用中需远离热源。注

7、意电源电压的标称值，机器的地线和电源极 性。用户不可自行维修和打开机体，内部电缆零件更换尽量使用原配 件。投影机不使用时，必须切断电源。投影机使用时，如发现异常情 况，先拔掉电源。注意使用后，先使投影机冷却，然后拔掉电源。机 器的移动要十分注意，轻拿轻放，运输注意包装、防震。问题七：投影机使用一段时间后，投影画面出现不规则的斑点？投影机使用较长时间后，机壳内会吸入灰尘，表现为投影画面出 现不规则的（一般为红色）斑点。解决：为保证机器正常运行，需由专业人员定期对机器进行清洗、 吸尘，斑点会消失。问题八：投影图像出现显示为竖线、不规则曲线的现象时怎么办？调整图像的亮度。检查投影机的镜头，看镜头是否需要清洁。调 整投影机上的同步和跟踪设置。问题九：投影机使用中，突然自动断电，过一会儿开机又恢复，是怎么回事？一般是由于机器使用中过热造成的现象，机器过热启动了投影机 中热保护电路，造成断电。为了使投影机正常工作，防止机器升温过 高，使用中注意切勿堵塞或遮盖投影机背部和底部的散热通风孔。问题十：为什么投影仪不能显示计算机上的全部内容？这种情况大部分是由于投影仪与计算机的显示分辨率不匹配造 成的，解

8、决方法是将计算机的分辨率设置成与投影仪相匹配的大小。问题十一：为什么投影仪出现屏幕颜色与显示器颜色不同？当投影仪出现屏幕颜色与显示器颜色不同时，有可能VGA连接线 没接好或内部掉了摸颜色的连接，另外有可能是液晶片中有一块已经 烧坏。问题十二：为什么投影仪在屏幕上的字符显示得不完全？有些投影仪分辨率不够时，字符图形显示不完全，可降低电脑分 辨率看其会不会显示完全，如果不行，那么三块液晶片中有一喀已经 被烧坏。问题十三：为什么投影仪出现暗黄色或色彩不饱满？如果投影仪出现暗黄色色彩不艳时，可能是灯泡寿命已到。应重 新换灯泡。问题十四：为什么投影仪输出图象不稳定，有条纹波动？投影仪电源信号与信号源电源信号不共地。将投影仪与信号源设 备电源线插头插在同一电源接电板上。二、交互式电子白板的正常使用和保养最重要的是交互式电子白板板面的保养。板面是电子白板的主体 部分和重要的显示部分，它的保养需从日常的使用维护和清洗两个方 面入手。1、白板在使用过程中，除了专用的笔或者书写工具之外最好别 让任何东西与板百接触，这主要是由于与白板的接触物过于多样化或 者一旦与能够产生电子干扰的物品接触，会对板面造成损伤

9、，致使日 后使用时交互式电子白板上的一些操作无法被记录下来。如果与磁铁 接触还会发出“嗡嗡”的声音，影响白板的正常使用。2、是由于电子白板的板面一般都由高质量耐磨的材料制成，正 常使用一般情况下是不会出现什么问题的，但是一定要避免用锐利的 器物（如刀子等锋利的东西）接触板面，以免毁坏和划破板面。另外， 通常情况下不要让书写物长时间留在板面上，这样字迹不容易清除干 净。而且特别要注意的是，电子白板在使用的过程中，不能使用油性 彩笔在电子白板上书写!万一出现这种情况，必须立即用脱脂棉蘸酒 精轻轻地擦拭电子白板的板面。3、为了保证板面良好的显示效果，板面需要经常进行清洗。如 果电子白板使用频繁最好一周左右清洁一次，这样能保持最佳的清晰 度。在这要提醒用户的是，在对电子白板面板进行清洁之前，交互式 电子白板首先应退出系统。因为当计算机处于其他状态（比如，某程 序打开或是在桌面上）时触摸屏幕，对屏幕施压会激活程序或弄乱图 标。退出系统后，将投影仪转入待机模式，这样能更容易地显示出污 渍与条纹。移动电子白板时，不能碰触屏幕或对白板进行擦拭。4、一般而言，交互式电子白板写入表面的清洁，使用干净的软 布进行清洗即可。切勿用干布擦洗屏幕，以免产生静电电荷。擦洗用 的湿布一定要拧干，不能有水流出，更不能让水从底框渗入板内。小 面积试用无磨蚀性的变性酒精、玻璃清洁剂后，也可使用。特制的白 板清洁剂可以达到更好的清洁效果，遇到难以清除的污垢，可以将清 洁剂喷到面板上，然后再用纸巾擦拭。而一旦出现比较顽固的标记时也不用担心，用户只要先用干拭除 式标记笔的墨水完全覆盖它们，然后用软布拭除。干拭除式墨水含有 可溶解永久性墨水的溶剂。如果原来的永久性墨水仍留有痕迹，向此 区域喷上标准的玻璃清洁剂或是白板清洁剂，然后擦拭干净即可。注意：在擦拭污垢时，

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