2014年数据中心工作总结
3页1、2014年数据中心工作总结今年来,在公司各级领导及同事们的关心帮助下,数据中心坚持以企业精神塑造自我,以企业文化完善自我,以企业标准提高自我,以企业纪律约束自我,认真扎实地完成了本职工作和上级赋予的各项任务,基本实现了技术立足自我、故障及时排除的工作目标。公司数字有线电视、宽带数据和固话三网核心业务系统和设备的维护工作在数据中心,数据中心要保持稳定的运行,需要的专业技术人员。一般承担重要业务的数据中心都是有人24小时值守,完全无人管理维护的数据中心几乎没有。所以数据中心日常维护工作烦琐,但又很重要。随着人们的工作生活对数据的完全依赖,承载数据计算、运行的数据中心正发挥着越来越重要的作用,这更突显出维护工作的重要。数据中心的维护工作可分为五大类:一是日常业务类、二是日常检查类、三是应用变更、部署类;四是软、硬件升级类;五是突发故障处理类。下面就这五个方面的维护工作进行总结。一、主要日常业务类工作1、公司的宽带固话业务开通的流程是:营业厅受理-数据中心开通-片区维护员上门安装。由此可以看出,所有用户端ONU业务是由数据中心开通,这就要求数据中心所有技术员都必须熟悉华为和烽火OLT网管系统,
2、仔细认真的开通ONU,并配合片区维护员解决用户端故障;2、VOD点播系统片源编码上载,今年累计更新电影和电视剧共630集;3、根据卫星电视节目调整和变更调整,调整卫星接收机的参数,尽快恢复有线电视节目;经常联系和沟通兵团电视台、开发区电视台、石油电视台技术人员,保证互传电视节目的调整、变更和恢复尽快进行;目前给我公司共有158套电视节目;二、日常监控检查类工作“千里之堤,溃于蚁穴”。任何的故障在出现之前都可能会有所表现,小的隐患不消除,可能导致重大的故障出现,所以数据中心日常的例行检查工作枯燥,但也很重要,可以及时发现一些运行中的隐患。根据数据中心承载业务重要性的不同,要对数据中心里的所有运行的设备进行例行检查。一些数据中心设备厂商提供了检查软件,比如网管软件,安全防护软件等。可以利用这些软件对数据中心网络进行检查,看日志是否有异常告警,网络是否出现过短时中断等。通过网络探测软件看网络质量如何。检查服务器应用服务是否正常,CPU内存等利用率是否正常。这些检查每日都要重复检查,一旦有异常及时处理与消除。对数据中心的机房环境也要进行检查,环境的温度、湿度、灰尘是否合乎要求。空调、供电系统进
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