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2021年优秀党支部事迹材料_先进个人
3页1、2021年优秀党支部事迹材料_先进个人2021年优秀党支部事迹材料材料 XX党支部(情况简介),近年来坚持把创建先锋党支部作为凝聚党员建功立业的重要载体,紧密结合工作特点,扎实开展创建工作。以倡导职业文明为核心,确立了建设三型党支部的创建思路,赢得了上级的充分肯定和高度评价。 一、以创建学习型党组织为目标,加强学习、坚定信念 在创建实践中,党支部始终把建设和培育学习型组织作为主要内容,重抓学习、提升素质。广泛开展了三严三实、两学一做等一系列主题教育实践活动,加强思想教育引导,强化理想信念教育;将思想道德教育作为工作重点,采取集中授课、个人自学、撰写体会等形式,认真抓好党的创新理论学习,切实坚定信仰、纯洁思想;系统学习党史,积极开展主题演讲,用祖国发展的辉煌成就鼓舞人,以身边先进事迹材料鼓舞人,着力强化立足本职、文明从业、开拓进取的意识,有效培育适应企业发展的创业精神。此外,在业务学习上常抓不懈,积极搭建互学平台,充分发挥师带徒优势,以学习促创建,积极参与各级各类比武竞赛,先后在XXX中取得较好成绩,用实际行动争创先进集体。 二、以创建服务型党组织为牵引,履职尽责、弘扬新风 创建过程中,
2、始终以优质高效服务为导向,以提供优质高效服务为目标,以提升窗口办事效率为抓手,积极协调解决客户困难,进一步加强监督、建章立制,着力提升服务保障品质。一是强化窗口意识。开展标准化服务、业务技能等培训,组织窗口服务竞赛、内部明察暗访等活动,提升服务质量水平;努力践行XX新举措,强化业务管理,完善窗口功能,打造标准化、专业化、规范化的服务团队。二是搞好自查自纠。开展管业务必须管服务教育活动,提高员工防范服务风险意识;及时传达学习服务规范细则,引导大家熟知制度、规范言行;通报典型事件,深入反观对照,查纠自身问题;建立了投诉台帐、月度投诉分析制度,强化投诉管控。三是协调解决问题。始终把客户需求放在首位,想客户之所想,急客户之所急,深受客户一致好评。20XX年初(举具体事例),为尽快解决问题,共产党员服务队顶风冒雨、早出晚归,以最快的速度勘查现场、答复方案、完成任务。 三、以创建奉献型党组织为核心,爱岗敬业、竭诚服务 多年来,广大党员始终默默无闻,充分发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神,以实际行动践行企业核心价值观。(举具体事例)他们始终坚持干一行、爱一行、钻一行、精一行,定期走访XX、XX,重点项目落户之初,建立专访档案,提供咨询指导,不等不靠、上门服务,满足客户需求;切实提升服务水平。同时,通过一系列有效措施,切实改进了工作作风,强化了自身形象,突出内强素质、外塑形象,以客户的利益需求作为筹划工作的出发点,以客户是否满意作为检验工作的落脚点,以实际行动赢得客户认同。在新的起点上,他们将不忘、重整行装,在新的起点上再接再厉、再创辉煌。
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