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关于物业管理经理的工作职责（六篇）

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常见问题

1、关于物业管理经理的工作职责1、负责物业服务中心的全面工作，完成公司下达的各项任务指标。2、熟悉物业管理相关法律法规，做好物业项目各项管理工作。3、对物业项目的验收交接、环境卫生、绿化、安全防范、公共设施、供水供电、保安保卫、交通管理等各项工作实施全面管理。4、制订部门工作计划并组织实施，定期检查、监督、查处违章、提出改正措施。5、负责处理顾客的投诉，搞好与物业使用人的友好关系。6、加强部门内部团结协作，负责外联维系，争取各方面的理解和支持，共同搞好物业项目的各项工作。7、配合有关部门做好安全防范等工作。关于物业管理经理的工作职责（二）1、全面负责物业项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;2、全面主持项目物业管理处的工作，对物业管理处的运营、人事、财务，资产等各方面管理负全权责任;3、负责组建管理处团队，拟定各岗位工作规范，组织进行管理处行业知识及业务技能培训;4、组织制定本项目预算和预算控制工作，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，开源节流，完成项目经营管理指标;5、协调下属部门的关系，对突发事件进

2、行及时有效的处理;6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。关于物业管理经理的工作职责（三）1.熟悉国家有关法规和物业管理规定，全面负责物业服务处的日常管理工作，对管理、服务有指挥和决策权，确保服务达到公司的标准;2.根据各项法律法规规定（物业管理条例、物权法、民法通则等）、物业服务合同对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施;3.负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准，检查督促岗位责任制的执行情况;4.负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;5.负责辖区内房屋共用部位，公共设施、设备的使用管理，维修和更新，保障各种设备的正常运行;6.负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控，创造整洁舒适的生活工作环境;7.负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度，提高业务水平和服务质量;8.负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施;9.负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正。关于物业管理经理的工作

3、职责（四）1）主持小区日常管理工作2）依照物业管理服务合同的约定，组织落实相关人员做好小区内楼宇管理，日常维修，清扫保洁，绿化养护，门岗保安，卫生消毒，车辆，电梯等的管理，依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作，收缴物业费用3）熟悉小区各种配套设施完善情况，每日进行巡视，对水，电，气，公共设施等运作情况进行检查了解，发现问题及时解决4）处理突发状况，协调开发商，业委会和业主的关系关于物业管理经理的工作职责（五）1、负责物业方面的日常管理工作;2、对本物管中心（处）的环境卫生、保洁、消防、安全防范、公共设施、供水供电、费用开支等工作实施全面管理、控制;3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;4、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主（使用人）的关系;5、做好外部相关部门的联系和协调工作，构建良好的外部关系;6、负责处理本物管中心的重大质量问题、安全问题、突发事件事故，并组织实施纠正、预防和改进活动;7、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;8、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;9、完成公司领导交给的其它任务。关于物业管理经理的工作职责（六）1、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;2、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;3、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;4、组织制定本项目的年度预算，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，降低服务支出成本;5、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;6、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的绩效考评。第1页共1页

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