某物业公司业主手册及装修守则

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.中国 大连连天植植商城 业主主手册及及装修守守则(建议稿)戴德梁行物物业管理理有限公公司谨呈二零零三年年五月 内容页页数A前言1B业主手手册2-991物业管管理2用户须须知3日常保保养4清洁卫卫生5保安6车场管管理7防治灾灾害8其它9应急程程序C用户守守则10-121用户联联络资料料2空调系系统3商城外外观4玻璃幕幕墙5洗手间间, 淋浴浴间6商城结结构之保保护7公共设设施8材料/货品之之运送9二次装装修规例例10保险险11管理理与空调调收费12公共共地方之之整洁13垃圾圾之收集集14招牌牌与指示示牌15兜售售商品16单元元用途内容页页数D二次装装修程序序13-151单元交交收2装修申申请表3装修图图则及更更改工程程4装修管管理费及及押金5用户聘聘用承造造商施工工须知6指定承承造商7总结E装修规规例16-181工作时时间2后加设设备/对象等等3玻璃幕幕墙清洁洁4广告招招牌5更改/还原工工程6商城设设施7更改喷喷淋头88垃圾/废料之之清运99材料运运输1

2、00排水系系统111室内环环境122预防火火灾133结构地地面/分隔墙墙14政府法法例155围板16保险险17施工工人员之之操守内容页页数F技术资资料18-191外墙装装饰2内部装装饰3结构情情况4楼板承承重5结构及及分隔墙墙6电梯设设备7空调系系统8电力供供应及分分布系统统9后备紧紧急电源源10照明明及入户户电线安安装11消防防系统12公共共天线系系统13公共共广播系系统14单元元内报警警按钮系系统G总结H附页20-21附件一二次次装修流流程A.前言言为了便于各各业户(业户指指业主、用用户、商商户及租租客)充分享享受本物物业之各各项优点点及管理理公司提提供之服服务，管管理公司司特制订订此业主主手册及及装修守守则，供供各用户户参考。管理公司将将尽力为为各用户户提供最最佳之管管理服务务，若有有任何垂垂询，请请赐电大大连天植植商城物业管管理有限限公司(电话： ，传传真：)，管理理公司定定必尽力力协助。大连天天植商城城物业管管理有限限公司谨谨启B.业主主手册1.物业业管理1.1）管理公公司及其其职能1.1.11“物业管管理有限限公司”被发展展商聘任任为大连连天植商商城之管管理代理理人，并并执

3、行大大连天植植商城之之物业管管理职能能，享有有并承担担大连连天植商商城管理理公约中中规定物物业管理理人的各各项权利利、义务务及责任任。1.1.22管理公公司各员员工有职职责为各各业主提提供物业业管理服服务，但但请各业业主不可可要求各各员工作作私人服服务，另另请各业业主勿赏赏赐任何何利益给给本处工工作人员员，各业业主如有有任何赐赐教，请请与本公公司联系系。1.1.33本公司司负责维维持本物物业范围围之正常常运作及及在可能能情况下下协助各各业主，此此外还代代表全体体业主处处理各公公共事务务。1.2)业主委委员会为落实商城城民主物物业管理理及时为为业主服服务，本本物业之之业主将将可按照照大连天天植商城城管理公公约委出出或选出出管委会会；它将将代表全全体业主主利益，并并协助管管理公司司展开工工作。有有关委员员会的章章程和工工作细则则，将由由管委会会制定，并并由业主主大会批批准通过过。1.3）费用1.3.11为保障障各业主主在“大连天天植商城城”之物业业的长远远利益，以以达投资资保值的的效果。各各业主需需按照大大连天植植商城管管理公约约承担本本物业之之保养、维维修及日日常管理理开支。物物业管理理

4、之各项项支出包包括但不不限于建筑物物公共地地方之保保养、清清洁、维维修和照照明等费费用，消消防及商商城自动动系统、计计算机系系统之检检修保养养费用。 此外，渠道及水管之维修费用，垃圾清理费、管理公司之行政及管理费用以及管理员工之薪金、福利等均包括在内。所有支出均依据管理公约所载之管理份额由各业主按比例分摊。1.3.22管理费费是保持持本管理理公司正正常运作作之必备备条件。 故各业主务必准时缴交管理费。由于本物业所用之材料、设备等大多为进口，并以人民币支付。因此，各用户均应以人民币支付综合管理费(简称管理费)。1.3.33业主应应于当月月的 日前前到管理理公司或或物业管管理人指指定的地地点及方方法缴交交被要求求支付之之管理费费及其它它费用。逾逾期未交交者，每每日加收收有关费费用总额额百份之之零点三三(0.3%)的滞纳纳金。逾逾期一个个月或以以上仍未未缴清者者，管理理公司将将采取包包括但不不限于停停电、停停水等措措施，直直至业主主缴清所所欠管理理费及滞滞纳金为为止。逾逾期十个个月或以以上拒交交各项应应交费用用者, 管理公公司将向向人民法法院申请请强制追追缴。1.3.44业主于于入伙时时须按

5、公公约规定定缴交管管理押金金及其它它由管理理公司制制定之合合理费用用。如公共设施施/外墙翻翻新等大大型工程程费用，应应按商城城公约所所指定比比例，由由各业主主以缴付付房屋屋维修基基金形形式共同同分担。管理帐目收收支情况况将由管管理公司司按时公公布。若若管理费费不足应应付各项项开支时时，各业业主须依依据公约约所载之之管理份份额按比比例支付付未足之之数。若若有盈余余，则拨拨下年度度帐目。此外，各业业主如有有业权更更改，请请即以书书面知会会管理公公司。管管理费及及其它有有关费用用押金可可按照管管理公约约转名予予新业主主，各业业主应于于业权转转让时结结算清楚楚。2.用户户须知2.1租租客对其其所租用用单位拥拥有占有有/使用/收益/处理等等权力但土地地所有权权仍归国国家。2.2用用户如欲欲在所拥拥有之物物业铺面面安装名名牌必须事事先向管管理公司司申请及按照照管理公公司的统统一规定定安装。同同时各单位位之窗户户、外墙墙及公共共地方均均不得竖竖立任何何标志及及广告。2.3本本商城楼楼层仅作作为公约约指定用用途, 不可作作为货仓仓、工厂厂或其它它非法用用途。 2.4用用户不可可作出任任何结构构及外观观

6、(如窗户、外外墙等)之更改改以维护护物业之之外观整整齐、条条理、美美观, 也不可可霸占公公共空间间妄顾公公德(如檐蓬蓬安装、神神位等)。2.5用用户进行行装修、维维修等工工程以不妨妨害其结结构、公公共设施施及他人人为原则则。进行行该等工工程前需需先获管管理公司司及有关关政府部部门批准准及缴纳纳有关押押金及费费用。2.6凡凡未经管管理公司司及有关关政府部部门同意意而擅自自改变楼楼宇结构构、用途途、外貌貌或扩建建、拆建建者管理公公司除要要求立刻刻停止及及擅改者者自费恢恢复原貌貌外同时保保留报告告政府当当局及/或要求求赔偿/罚款之之权利。2.7物物业内严严禁存有有任何违违禁品。3.日常常保养3.1请请勿干扰扰公共设设备，否否则需要要赔偿损损失。3.2请请勿把废废弃物丢丢入各渠渠道(如水厕厕去水道道等)，否则则需对损损坏/堵塞负负责修理理。3.3请请正当使使用室内内电器。失失修/损坏/质劣电电器品易易导致火火警。任任何电器器工程须须由合格格技工进进行。3.4请请勿涂划划/刮花本本物业任任何部份份如墙壁壁等，亦亦不可随随便/吐痰或或便溺，违违者可被被罚款。3.5请请勿霸占占任何公公共地方方(如堆

7、放放私人财财物、神神位、祭祭祀、晒晒晾等)，以免免有碍观观瞻，损损人不利利己及引引人犯罪罪。 3.6请请爱护公公物存公公德，若若发现有有刑事损损坏事件件，请立立刻报本本处。4.清洁洁卫生4.1请请各用户户把垃圾圾以胶袋袋装好及及封妥后后再放在在管理公公司指定定地方以便收收集。4.2请请各用户户勿饲养养禽畜动动物。如如有特殊殊情况可书面面向管理理公司要要求豁免免(如：导导盲犬)。4.3请请各用户户自觉清清理废物物切勿污污染公共共地方。4.4凡凡违反本本管理公公司公约约或市卫卫局规定定者, 按规定定处罚。5.保安安5.1商商城的保保安由天天植商城城物业管管理公司司负责。6.车场场管理6.1所所有车辆辆未经许许可，不不得进入入本物业业范围。6.2凡凡进入本本物业范范围之车车辆，须须遵守张张贴于车车场入口口处之车车场守则则。7.防治治灾害7.1请请勿在物物业范围围内燃烧烧烟花、爆爆竹等。气气炉要常常检查，明明火要小小心，监监管小孩孩勿玩火火 。 7.2爱爱护公物物及消防防设备，常常保公共共通道畅畅通，防防烟门常常关。7.3发发生火警警，即告告本处及及拨“1199”报警。在在安全情情况下关关掉总

8、电电制、燃燃料制及及/或扑救救或速行行前往楼楼梯逃生生。8.其它它用户请注注意:8.1用用户须监监管其聘聘用之承承办商及及对其行行为负责责若有损损坏公共共地方或或公共设设施或给给公共地地方遗下下废物该单元元之用户户为最终终负责人人需承担担赔偿责责任。8.2滋滋扰他人人行为如如制造噪噪音, 兜售商商品, 派发传传单等, 一律律禁止。9.应急急程序9.1紧紧急事故故可能随随时发生生本处必必须为处处理这些些情况作作好准备备以尽量量减低人人命及财财产的损损失以下所所提供的的资料是特别别为协助助用户预预防和处处理紧急急事故而而设。9.2紧紧急电话话号码 电话号号码电话号号码火警：煤气公公司：巿公安安局：巿政府府值班室室：消防局局：供电局局：工商局局：税务局局：住宅局局：环保局局：本商城城保安热热线：紧急电电话号码码：9.3单单元内物物品处理理请定期检检查单元元内存放放之物品品以免阻阻塞逃生生通道。任任何可能能引起或或促成火火警或危危害安全全之对象象如旧布布、报纸纸或其它它易燃物物品等均避免免放置在在室内。9.4意意外（紧紧急医疗疗问题）当发生意意外或面面对紧急急医疗问问题时a)尝试试尽可能能获取有有关是次次损伤的的资料；b)使伤伤者处于于温暖及及舒服的的状况并加以以安慰；c)拨电电话要求求急救医医疗服务务；d)通知知管理公公司详述述意外情情况包括所所属单位位、地点点、姓名名、地址址、电话话号码、目目击者等等；e)在任任何情况况下应尽量量保持镇镇定。9.5罪罪案与保保安一个高级级豪华之之商业物物业,因环境境高尚优优美也可能能会成为

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