浙江省大学生职业生涯规划大赛.doc

1、 星空之城，让您的生活焕然一新浙江省大学生职业生涯规划大赛 创业计划书 学校名称：浙江经济职业技术学院指导老师：xxx 创业团队：xxx星空之城皮具护理中心创业计划书学 校浙江经济职业技术学院 指导老师 xxx 创业团队 xxx 邮 箱 创业计划目 录一 概述41.1公司简介1.2 市场1.3 竞争1.4 营销1.5 公司管理1.6 投资与风险1.7 财务分析二 产品或服务82.1 本公司提出产品服务的背景2.2 主要服务项目介绍2.3 市场进入策略三 市场183.1皮具市场概况3.2皮革护理市场的容量与发展趋势3.3杭州皮具护理市场状况3.4公司定位四 竞争254.1市场竞争4.2本公司商业目的4.3 应对市场竞争的策略五 营销325.1 公司选址策略5.2 价格策略5.3产品渠道策略5.4品牌发展策略5.5 公共关系策略六 公司管理406.1管理团队及成员介绍6.2公司管理6.3 公司战略七 投资与风险497.1 资金来源与运用7.2投资说明7.3 投资收益分析7.4 风险分析八 财务568.1 预计收入分析8.2预计成本分析8.3现金预算分析8.4预计资产负债表和利润表8.5

2、盈利能力分析一、概 述1.1 公司简介 星空之城,是一家以皮具、皮制品护理为主，销售业务为辅的综合性服务公司。主要经营的业务包括：皮衣、皮包、皮鞋、沙发、汽车坐垫、皮手套、皮夹等清洗、上光、补色、维护、翻新、代销皮制品及销售可简单作保养的护理用品。1.2 市场我们通过前期对市场的深入调查，并结合皮具及皮具护理业的发展，对市场容量及发展趋势有了初步了解：中国市场皮具销售量大,使用人口众多，但专业护理中心不多见.杭州消费水平高,周边服装、皮具市场发达，越来越提倡环保，护理行业潜在商机很大。1.3 竞争 我们从行业和市场两个方面来识别企业的竞争者，从行业内部竞争、消费者竞争、供货者竞争及潜在的竞争分析。清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战。并制定对应竞争策略。1.4 营销通过市场调查以及对目标消费群的特征状况分析，本公司对选址做了初步规划。通过4P理论的指导以及市场实际情况的调查，我们拟定了产品（皮具上光、皮具补色、皮具除污、皮具维护、代销皮具及销售护理产品等）、价格（对各类产品定了相应的价格）、渠道（分为进货渠道和销售渠道）、促销等策略。尤其是促销策略，具体分三步走，

3、包括扩大知名度、打造美誉度以及保持忠诚度。1.5 公司管理我们的创业团队成员由4个跨专业的同学组成，无论在技术开发、企业管理，还是在营销策略方面，都拥有扎实的专业知识和比较丰富的实践经验。我们将根据实际情况积极探索，创造出适合发展具有皮具护理特色的管理制度，建立完善的激励和约束机制，塑造“开拓 创新 团结 务实”的企业文化。我们公司确立了公司宗旨，树立了“五个心”的服务理念以及制定了发展战略；详细地拟订了公司的管理制度：主要部门职责和主要人员职责，形成了一整套标准化，人性化的现代企业管理制度。相信通过这个模式，公司的前景十分乐观。1.6 投资与风险：公司成立初期，筹集资金总计40万元。资金来源包括以下三种方式：（1）以自有资金出资的形式筹集资金25万元；（2）申请市政府创业无偿资助5万元；（3）面向社会和风险投资家筹集资金10万元。初期投入资金首先用于设备购置、店面装修费、房屋租赁费、材料成本等，剩余资金作为公司的流动资金。我们在对公司第一至第五年的营业收入和营业成本进行预算分析基础上(详见第八部分财务分析), 预计了第一至五年的投资现金流量(详见第七部分投资与风险)，进而得出主要财务

4、指标：投资回收期2.93年，符合本行业的投资回收标准水平；五年预计平均收益率69.80%，处于同行业的较好水平，同时证明了本公司的经营和服务理念符合市场需求方向。同样公司面临了许多风险，如市场风险、意外风险、经营风险、管理风险、财务风险和竞争风险，为应对这些风险，我们已经制定了详尽的策略，通过直接的门店经营，形成自己的特色、实行品牌战略、吸引优秀的服务与管理人才、与大型的企业合作，采取与时俱进的营销策略等手段来降低风险，保证我们战略目标的实现。1.7 财务分析：经预测分析，本项目投资三年左右可收回成本，收益逐年稳步增长，我们在对公司第一至第五年的营业收入和营业成本进行预算分析基础上(详见第八部分财务分析),预计五年经营期的盈利状况如下图：-29.44%47.70%62.89%63.59%66.42%-40.00%-20.00%0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%第一年第二年第三年第四年第五年营 业 利 润 率从上图可以看出公司在第一年的营业利润率为负数，那是因为公司第一年品牌形象还没有成形，市场占有率还比较小。而在后来的四年里公司的营业利润率稳步上升，特别是第二年

5、和第三年上升幅度较大，那是因为公司经过第一年的努力，已经初步创立了自己的品牌形象，市场占有率也有所提高；到了第四年和第五年，由于公司经营已经上了轨道，营业利润率保持均匀稳步增长。五年之后的未来几年中，从上图可以看出公司在第一年的营业利润率为负数，那是因为公司第一年品牌形象还没有成形，市场占有率还比较小。而在后来的四年里公司的营业利润率稳步上升，特别是第二年和第三年上升幅度较大，那是因为公司经过第一年的努力，已经初步创立了自己的品牌形象，市场占有率也有所提高；到了第四年和第五年，由于公司经营已经上了轨道，营业利润率保持均匀稳步增长。五年之后的未来几年中，公司将继续扩大规模，同时将不断增加服务项目，扩大服务对象，改进服务方式，公司的盈利能力将稳步提高。通过加盟连锁店的经营方式，使自己品牌的影响力不断扩张将是公司努力发展的方向。二、产品和服务2.1 本公司提出产品服务的背景2.1.1、市场的潜在需求据不完全统计：目前中国皮具护理市场产值达到100亿元。现如今，皮具制品越来越往名牌化、高档化发展，三四十万的高级汽车全皮内饰、六七万一套的沙发、一两万的高级皮衣、四五千的名牌皮包、两三千的名牌皮鞋

6、可这些动则几千上万的奢侈皮具请进家门的时候，又面临着清洁、保养、防霉等一系列的问题。在此背景下，皮具护理行业将会随着社会进步而发展。随着中国皮具护理市场的逐渐打开，越来越多的人瞄准了这一新薪行业。2.1.2、现有的皮具护理服务内容涵盖度不广 皮革制品因其特殊的纤维组织结构，在穿着使用一段时间后都会出现变形、脏污、皱折、掉色、破损等问题，需要精心保养和专业护理，才能保持其精美的外观并延长其使用寿命。据了解，在欧美服务业发达国家，皮革护理店就像服装干洗店一样，早已融入到人们的日常生活中。然而，在国内，相对于巨大的真皮制品拥有量，反观皮革护理行业，我们惊奇地发现，专业的皮革护理才刚刚开始。皮衣皮鞋的清洗和维修业务则由干洗店和擦鞋摊、修鞋铺承揽，由于服务意识、产品、技术和设备的落后，已阻碍了皮革护理行业的发展。此外，市场存量急剧增长的真皮沙发和汽车真皮专业护理尚属空白。2.1.3、行业发展潜力巨大拥有大量皮制品的中国市场却没有相对专业的皮具护理中心。目前我国皮革护理服务概念开始普及，但皮革护理行业整体水平与国外行业整体水平存在巨大差距，现阶段国内的皮革护理市场正处于一个经营状况混乱,经营内容不

7、完善的情况。急需专业化，规范化及系统化的品牌服务机构，迫切需要一种专业而全面的皮革保养、维护服务。有业内人士分析认为，目前我国皮革护理业的现状是：国内行业整体水平与国外行业整体水平存在巨大差距；行业需求的高速增长与当前服务能力的严重不足的对比；皮革护理服务概念开始普及；专业技术和管理人才严重缺乏；单一的经营项目、赢利能力和抗风险能力有限。因此，市场迫切呼唤一种专业而全面的皮革保养、维护服务。2.2 主要服务项目介绍随着中国皮具护理市场的逐渐打开，皮具制品销量在逐年增多，其名牌化、高档化趋势越来越明显，因此皮具护理市场潜力巨大。然而在这样的背景下，极度稀缺的皮具护理店不仅逐渐成为创业新宠，而且还将成为未来的多金一族的行业。皮具制品因其特殊的纤维结构，在穿着戴着一段时间后容易变形和褶皱，掉色和破损，所以精心的保养和呵护显得非常重要。对此，我们主要提供皮具的日常护理、皮革护理和特别护理等服务。护理店以皮鞋美容、皮包美容为基础业务、以潜力巨大的沙发、汽车真皮清洁护理、皮衣皮具修护为利润增长点，以休闲式擦鞋为特色服务、兼营相关商品配件等。具体包括：皮鞋美容翻新（整形定型、换跟换底、除皱补伤、上光

8、上色、改色贴花除臭、开胶开线修复等）、汽车真皮保养（裂面修复、保养复新、加香消毒、布艺真皮沙发保洁）、皮衣（裘皮）清洗保养改色、皮包等各种皮具护理、休闲擦鞋等八大类百余项服务及相关特色产品、配件销售。具体皮具护理对象如下：箱包袋钱包 手提包 男包 公文包 手腕包 旅行箱包 电脑包 化妆包 背包 腰包 CD包 女包 防盗包 晚宴包皮革服装皮晚装 皮礼服 皮西服 皮中褛 皮夹克 马甲 皮裤 皮裙 演出服 披肩 大衣裘皮制品男士票夹 锁匙夹 名片夹 文件夹皮套手机套 相机套 打火机套 望远镜套 手套 MP3耳机套皮带男士皮带 女士皮带 时装带 表带 腰链沙发真皮沙发鞋子真皮鞋 运动鞋 长靴 登山鞋 布制鞋汽车坐垫高档汽车真皮坐垫皮具护理的流程：对于一般的皮具，顾客把产品拿到我们护理中心，我们以专业的技术在最短的时间里完成护理需求，就等于说顾客可以立等及取；但若皮具品受伤程度较深，或者是档次较高的真皮制品,还要进行手感处理,防污、防泼水处理等二次护理的，我们以专业向顾客承诺在协定时间内完成护理，顾客可以在协定时间内来取回护理后焕然一新的皮具品。（一）护理业务1、一般护理我们主要为客户提供专业的皮包、皮衣、沙发、皮鞋、运动鞋、磨砂鞋清洗、上光、补色、翻新等。皮具服务包括高档包清洗、回软、上光、补色、皮面勾破修复。专业沙发清洗、回软、上光、补色、皮面勾破修复（上门服务）。皮鞋改色翻新箱包护理上色皮衣修补翻新沙发皮面划破修复汽车坐垫清洗护理2、特别护理我们皮具护理中心除了定期使用同色系的皮膏擦拭皮具，使皮料保持光亮润泽外，还在技术上为各类皮具提供服务，主要包括以下几点：鞋类服务：贴耐磨底，清洗，皮面修补，上色，翻新，换女士小后跟，换整底、整跟，小鞋楦大，换内衬等多项服务。皮具服务：可改善拉

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