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医院信息系统需求管理流程0516
2页医院信息系统需求管理流程因医院业务发展、政策变化等原因提出新的需求或对原系统不足之处提出更改,必须通过院内OA系统的事务处理填写软件需求修改申请表(见附录)来反映需求,流程如下图所示。需求提出流程图开发商方医院方使用科室填写软件需求申请表格相关职能科室审核公司更改信息科备案分管领导审核重大需求 每个科室的需求由科室的需求管理员在院内OA办公系统“事务处理”填写软件需求单,并提交到相应的职能部门进行审核(护理单元提交到护理部,门诊医疗需求提交到门办、住院的医疗需求提交到医务部,其它科室直接提交信息科)。 递交信息科备案。由信息科每周二项目例会对需求进行评估。根据轻重缓急、难易程度与软件开发商协商预期完成日期,反馈给需求提出方。 递交软件开发商开发,实现需求功能。 更改后在信息科备案,安装新程序。 信息科与使用科室对该次修改是否满意提出反馈意见。 涉及重大需求由信息化分管领导提交班子讨论后修改。 信息科下发新程序到使用科室,使用科室反馈使用意见。杭州市第七人民医院二0一七年二月二十六日
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