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基础驱动及安全控件安装手册

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卖家[上传人]：hs****ma

文档编号：509276295

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常见问题

1、增值税发票查询平台基础驱动及安全控件安装手册国家税务总局电子税务管理中心2016年2月目录1 根证书安装错误！未指定书签。1.1 根证书安装错误！未指定书签。2 基础驱动及安全控件安装错误！未指定书签。2.1 安全控件错误！未指定书签。3 系统登录错误！未指定书签。3.1 常见问题错误！未指定书签。3.1.1 金税盘或税控盘未连接错误！未指定书签。3.1.2 金税盘或税控盘证书口令输入错误错误！未指定书签。3.1.3 纳税人档案信息不存在错误！未指定书签。1根证书安装国家税务总局税务数字证书的根证书，是由国家税务总局核准的税务行业证书，为了确保纳税人发票信息的数据安全，建议在进行相关业务操作前先根据本教程完成根证书的初始化安装。安装本证书及相关操作不会对用户的计算机构成危害，如不安装本证书，贝恠访问本网站时，会出现如下图所示的警告信息（本系统只支持微软内核浏览器，建议版本为8（含）以上体验更佳），影响系统的正常使用。此网站的安全证书有问题此网站出具的安全证书不是由受信任的证书颂发机构磁的。此网站出具的安全证书是冷捷他网站地址颁发的左全证书问題可能显示试图欺離您或截获您向眼务器境送的蛊建

2、i文关闭此网页并耳不要继续浏览该网站.单击此处关闭该网页第塑继续浏览此网站吓椎荐k详细信息1.1根证书安装以微软7操作系统及9.0浏览器下的操作为例：1、未安装根证书首次访问本应用系统网站时，会出现下图所示警告，选择点击“继续浏览此网站”，即可正常打开系统的页面师问题此网站出具的安全证书不是由受信旺的证书駆轴构颁发的,安全证书闻題可能显示试囹或紫你或暫茯存向服务器发送的做据.農妙闭此网贡.井且不要堆壤加塗网站单击此处关麺网页.雜堆藝浏览曲网站侏推荐）.,佯细信息2、点击请下载驱动程序和安全控件的链接，将01压缩包保存至本地:传增值税发票查询平台V_?!_!.MIHWiHB4I证书吉国:3使用等解压缩软件解压01，解压后可得到017b证书文件。4、先断开金税盘或税控盘与电脑的连接，然后鼠标右键选择解压后得到的根证书文件文件（017b），然后选择“安装证书”，如下图所示：国Uxca.p7b打开Q）I书5、在弹出的证书导入向导中，点击“下一步”：欢迎使用证书导入向导歎瞬職翳严论和证书吊刪is发豆区书叶存果保由EID疋t虫1J，证认O确!6、选择“将所有的证书放入下列存储”，然后点击“浏览”，

3、如下图所示:，点击确7、在“选择证书存储”对话框中选择“受信任的根证书颁发机构”疋:&此时返回到证书导入向导页面，证书存储显示为“受信任的根证书颁发机构”，然后点击“下一步”：10、此时会依次弹出2个安全警告提示，均选择点击“是”，如下图所示:宝全性警告您即将从f声称代表如下的证书颁发机构安装证书:税务电根Windows不餾ft认证书是否来目税务电子还U根-您应该与税务电子证书一&根联至以确认证书来源.下列数字将在此过程中7帮助：指纹(shal):54792FB85F1366B2E19DCDC43C7B639F9A50D2EA错：如果安装此根证书Windows将目动信任所有此CA颁发的证书.安装超指纹确认的证书有安全风脸。如果单击则表示知道此风轄安装此证书吗？11、此时，与根证书安装有关的所有操作都已完成，系统已成功将根证书加入“受信任的根证书颁发机构”，最后点击“确定”即可。12、完成上述步骤后，以管理员身份重新打开微软浏览器访问本应用系统的网址，如果可以直接出现系统页面即表示成功安装了根证书。增值税发票查询平台2基础驱动及安全控件安装使用软件将下载后的01文件进行解压缩2.1安全控

4、件先用鼠标双击02完成基础驱动及控件程序的安装（安装过程中均按缺省的操作步骤点击安装、下一步和完成按钮即可）；注：如电脑安装有安全防护软件，则可能在安装过程中会弹出拦截安装操作的窗口，此时请选择允许本次操作即可（下同）。3系统登录在电脑上连接好税控盘，然后以管理员身份在浏览器中打开本系统的网址,输入税控盘的密码后点击登录按钮即可段增值税发票查询平台系扯登童3.1常见问题3.1.1金税盘或税控盘未连接每次使用本系统时均需确保用于识别用户身份的金税盘或税控盘处于连接状态，且必须以管理员身份打开浏览器，否则登录系统时可能会出现如下提示:*口IiEb打开设备一未插USBKEY(0xA7)3.1.2金税盘或税控盘证书口令输入错误如果金税盘或税控盘的证书口令输入错误，则系统会出现如下提示，如果遗忘证书口令或已达口令重试的最大次数，则需携带金税盘或税控盘前往主管税务机关进行解锁。提示打开加密设备时验证用户令一你还有孑次重试机会(0X381063C3)3.1.3纳税人档案信息不存在如果出现如下提示，请确认纳税人是否属于纳税信用A级企业，如果是A级企业，则可能为税务局端的档案信息同步不及时导致，此类情况需联系当地主管机关进行核实和补录提示纳税人档秦（税号：】2豹56邛90）信息不存在！请确认本企业是否厲于取消认证政策的纳税人-如是.则话联蔡主营税务机关逬行核实和补录相关档秦捨确走如果不是A级企业，则暂不允许使用本系统，需联系主管税务机关进行核实，提示信息如下图所示:提示纳現人档案信息为（坛寻:1234567890;信用等舉:C）!请诵认丰企业星菁雇于取）瞅证i:的纳覘人.如星-则请联羞主营稅务机关进行核买和幔改相关写辜悟启如果企业的信用等级未设置，也不允许使用本系统，需联系主管税务机关进行核实和修改相关档案信息，提示信息如下图所示:提示纳琥人黒信息为（琬号:1234567890;信用會；未设置）！请确认本企业星召厘于取活认证政芙的纳珑人如昙,贝储联套仝管蘇叽关迸行核实和修英吕关档棄信息I

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