装饰公司市场营销家装企业销售团队建设教程销售团队建设
10页1、装饰公司市场营销_家装企业销售团队建设教程:销售团队建设成立一支团队是领袖的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。1团队的任务和目标 你为何成立这支团队?这个问题听起来似乎多余,但是,事实上在计划的初始,花在设定目标上的时间,对团队是否能够成功达成目标具有决定性的影响。确定你已经清楚设定了团队须解决的问题。 企业在不同的发展阶段,对销售队伍的要求,即销售团队的任务是不同的。企业发展初期,公司只有产品而几乎没有客户,这时销售团队的任务就是努力寻找目标客户,实现销售,迅速进行产品铺货。当企业已成立了三、五年后,公司的区域开发已基本完成,这时销售团队的重点已不是开发客户,而转移到维护客户关系,保持长期交易的阶段了。 销售团队目标必须以公司目标、市场特征和公司在这些市场的预期位置为前提。你要考虑到人员推销在市场营销组合中的独特作用,它能更有效地为消费者提供服务。人员推销是公司最花钱的联系和沟通工具,然而却又是最有效的工具。 建立共识 团队成立初期,会议是增进团队精神及适应团队工作的一个好方法。安排一系列的热身会议,让团队成员能彼此了解
2、,并对团队目标有一致的看法。要确定每位成员对团队所交付的任务和即将面对的问题都有清楚的认识,同时在决定如何组织团队前,评量所有的可能性。最后,讨论和决定完成每个阶段性任务的期限。 分析目标 目标会随团队是否要推选一套行动方案、是否要从事或推动某件事而有所不同。譬如说,推动改善方案的小组,可依据来自机构内部的回馈测量自己的成功率;一支作实事的团队,如产品小组团队,就要向降低成本和提升顾客满意度的目标努力;一支负责创造销售业绩的团队,则必须严控开支预算,并按时程表来推动工作。 目标激励 有野心的、具挑战性的目标比起较小而明确的目标更具激发力。例如,在小额金融服务方面要在到最大最好的目标,就远比将抵押贷款的申请时间缩短为两天这个目标的激发力要大。如果可能,同时设定概括的和特定的目标,不过目标虽高,但仍要考量实际情形。因此,要确定每个人皆参与设定自己的目标,同时亦了解团队的共同目标。另外,对团队的任何需求不可妥协。要找出兼具适合团队工作和优良专业技能两项条件的最佳团队组合。2销售团队的成员 你的团队需要多少销售员?考虑这个问题的出发点,最好是考察一下正在发生的事情。首先,将当前销售员实际做的事
3、列出来,这包括:建立新的帐户,处理修订现有的帐目,展览新产品,接受再购订单,推销,催收欠款。接下来做的是,考虑有没有其它方法来完成这些工作。例如,相对于个人约见,利用电话推销已证明是一种完全可取的方法,尤其是当同种业务再度发生时。这就免去了推销员们传教士般的工作之苦,而这种传教士式的工作与电话是格格不入的。欠款可以通过信件催收吗?产品可以在展销会展览厅销售吗?只有回答了这些问题,我们才会肯定不会落入俗套:首先使公司受到决策的约束,然后寻找资料和原因来证明决策是正确的。那么,最好的方法是收集有关的合格资料,然后根据经验和直觉来执行这一决策。 所有推销员的活动可以大体上分成以下三项: 打电话 工作旅行 实施管理职能 这些便构成了销售员的工作量。如果我们第一步确定了销售员工作量的构成要素,那么按每月小时数计算,便可估计他目前活动所花费的时间,以及他目前工作量轻重的程度。这种估量活动可由某一位第三者完成。由销售员自己做更好。他们所要做的只不过是记录一下旅行的距离、打电话的起始时间以及推销的类型。然后,再对这些情况进行分析,从而得到每类销售中打一个电话需要时间的平均值,一个月内旅行的平均距离,不
4、同地区(如城市、郊区或乡下)内行驶的平均速度。借助地图,考虑到与他们有关的时间价值观念以及相伴而生的对办公室工作和旅行的时间价值观,我们可以在反复试验的基础上对现有的客户帐进行分类。用这种方法,可以为销售员计算出公正合理的工作量,有必要的话,还可以加入一些必要的空间,以便于发现人才。 有时,这种分析得出的结果令人吃惊,因为经常发现公司的明星销售员的工作量比其他销售员的工作量少。后者由于他们本人的知识面以及其他因素的影响,经常不得不工作相当长的时间才能完成他的推销任务。 至少,你现在应该知道一个销售员的时间是怎样花掉的,也可大约地知道实际上有多少时间是用于销售。据此,你可以迅速地采取了一些措施:如举办了一个培训项目,使业务人员能更好地制定计划,以便把更多的时间花在销售上。 3团队模式 团队的组成形态千变万化,其中有正式的也有非正式的,它们各自适合特定的任务。你要对团队目标和达成方式有清楚的概念,这样才能将任务分配给最适合的团队。 正式的团队 正式的团队是机构最基本的组成形式,他们都是固定的单元,负责重复性的工作,具有特定明确的专长: 高层主管组成的跨职能团队汇集了高层专业知识; 各阶层组
《装饰公司市场营销家装企业销售团队建设教程销售团队建设》由会员夏**分享,可在线阅读,更多相关《装饰公司市场营销家装企业销售团队建设教程销售团队建设》请在金锄头文库上搜索。
农村小型工业承包经营合同书.docx
2023年党员主题教育活动总结.docx
山东省威海市2020-2021学年高一英语下学期期末考试试题.doc
江铜设财务公司管理资的金更有效.doc
六西格码质量管理方法(常用工具).doc
办公室考勤制度官方版(9篇)
东莞远程智能管控系统开发项目建议书_参考模板
学校教研室工作总结5篇.docx
作业成本法在第三方物流企业仓储管理中的应用研究-毕设论文.doc
概率与统计小结复习
欧姆定律复习一.doc
教务主任述职报告集锦六篇
《100以内的加法和减法(二)》教材分析
关于2023年做好全市机关作风建设总结的函(范文).doc
23代数式的值公开课定稿.doc
小寨孜小学新课程改革工作总结.doc
标准办公室租房定金协议范本(2篇).doc
人教版七年级语文文言文复习练习+答案.doc
2022年高中英语 Unit1 The phantom of the opera-reading教案 牛津上海版S1B
圆明园的毁灭.doc
2022-10-01 22页
2023-09-26 6页
2024-01-07 3页
2024-01-21 17页
2023-01-02 3页
2023-08-14 62页
2023-11-20 128页
2023-12-26 69页
2022-12-23 34页
2023-05-23 4页