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市场营销部规范化管理工具箱(第2版)配套光盘
160页1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页 共1页 市场营销部规范化管理工具箱(第2版)配套光盘程淑丽 编著北 京目 录第一章 市场营销部组织结构与责权5第一节 市场营销部职能与组织结构5一、市场营销部职能5二、市场营销部组织结构6第二节 市场营销部责权9一、市场营销部职责9二、市场营销部权力12第三节 市场营销部岗位职责14一、营销总监岗位职责14二、市场部经理岗位职责15三、销售部经理岗位职责16第二章 市场调研管理18第一节 市场调研岗位职责18一、市场调研主管岗位职责18二、市场调研专员岗位职责19第二节 市场调研管理制度20一、市场调研工作制度20第三节 市场调研管理表格24一、市场调研计划表24二、竞争对手调查表25三、经销商户调查表25四、畅销产品分析表26第三章 营销计划管理28第一节 营销计划岗位职责28一、营销计划主管岗位职责28二、营销计划专员岗位职责29第二节 营销计划管理制度30一、营销计划管理制度30二、年度营销计划制订规定34第三节 营销计划管理表格37一、年度销售计划表37二、月度销售计划表39三、营销费用预算表41四、账款
2、回收计划表43五、销售计划分析表43第四章 营销策划管理44第一节 营销策划岗位职责44一、营销策划主管岗位职责44二、营销策划专员岗位职责45第二节 营销策划管理制度45一、营销策划中心管理制度45二、营销策划工作管理制度48三、企业危机公关管理办法51第三节 营销策划管理表格55一、营销策划方案审查表55二、营销策划方案执行表56第五章 产品价格管理57第一节 产品价格管理岗位职责57一、产品主管岗位职责57二、产品专员岗位职责58第二节 产品价格管理制度59一、产品定价管理办法59第三节 产品价格管理表格61一、成本估价单61二、竞争产品调查表62三、产品降价申请表62四、价格变动影响表62第六章 广告管理64第一节 广告管理岗位职责64一、广告主管岗位职责64二、广告专员岗位职责65第二节 广告管理制度66一、广告宣传管理制度66三、广告费用预算规定70第三节 广告管理表格73一、广告策划调查表73二、广告预算分配表74三、媒体利用评价表75四、广告效果评价表76第七章 促销管理78第一节 促销管理岗位职责78一、促销主管岗位职责78二、促销专员岗位职责79第二节 促销管理制度
3、80一、促销工作制度80二、促销现场管理细则83第三节 促销管理表格85一、促销工作计划表85二、促销活动管理表86三、促销成本统计表87第八章 销售管理88第一节 销售管理岗位职责88一、销售主管岗位职责88二、销售专员岗位职责89第二节 销售管理制度90一、客户开发管理制度90二、公司订货管理规定94第三节 销售管理表格95一、客户开发管理表95二、客户访问计划表96三、客户订货管理表97第九章 客户服务管理99第一节 客户服务岗位职责99一、客户服务主管岗位职责99二、客户服务专员岗位职责100第二节 客户服务管理制度101一、客户服务管理办法101第三节 客户服务管理表格104一、客户资料管理表104二、客户区域分析表107三、客户拜访记录表107四、客户关系评估表108第十章 渠道管理109第一节 渠道管理岗位职责109一、渠道经理岗位职责109二、渠道主管岗位职责110三、渠道专员岗位职责111第二节 渠道管理工作制度112二、直销商管理工作制度112三、经销商管理制度120第三节 渠道管理表格125一、营销渠道管理表125二、渠道成员申请表126三、渠道成员管理表127第
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