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强化质量管理提升企业品牌价值
5页1、强化质量管理,提升企业品牌价值 强化质量管理和提升品牌价值对企业的作用为树立“质量兴企”理念,坚持以质量为生命、以品牌开拓市场 的原则,鞍钢集团自动化公司把技术服务质量作为工作重中之重,高 标准、严要求,不断强化技术服务质量,提高项目竞争力,努力提升 企业的品牌价值,为实现鞍钢集团自动化公司实现“打造优势产业, 创造价值,做中国冶金行业自动化、信息化的排头兵”的五年目标打 下坚实的基础。“没有品牌,企业就没有灵魂;没有品牌,企业就失去生命力。” 可见,企业的品牌价值对一个企业来说是多么的重要。品牌的价值是 一种超越企业实体和产品以外的价值,是与品牌的知名度、认同度、 美誉度、忠诚度等消费者对品牌的印象紧密相关的,能给企业和消费 者带来效用的价值。鞍钢集团自动化公司的未来五年目标是“打造优势产业,创造价 值,做中国冶金行业自动化、信息化的排头兵”。为来实现这个目标, 对与高速发展中的自动化公司来说,公司的质量管理体系也要协同发 展才行,只有优秀的质量管理体系,公司的管理效率才能提高。质量 管理没有永恒的答案,只有永远的问题,质量管理就是在持续不断地 解决问题的过程中逐步规范起来的。一、提
2、高质量意识,加强员工培训要使产品真正得到市场的认可,关键在于技术服务质量,要有高 质量的产品,就必须有高素质的员工队伍。为了增强员工的质量意识, 公司采取多种措施提高全员质量意识。通过举办专业技术知识讲座、 技术服务质量评比等多种形式,让全体员工都来学习、关心技术服务 质量、参与质量管理,以提高全员的质量意识,从而形成人人关心质 量、人人重视质量的良好氛围。二、加强技术服务质量制度,完善质量控制过程为使质量管理工作规范化、制度化、标准化,公司正逐步制定详 细的质量管理体系,借鉴精细化管理“精、准、严、细”的管理理念, 编制了详细的质量管理规定、技术服务质量手册,对每一个部 门、每一个项目定出了具体的指标标准,逐步建立健全了以冶金项目、 信息化项目为主要内容的技术标准体系,以全面质量管理为主要内容 的管理标准体系,以各部门、各岗位操作标准为主要内容的工作标准 体系,并由各公司领导全面督导标准的实施与贯彻。没有最好,只有 更好,是企业力求卓越的质量意识质量管理模式的转变。由事后项目质量检验把关控制转变为“预 防式”的事前控制和事中控制;项目质量管理如同医生看病,治标不 能忘治本,许多企业虽
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