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单位后勤服务工作先进事迹
6页1、单位后勤服务工作先进事迹单位后勤服务工作先进事迹服务、管理、保障并重形象、效益、能力提高 * 单位后勤服务工作先进事迹近年来, * 单位按照“服务、管理、保障并重,树形象、增效益、强能力”的工作思路,求真务实,开拓创新,走出了一条后勤服务中心自管发展的新路,先后被评为总行“双文明单位创建工作成绩突出单位”、“ * 最佳文明单位”、“ * 系统年度考核优秀单位”, * 大院连年被* 、 * 评为“文明卫生小区”和“花园式单位”,特别是* 食堂在 * 区 70 多个机关单位食堂中一枝独秀,先后有* 、 * 、 * 、 * 等 26 个单位前来参观学习,其成功经验于20xx 年 7 月在总行后勤工作会议上进行交流,得到广泛好评和充分肯定。一、打造团队抓班子,提高服务意识和管理水平后勤服务工作, 繁、 杂、 脏、 累、 险。 要搞好这项工作, 必须打造良好团队,抓好班子建设。为此,中支党委给予高度重视、大力支持。( 一) 加强领导班子、 强化服务意识。 中支从内审、 监察等部门抽调精兵强将组成 1 正 3 副的领导班子,分别负责财务、基建、食堂、招待所、物业管理等工作, 以“保持共产党员先进性
2、教育活动”为契机, 在中心深入开展了“履行新职能,后勤服务怎么办?”、“为谁服务,怎么服务?”、“不怕岗位没作为,就怕岗位不作为”的讨论。中支分管领导亲自参加,中心职工谈思想、谈改革、谈创新、谈服务、谈管理、谈保障,畅所欲言。通过这些活动的开展,增强了中心职工大局意识、服务意识、节约意识、保障意识,解决了存在的思想问题,提高了工作积极性。( 二 ) 提高管理能力、 培养团队精神。 中支先后组织中心主任、 副主任学习后勤物资管理、后勤安全管理、食品卫生管理等知识和劳动法规, 10 余次深入 *的宾馆、饭店、物业公司参观学习、培训。中支领导还经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作, 听取各方意见, 解决实际问题, 并把检查情况纳入主任综合目标考核内容,提高了中心主任的业务理论和实际管理水平。中支10 多次组织中心职工学习孔繁森、 任长霞、 牛玉儒和王兴科等同志的先进事迹, 让无私奉献精神深入人心。 20xx 年 7 月,后勤中心一主任放弃住院治疗,带病参加撤并工作,多次深入石柱、丰都,现场指挥清理支行财产、了解新的办公物资需求、落实有关物资采购招标、车辆调度,起到了良好的先锋模范作用
3、,许多同志也放弃休息时间, 主动到一线工作。 在班子的带动下, 后勤中心的全体职工任劳任怨,忘我工作,圆满完成各项工作任务,受到中支领导表扬。二、坚持“五特”精神建队伍,打造学习型团队搞好后勤服务工作,队伍建设是关键。多年来, * 坚持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的“五特”精神,以提高后勤职工综合素质为重点,着力打造学习型团队。( 一) 发挥党员先锋模范作用。 在“保持共产党员先进性教育活动”中组织党员职工到 * 区罗云乡烈士陵园宣誓, 重温入党誓词, 要求党员以身作则, 带动其他职工群众从认识上坚定岗位服务、 岗位奉献、 岗位成才信念, 增强服务工作的主动性、积极性。驾驶员 * 的父母年老体弱,生活起居多靠他照料。 20xx 年 7月的一天,他执行工作,早出晚归行程近1000 公里,回家后即刻又接到通知,送行领导到 * 商谈 * 事, 他不讲条件, 立即出发, 完成任务回家已是次日凌晨 2 点。 20xx 年 10 月, 由于“中支招待所、 食堂不仅位置环境好、 服务成体系,而且团队整体素质过硬”,中支被* 区政府确定为“定点接待单位”。( 二 )
4、开展业务培训和岗位练兵。支持职工参加经济、会计、餐饮、驾驶等知识学习,形成了“比、学、赶、帮、超”的风气;开展了细节决定成败读书活动,增强了“细心、踏实、热诚”的后勤服务观念;邀请* 饭店专家讲课,内容涉及大堂、宾馆、礼仪、等相关专业; 组织驾驶员到驾校参加交通法规、汽车维修、驾驶技术相关培训。目前, 98 的职工通过了厨师、电工等专业测试, 5 名驾驶员全部取得专业技师资格, 6 名职工取得经济、会计专业技术职称。( 三) 实行临时工社会化招聘管理。 后勤中心作为牵头部门与人事、 监察、 内审等部门一起, 面向社会招聘宾馆食堂服务员、 水电工、 保安, 并对物业、 保安、保洁、 园林绿化实行公开招标管理。 针对他们存在的自卑心理和临时工观念, 后勤中心坚持“平等对待、团结协作、尊重人格、尊重劳动”,实行人性化管理,成立了 5 个聘用工学习小组, 在聘用工中选出思想好、 能力强的同志担任小组长,经常组织工作交流和业务学习活动。三、坚持改革创新,提高管理服务水平和保障能力近几年来, * 支行锐意创新、 深化改革, 后勤管理服务的水平和保障能力不断提高。( 一) 完善用车管理。 各科室用车
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