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2023医务科工作总结(2篇).doc
8页1、2023医务科工作总结1、结合我院实际,采用各种形式进行全员安全培训,上半年组织了_次全院性的医疗安全医疗质量讲座,其中一次外请了市卫生局医政科副科长应维对江西省医疗纠纷处理与防范条例进行了深刻的解读,加强了我院医务人员的法律意识,提高了我院医务人员应对医疗纠纷的能力。2、进一步加强不良事件上报管理工作.调动全员主动发现并上报医疗、保障等环节安全隐患。_年上半年医务科共收_次不良事件上报。按照不良事件管理办法对上报的不良事件相关科室进行了奖励,并根据上报内容及时与相关科室进行协调整改,将各种不安全因素扼杀在摇篮里。3.医疗投诉与纠纷的处理:1)投诉:_上半年医务科共接到投诉10例,其中直接到医务科投诉的7例,由投诉科上转的3例。每次接到投诉后我科都是积极应对,第一时间向患者和科室了解情况,并召集相关科室进行讨论分析,发现不足,提出整改,并给予投诉人口头或书面的答复。2)纠纷:_上半年医疗纠纷6例,已解决的3例(谢洪枚难免流产双胎死亡事件赵依输卵管妊娠破裂事件李秋莲毛毛肱骨骨折事件),待解决医疗争议3例(彭晓蓉胎盘早剥事件,已进行医疗鉴定妇科钟爱萍膀胱破裂事件,正在走法律程序向梅宫内死胎
2、事件,目前正在等待尸解结果。对发生了投诉、纠纷的病例,医务科总是到第一现场了解情况,并组织相关科室和人员进行病案讨论,有的一个病例进行多次讨论;根据情况召集不同形式的沟通解疑专题会议,协商解决会议等,有时一个投诉或纠纷需多达几十次沟通。随着江西省纠纷解决条例的出台,解决方式的明确,与医调委、医鉴办、律师、法院、司法等部门和人员的联系也更加频繁。纠纷解决后,针对存在问题组织学术委员会讨论、定性、责任划分,并进行下一周期的制度、流程优化,整改也是医务科目前的重任。落实卫生支农、对口支援工作_年我院对口支援工作为莲花坊楼卫生院与赤山中心卫生院,我院采取多种形式开展对口支援工作。莲花坊楼卫生院派驻妇产科系统两名中级以上医师在受援医院,每月进行专业授课一次,每天参加门诊或组织查房,定期主持疑难病例讨论等形式;每周六派出一名妇产科医师与一名儿科医师到赤山中心卫生院进行查房、业务指导等,均得到了受援医院的好评。本人支援医院是上栗县赤山医院。传染病的管理工作五、下半年的打算我科将继续深入临床,加大现场考核的力度,结合院长行政业务查房管理办法的标准及各项规章制度,发现科室的不足并对薄弱环节进行整,以质量
3、保安全,以安全促质量。2023医务科工作总结(二)_年工作总结_年医务科在院领导的直接领导下,深入_执行_,始终“以病人为中心,以病人满意”为核心,严格以“医疗质量万里行”活动要求强化科学管理,促进各岗位责任制的落实,提高医疗质量。确保安全医疗。保证了医务科各项工作的全面开展,现将_年医务科工作总结如下一、医疗质量1、各项指标完成情况(1)2、严抓病历书写提高病历质量病历书写是医疗质量管理的重点,医务科也始终严抓病历质量不放松,不断强调病历书写的重要性,做到严抓病历检查关,全院所有的出院病历均严格检查,并对病历书写中出现的问题进行处理。要求按照新病历书写规范和市卫生局_月份举办病历书写评审中的具体执行。着重从环节病历的细节和完整性入手。加强病历中主诉、现病史、体格检查的审查。要求主诉的描述要求准确到位,能够表现出症状的重要特点,且简明扼要,内容务必全面、完整、系统,要与主诉一致,强调医生详细询问病史,体格检查必须经住院医生实际细致认真全面的为患者差体后方可书写,对出现的阳性体征和与本病有关的阴性体征详实记录。与主诉和现病史统一。一年来就审查病历这项工作住付出的时间、精力较多。总结一下普
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