地产组织管理手册

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 内部文件注意保密中粮地产（集集团）股股份有限限公司总部组织管管理手册册（讨论稿） 签发时间：20100年8月签发人： 22中粮地产（集团）股份有限公司组织管理手册（总部）文件编号版本/修订A/0第6页共46页目 录第一部部分 手册说说明4一、手册的的基本内内容4二、手册的的发布、修修订和解解释4三、其他4第二部分 组织设设计基本本原则6第三部分 组织架架构7第四部分 组织关关键职责责边界8第五部分 各决策策机构及及运营小小组职责责131.战略略委员会会132.薪酬酬与考核核委员会会143.提名名委员会会154.审计计委员会会165.经营营班子会会176.专业业委员会会18第六部分 各部门门通用职职责19第七部分 各部门门职责201.【综综合办公公室】202.【战战略管理理部】223.【财财务部】234.【人人力资源源部】265.【审审计部】286.【法法律部】297.【证证券事务务部】318.【工程程采购部部】339.【成成本管理理部】3410.【

2、研研发设计计中心】3611.【市市场营销销部】3812.【安安全环保保办】4113.【企企业文化化部】4214.【物物业管理理部】4415.【运运营管理理小组】46第一部分 手册说说明本手册是中中粮地产产（集团团）股份份有限公公司总部部组织管管理的基基本文件件，基于于集团发展展需要和管管理精细细化的要要求，并并结合行行业经验验编制而而成。一、手册的的基本内内容本手册描述述了中粮地地产（集集团）股股份有限限公司的管控模模式、组织结构构以及组组织设计计原则，并并重点明明晰了各职能部门的的职责边边界，为为集团的管管理夯实实基础。本手册共包括七个部分：第一部分 手册说说明第二部分 组织设设计基本本原则第三部分 总部组组织架构构第四部分 组织关关键职责责边界第五部分 总部各决策机机构及运运营小组组职责第六部分 总部各各部门通通用职能能第七部分 总部各各部门职职责。二、手册的的发布、修修订和解释本手册经中中粮地产产（集团团）股份份有限公公司总经经理审批批确认后发布实实施。本手册的修修订和解释由中粮地地产（集集团）股股份有限限公司总总部人力力资源部部负责。组织架构与与部门职职责确定定后，在在一定时时

3、期内应应保持相相对稳定定。人力力资源部部应根据据中粮地地产（集集团）股股份有限限公司战略略发展规规划和内内外部环环境变化化的要求求，每年年组织对对本手册册的适用用性、有有效性做做出评价价，并根根据评价价结果适适时提出出调整修修订方案案。三、其他本手册中，职职责描述使使用如下下术语，其其定义明明确为：负责：由本本部门承担担责任的工工作，同时可能能需要其他他各部门参与与或配合合。组织：需要要本部门与其他部门门共同完成成的工作作，由本本部门负责责协调有有关资源源，并承承担主要要责任。参与：作为为某项工工作和任任务的参参与部门门，与其其他相关关部门共共同完成成该项工工作或任任务，参参与部门门负有一一定的责责任。配合：不承承担主要要职责，但但必须在在负责部部门领导导下参与与此项工工作并承承担相关关责任。特别说明：本手册中，除除特别说说明外集团：是指指中粮地地产（集团）股份有有限公司司。总部：是指指中粮地地产（集集团）股股份有限限公司总总部。部门：是指指总部各各相关部部门城市公司：是指中中粮地产产集团下下属各城城市公司司。第二部分 组织设设计基本本原则组织设计的的目标是是建立稳稳健和高高效的组组织

4、体系系，以期期达成最最优的组织管管理绩效效。组织织设计遵遵循以下下三个基本本原则，即即：战略略导向原原则、权责清清晰原则则、风险制制衡原则则。战略导向原原则组织设计的的基本出出发点是是为了实实现集团团战略发展展目标。此次组织设计是根据集团未来快速发展、聚焦城市、聚焦产品和聚焦管理的战略需要，结合集团自身特点所形成的。权责清晰原原则为保证组织织管理的的高效和和权责清清晰，在集团团二级管管控的基基础上，优优化了总总部和城城市公司司间的专专业分工工，明确总部部各部门门之间、总部和和城市公公司之间间的权责责界限，强强调做实实城市、让让城市公公司真正正成为价价值链开开发主体体和利润润主体。同时，加强强总部专专业化水水平建设设，减少少总部对城市公公司的业业务参与与，增加加专业指指导和过过程监控控，力争做到到要权责责清晰，确确保组织织经营目目标实现现。风险制衡原原则房地产业是是典型的的资源整整合型行行业，需需要对大大量资金金和其他他资源进进行整合合管理。此此次组织织设计将将充分考考虑相关关风险因因素，在在适度分分权的基基础上，形成有效的风险制衡机制。中粮地产（集团）股份有限公司组织管理手册（总部）文

5、件编号版本/修订A/0第12页共46页第三部分 组织架架构股东大会战略委员会薪酬与考核委员会审计委员会提名委员会董事会总经理战略管理部研发设计中心工程采购部成本管理部市场营销部人力资源部财务部安全环保办证券事务部法律部审计部物业管理部综合办公室企业文化部监事会专业委员会各城市公司工业地产公司经营班子会运营管理小组副总经理第四部分 组织关键键职责边边界项目项目内容集团总部、城城市公司司二级管管控架构构集团总部城市公司价值链运作作投资拓展1) 参与并指导导城市公公司进行行项目可可行性研研究。2) 组织【项目目可行性性研究报报告】的的专业二二级评审审，形成成二级评评审成果果，并向向经营班班子汇报报。3) 由经营班子子进行三三级评审审，形成成投资决决策。1) 负责区域内内项目可可行性研研究，编编制【项目可行行性研究究报告】并组织织一级评审审。2) 负责将【项项目可行行性研究究报告】报总部进行行专业二二级评审审。项目策划1) 参与城市公公司组织织的【项项目目标标管理责责任书】的的评审。2) 组织【项目目目标管管理责任任书】的的专业二二级评审审，确定定项目总总体运营营目标和和要求，并并向经营营班子

6、汇汇报【项项目目标标管理责责任书】评评审成果果。1) 负责编制【项项目目标标管理责责任书】，并并组织一一级评审审。2) 负责将【项项目目标标管理责责任书】报报总部进进行专业业二级评评审。设计管理1) 组织规划设设计方案案的专业业二级评评审。并向经经营班子子汇报评评审结果果，根据据需要召召开单体体方案的的专业二二级评审审。2) 组织对城市市公司设设计管理理工作进进行检查查、监督督、考核核，并对对考核结结果进行行排名。1) 负责项目的的概念、方方案、扩扩初及施施工图设设计管理理。并组组织规划划设计成成果（含含景观）的的一级评审审。2) 负责将项目目规划设设计成果果（含景景观）报报总部进行行专业二二级评审审。3) 组织施工过过程中重重大设计计变更问题题的评审审决策，并并报总部部备案。采购管理1) 负责统筹、指指导、监监督集团团范围内内的招标标采购活活动。2) 负责建立并并完善战战略采购购管理体体系，并并指导和监监督城市市公司执执行。3) 参与工程施施工总承承包、规规划设计计单位、销销售总代代理单位位、概算算金额在在40000万以以上的分分包以及及集团指指定参与与项的供供方选择择。1) 负责执

7、行总总部制定定的采购购管理体体系。2) 负责权限范范围内的的各类供方的选择择、管理理与评价价。成本管理1) 负责建立集集团目标标成本管管理体系系及合约约规划体体系。2) 监控并指导导各阶段段成本测测算，并并审核城城市公司司编制的的项目目目标成本本。3) 负责建立目目标成本本预警机机制，监监控项目目目标成成本，对对超目标标成本进进行的预预警和审审核。4) 负责审核城城市公司司权限外外的工程程预算和和结算。5) 负责建立集集团成本本数据库库，组织织项目成成本后评评估。6) 组织开展项项目成本本考核，并并进行年年度目标标成本考考核排名名。1) 负责项目可可研和设设计阶段段的成本本测算。2) 负责编制项项目目标标成本及及项目合合约规划划方案，并并报总部部审核。3) 负责编制施施工图预预算和工程结算算，并将将权限外外的预算算和结算算报总部部审核，权权限内的的预算和和结算报报总部备备案。4) 负责变更及及现场签签证的审审批，并并将30万以以上的设设计变更更和现场场签证报报总部备备案。5) 负责编制动动态成本本月报及及成本周周报，并并报总部部备案。6) 负责项目成成本数据据分析，编编制项目目成本后后

8、评估报报告，并并报总部部备案。工程管理1) 组织制定项项目工程程技术标标准及质质量标准准。2) 负责制定工工程检查查计划及及标准，组织项目工程例行检查，并进行年度排名。3) 负责审核【工程管管理规划划方案】。4) 负责对项目目【工程程管理周周/月报报】进行分分析，并并提出优优化建议议。1) 负责执行总总部制定定的工程程质量标标准，接接受总部部组织的的工程例例行检查查。2) 组织编制并并评审【工程管管理规划划方案】，并并报总部部审核。3) 负责项目工工程的质量、进进度、成成本、安安全文明明。4) 负责编制项项目【工工程管理理周/月月报】，并报报总部备备案。营销管理1) 负责建立销销售监控控指标体体系。2) 负责审核【营销（价价格）策策略方案案】。3) 负责审核城城市公司司权限外外的销售售折扣。4) 负责审核项项目销售售案名及及标识方案案。5) 负责根据备备案的【销售周周报/月报】，监督项项目销售售情况，并并提出集集团整体体推盘节节奏及销销控目标标。1) 负责制定项项目【营销（价价格）策策略方案案】，并并在组织织评审后后报总部部审核。2) 负责拟定项项目销售售案名及及标识方方案，报报总部审审核。3) 负责编制【整体营营销方案案】和【开盘营营销方案案】，并报报总部备备案。4) 负责权限范范围内的的销售折折扣管理理。5) 负责汇总阶阶段销售售信息并并编制【销售周周报/月报】，报总部部备案。客服管理1) 组织建立集集团客户户服务管管理体系系与客户户服务标标准。2) 负责对【客客服月报报】进行汇汇总、分分析，并并提出优优化建议议。3) 组织开展客客户满意意度调查查，并进进行项目目年度客客户满意意度考核核排名1) 负责执行集集团客户户服务管管理体系系与客户户服务标标准。2) 负责客户投投诉接待待与处理理。3) 负责收集汇汇总客户户投诉及及维修信信息，编编写【客服月报报】并上报报总部备备案。商业管理1) 参

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