网动统一通信系统
4页1、网动统一通信系统系统介绍统一通信即为“以软件为中心,采用统一的通信界面,将 VoIP 电话系统、电子邮件、即时通信、移动沟通、远程培训以及音频视频会议等多种沟通方式融合为单一的、并具有扩展能力的企业IT平台”。网动统一通信平台(Active UCTM),为企业提供全方位的办公通信服务。该平台有效地整合了各种通信设备、媒体和应用,不仅仅满足企业内部办公通信的需要,更加强调企业内外通信的一体化,强调统一通信在为企业提高效率、节约成本的同时,还可为企业带来更多的客户价值。系统功能基于组织的联系人管理Active UC 基于树形组织结构对用户进行管理,真实反应企业的部门结构;管理员不仅可以针用户,还可以针对部门进行功能授权,给管理员带来极大的方便;管理员还可针对不同的部门用户设置某些部门的“可视”权限,来提高这些部门的隐蔽性。除了企业管理员统一设置的组织结构外,每个员工还可按照自己的目录分组来管理用户,甚至可以以电子名片的形式管理外部客户。简洁的日程事件管理Active UC 采用基于可视化日历的形式来管理事件(日程);事件既可以是自己创建的,也可以是管理员或者其他用户发起的;系统还支持事件提
2、醒功能。统一的通信日志管理在本系统,任何形式的通信,例如即时通信、VoIP、视频会议、电子邮件、网上客服呼叫等都做为日志统一管理;通信记录既可按照类型排列,也可按照时间顺序排列;同时能关联播放某次通信的内容,包括文字、语音、视频等。以人为中心的统一通信。Active UC 采用即时通信客户端做为统一通信的主界面,通过树形组织结构、自定义分组迅速定位到目标用户或者用户群,一目了然地看到用户的状态、可用的通信手段、电子邮件、电话号码等资料,并与之进行有效的沟通。全方位的通信应用Active UC 有效地整合了各种通信设备、媒体和应用,实现企业内部、外部的统一通信;实现即时通信、协同办公、VOIP、网上客服(呼叫中心)、视频会议、远程培训等应用的统一通信;实现即时消息(IM)、手机短信(SMS)、邮件(EMAIL)、语音(VOICE)、视频(VIDEO)、数据(DATA)等多媒体的统一通信;实现PC、电话、手机、H323终端等设备的统一通信。内外通信一体化Active UC是一个开放的通信系统,企业在使用即时通信、视频会议、协同办公等工具进行内部通信协作的同时,还能通过VoIP、手机短信、E
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