专案经理培训

1、“专案经经理”培训班班学员须须知2. 何谓“专专案经理理”？1. 定义：CCI企划划公司所所承揽之之形象策策划合同同，而成成立专案案小组的的执行主主管，此此专案小小组有别别于传统统部门组组织，是是为整合合CI企企划公司司各部门门之专案案小组成成员与客客户及配配合单位位，使其其共同工工作及顺顺利完成成合同的的非常设设性组织织，专案案小组至至结案后后自动解解散。2. 定位：“专案经经理”对内直直属总经经理监管管，可跨跨部门组组织协调调其负责责专案的的相关工工作；对对外则是是CI企企划公司司本专案案的业务务代表，为为CI企企划公司司与客户户之间的的主要沟沟通桥梁梁，负责责专案执执行统筹筹工作。注：“专案经经理”除所负负责专案案外仍必必须担任任原有职职务工作作，二者者不相冲冲突。二、“专专案经理理”的职责责1. 负责业务务开发工工作中的的策划书书提案，沟沟通协调调至达成成签约。2. 与各部门门主管协协调选择择适合人人选，组组织专案案小组，定定期召开开小组会会议。3. 规划与掌掌控专案案执行工工作的内内容与进进度。4. 策划内容容与进度度须定期期向总经经理呈报报，取得得核可后后执行。5. 施行成

2、果果须定期期向总经经理汇报报，并于于月会中中报告。6. 评估各阶阶段成效效，适时时修正专专案偏失失。7. 运用分配配专案所所需之人人力、财财力、物物力资源源，务求求成本低低、效益益大。8. 负责与客客户之联联系，彻彻底执行行“客户确确认单”、“延误通通知单”、“请款手手续”等各阶阶段结案案工作。三、专案案执行流流程1. 了解客户户形象策策划需求求，确认认提案方方向。2. 撰写策划划书，提提案沟通通合作意意向至达达成签约约。3. 筹备签约约仪式或或启动仪仪式；同同时成立立专案组组织，包包含客户户之CII委员会会与CII办公室室（小组组）及CCI企划划公司专专案小组组。4. 各阶段工工作开展展。 (1)MMI经营营理念明明确化。(5)VI视视觉识别别系统化化。 (2)BBM品牌牌市场定定位化。(6)SI专专卖连锁锁规格化化 (3)CCC企业业文化深深植化。(7)BI行行为规范范标准化化。 (4)MMS市场场营销策策略化。(8)CS企企业策略略推广化化。（注：工作流流程视合合同书内内容而定定）5. 各阶段工工作完成成确认后后请款手手续。6. 定期追踪踪、评估估，并将将实施成成效信息息及成品品

3、收集反反馈公司司。7. 后续客户户关系维维系。8. 开发顾问问合同或或新业务务。四、“专专案经理理”资格认认定1. 候选资格格：a) “专案经经理”资格考考试合格格。b) 由总经理理推荐人人选。2. 考核方式式：a) 全程参与与“专案经经理”培训班班。b) 由总经理理以面试试及笔试试考核。3. 通过考核核测试者者，由公公司颁发发“专案经经理”聘任书书后，始始有“专案案经理 ”权责。五、“专专案经理理”奖惩办办法“专案经经理”必须承承担个案案的成败败责任。 具体体奖惩方方法另行行公布。六、培训训须知1.上上课地点点：会议议室。2.培培训课程程，为荣荣誉义务务性质，不不视为加加班。3.课课程若因因特殊状状况未能能如期举举行及上上课学员员未达55人则顺顺延。4.考考核标准准：平时时作业演演练占百百分之四四十，考考核(11)占百百分之三三十；考考核(22)占百百分之三三十。（附表一一）“专案小小组”组织表表总 裁专案总经理专案经理专案成员企划文案企管营销设计管理客户公关培训中心配合单位（视专案需求而定）（附表二二）“专案经经理”与部门门主管之之关系总经理专案经理部门主管“专案经经理”下达工工作

4、给专专案小组组成员时时，须以以工作通通知单与与部门主主管协调调工作内内容，工工作完成成前须经经部门主主管审核核确认后后，再回回复给“专案经经理”，“专案经经理”有权作作最后修修改，并并呈报专专案总经经理核可可后，最最后向客客户提案案，提案案未通过过，则“专案经经理”再以“提案修修改通知知单”退回原原部门重重新进行行提案准准备，方方向依“提案修修改通知知单”要求为为主。对专案经经理的要要求：一、外表表端正，言言行合宜宜二、情绪绪自控，适适应力强强三、文字字功底，美美学鉴赏赏四、理解解流程，严严格贯彻彻五、风格格独树，魅魅力形成成六、专业业知识，成成本概念念专案经理理应提高高的能力力：一、表达达、理解解、沟通通能力二、逻辑辑、思考考、判断断能力三、组织织、领导导、控制制能力四、应变变、协调调、决策策能力五、主持持、会议议、报告告能力“专案经经理”培训班班课程表表日 期课 程程 名名 称称方式讲 师师中国咨询询业现状状和发展展讲课CI企划划公司历历史讲课A.CII企划公公司、CCI知识识简介讲课B.CII企划公公司案例例简介讲课CI企划划公司运运作流程程和专业业体系讲课VI讲义义讲课CI企划

5、划公司组组织结构构和人员员构成讲课专案经理理的重要要性讲课案例教学学讲课A.专业业案例讲课（含企业业发展战战略、人人力资源源、管理理学、营营销、市市调、广广告、项项目管理理促销、公关、品牌、顾客满满意、企企业文化化）讲课B. 素素质案例例讲课C.团队队精神案案例讲课D.法律律培训讲课学习型组组织特征征讲课CI企划划公司新新业务流流程、组组织结构构研讨讲课CI企划划公司新新服务理理念研讨讨讲课CI企划划公司新新专业体体系研讨讨讲课CI企划划公司未未来规划划、事业业愿景讲课笔试、面面试中国咨询询业现状状分析一、界定定咨询业业职业特特性二、界定定咨询业业的行业业特征三、界定定咨询业业的从业业人员特特征四、中国国咨询业业的发展展简史五、中国国咨询业业的现状状分析和和发展方方向专案经理培训119CI业务务开发流流程提案签约资料分析撰写策划书直接拜访电话访问接获业务信息准备工作确认策划书准备工作探问需求信息来源进行提案进行会议项目讨论意见交流价格商议发感谢函NoFAX或TEL确认行程提案后跟踪保持联系策划项目策划时间策划价格策划人员策划书电脑/投影仪会议用表单录音机、带交通食宿安排决定项目回执表（

6、FAX）资料收集其他来源（EX：广告）报告会活动推荐介绍信函回执/名牌秘笈拟定大纲资料收集要求（FAX）确认合同条款撰写约定拜访确认签约时间流程时间流程人员地点进行拜访FAX或TEL确认行程地点时间流程人员签约审核合同书代表人印章发票PPT制作会议参观资料收集会议安排文件打印初步过滤装订会议通知单决定意向Yes请款FAX发感谢函项目启动再次核对FAX提案会议通知单竞争力策策略访谈谈单（一一）公司名称称填单日期期公司地址址邮编号码码电话号码码传真号码码联络人姓姓名部门/职职务说明：请请慎重考考虑并仔仔细勾选选贵企业业在竞争争力方面面的现况况与必须须加强的的地方。壹、数量量竞争力力需求生产成成本的降降低 经营成成本的降降低 营销网网络的建建设超越竞竞争对手手 开发新新品种 市场调调研分析析产业经经营结构构调整 企业并并购活动动 市场占占有率的的拓大企业股股票上市市 成立集集团公司司 开发新新事业、品种市场通通路的规规划 拟定企企业发展展战略（短短、中、长、远远期）建立顾顾客资料料档案 市场营营销的培培训 提高营营销人员员的形象象其它：贰、质量量竞争力力需求建立IISO质质量认证证体系 产品

7、功功能设计计 产品工工业设计计产品商商品化规规划 产品的的市场定定位 产品展展示技能能的提升升产品外外观美感感的改善善 提升服服务品质质 建立顾顾客满意意指标其它：叁、品牌牌竞争力力需求品牌知知名度提提升 品牌美美誉度提提升 品牌认认同度提提升品牌标标志设计计完善系系统化 建立英英文品牌牌加强国国际化更换VVI视觉觉识别系系统品牌命命名（中中、英文文）填妥后后，请将将此单传传真至以以下地址址：我们将尽尽快与您您联系，并并提供相相关建议议。竞争力策策略访谈谈单（二二）公司名称称填单日期期公司地址址邮编号码码电话号码码传真号码码联络人姓姓名部门/职职务说明：请请慎重考考虑并仔仔细勾选选贵企业业在竞争争力方面面的现况况与必须须加强的的地方。拟定品品牌标语语 建立品品牌形象象代言人人 建立品品牌象征征（人、事、物物）品牌形形象延伸伸化（品品种、产产业） 品牌形形象授权权、代理理品牌形形象展示示、发布布会 品牌的的事件营营销 品牌的的广告策策略品牌的的广告计计划、预预算拟定定 公益公公关活动动策划新品牌牌建立与与推广 其它：肆、设计计竞争力力需求产品细细分化战战术规划划 产品差差异化战战术诉求求 产品个个性化战战术包装装产品优优势资源源开发 产品附附加价值值的提高高 人性化化市场诉诉求环保化化市场诉诉求 美感化化市场诉诉求 游戏化化市场诉诉求专卖连连锁体系系建立 SI店店务系统统建立

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