民政局开拓创新工作总结

1、民政局开拓创新工作总结 一年来,在县委、县政府的正确领导下,在上级业务部门的精心指导下,县民政局以科学发展观为统领，时刻牢记“以民为本，为民解困，为民服务”的民政工作宗旨,高扬“倾四心、保民生”机关服务品牌,围绕中心、服务大局、科学务实、开拓创新,实现了重点工作有突破、常规工作有创新、各项工作有发展、整体水平有提升，使我县民政事业取得了显著成绩。 一、加强自身建设，促进民政工作再上新台阶 今年以来，我局以开展深入学习实践科学发展观活动为契机,从抓学习入手，建设一支高素质的干部队伍,提高全体干部职工拒腐防变能力。在学习调研阶段，做出了把学习和提高思想认识贯穿始终的安排部署,做到学习不懈、标准不降、劲头不减、人员不少、检查不断、力求实效，确保学习“全覆盖”。一是狠抓学习培训。采取集中学习和自学相结合的方式,安排党员干部集中学习3学时以上，自学50学时以上。以学习实践活动为主题,开展了“人生价值大家谈”活动,全局干部职工轮流上台“自己讲、讲自己”，回顾工作经历，畅谈人生感悟,交流思想体会,进一步树立正确的人生观和价值观。邀请高级讲师作学习实践活动专题报告会，增强了干部职工对科学发展观理论知识

2、的理解和掌握。每名干部职工制定了个人学习实践活动计划,认真记笔记、写体会,全局党员干部撰写心得体会22篇,记笔记人均字以上,抽时间自学相关书籍等已蔚然成风,为扎实开展学习实践活动奠定了坚实的理论基础。二是强化宣传推广。通过悬挂横幅、制作宣传栏、编发学习实践活动民政简报、在民政政务公开网上设置“深入学习实践科学发展观”专栏、撰写报送活动信息、将活动配档表制成版面上墙等方式，在全局营造了浓厚的学习实践氛围，现已接待县直有关单位和其他县市区民政部门参观学习6次。今年以来,在各级各类报刊杂志、工作信息网上发表的信息稿件共计22篇,其中国家级2篇、省级30篇、市级12篇、县级41篇。三是开展解放思想大讨论。4月日，县委玄书记来到联系点县民政局视察指导学习实践活动。在充分肯定民政局近年来工作总结和学习实践活动的同时,要求在学习实践活动中要以科学务实、改革创新的精神，高起点定位,高标准要求，超常规发展，勇争一流,勇当典型,努力成为全县学习实践活动的示范点。按照玄书记的要求,我们立即组织开展了以“高点定位，争全国先进,我该怎么办”为主题的“解放思想大讨论”活动，通过解放思想大讨论,形成了科学发展共识，

3、确立了“全市保第一,全省创一流，全国争先进”工作目标，做到高起点定位,高标准要求，高质量推进，将联系点建成学习实践活动示范点，实现“在更广范围内惠及百姓，在更多方面造福人民，用更高质量服务社会”的科学发展目标。 二、积极作为,科学务实，为民政事业科学发展搭建新平台。 今年初,我们将“求实创新年”作为贯穿全年的活动主题,结合学习实践活动,创新开展了一系列丰富多彩的载体活动，确保学习实践活动有声有色。县委常委、组织部部长、县委深入学习实践科学发展观活动领导小组副组长、办公室主任徐安国对我局开展的“求实创新年”活动作出重要批示，并在全县予以转发，要求各乡镇(街道)、县直各部门学习借鉴这一做法。一是学习典型，取长补短。组织党员干部先后到孔繁森纪念馆、革命圣地西柏坡、山西大寨等红色教育基地参观学习，缅怀先烈、重温党史,接受革命传统和思想道德教育。月份，组织30余名中层干部分三批，赴济南、潍坊、青岛、济宁等民政工作先进县市区，参观学习城乡社区建设、社会救助制度体系建设、双拥优抚安置、祠堂建设内部管理等各方面的典型,学习他们推进科学发展的成功经验,将学习成果转化运用到实际工作中去。二是查整结合，破解

4、难题。按照“自检自查、督导检查、查遗补缺”的原则,开展了“查、整、建”活动，局党组成员和科室负责人结合年初制定的工作计划,开展各项业务工作回头看活动，检查科室落实上级有关法律法规及本地有关政策措施情况,针对查摆出的问题制定了整改方案,明确了整改工作目标、完成时限、保障措施等，通过边自查、边整改、边建制,剖析未落实政策的盲点,填补整改措施的空白点,建立科学发展的长效机制。同时，组织召开了专题民主生活会，班子成员结合自身实际,深入剖析问题，开展批评与自我批评，分析查找自身差距和不足，明确努力方向。目前，对照上级政策已查摆出“农村社区建设试点工作还需进一步加强”等问题40个,已解决“基层会计人员业务培训工作不到位”、“信息宣传工作不平衡”等问题3个。三是深入基层，调研民生。开展了“进百村、入千户、访万民”大型民生调研活动，确定了农村贫困群体解析、基层民政工作现状分析及对策等2个调研课题,制定了具体的调研方案，确定了调研时间、地点、对象,由局党组成员带头,干部职工积极参与,分期、分批深入到乡镇、村，采取入户走访、座谈讨论等多种形式，面对面听取民政工作对象、镇村干部的情况介绍，全面掌握各项政策的

5、落实情况，广泛征求基层民政部门、民政对象的意见和建议，及时解决群众反映强烈的热点难点问题;同时，每位干部职工建立了调研笔记,撰写有情况、有分析、有对策的调研报告，为今后有针对性地制定保障政策，开展民政工作提供了理论依据。截止目前，全局6个调研小组已全部开展了调研活动,走访了1个乡镇（街道）2个村的686户农民，征求群众意见7条，及时为群众解决问题35个。四是广开言路，问计于民。开展了“开门纳谏、问计于民”活动,向社会各界发放了征求意见表1份,同时,开通了7部群众“建言献策”热线电话,在民政政务公开网上设立了“我为民政发展献一策”专栏，为民政科学发展广开言路。截止目前，已收到反馈的意见表0500余份，接听热线电话167个，接收到群众的意见建议136条。 三、重点突出,亮点纷呈,推动民政工作创一流业绩 在科学发展的新形势下，我局把“让人民群众受益最大化”作为民政工作追求的崇高目标和本质要求，不断扩展民政保障服务范围，不断提高民政保障服务标准，实现更加广泛的民生保障和民政公共服务覆盖,把科学发展观落实为更新观念,转化为工作思路,凝聚为工作动力，各项工作亮点频显。 (一）关注民生，救助新策彰显

6、人文关怀。为进一步规范完善医疗救助制度，保障困难群众基本医疗需求,今年10月份，在全省率先推行实施了城乡医疗救助“一站式”即时结算服务，城乡低保对象、五保对象和优抚对象在定点医疗机构住院,凭新型农村合作医疗证、医疗救助证、低保证等相关证件,出院后均可享受到县民政部门发放的“一站式”医疗救助金，实现城乡困难群众的医疗报销、医疗补助、定点医疗机构优惠减免等同步落实，即时结清。截至目前，全县已有57名低保、五保、优抚对象住院治疗，32人次享受到医疗救助“一站式”即时结算，救助金额1.4万余元。这一做法得到了省民政厅的认可,并在全省范围内推广。 （二）保障民生，敬老院管理进一步完善。为进一步加强敬老院管理与服务，一是创新开展了星级敬老院评选活动。各敬老院全部实行星级化管理，设立“三星级”、“四星级”、“五星级”三个等级,每月对敬老院进行统一考核，每半年组织各乡镇(街道）民政助理或敬老院院长进行一次现场观摩考核，年终按照成绩综合排名授予相应星别，并给予相应的物质奖励，进一步推动了全县敬老院有序发展。二是创新开展了敬老院院民评星活动。设立了“卫生星”、“劳动星”、“文明礼貌星”、“健康快乐星”、“

7、互助友爱星”五个星别,每月评选一次,结果及时公开，年终对获得一定星别的老人给予一定的物质奖励。该项活动的开展进一步调动了院民的积极性，使院内关系进一步融洽、和谐。 （三)服务民生,创新基层优抚管理模式。探索优抚对象之家的服务管理制度，在农村优抚工作中建立了“14基层优抚管理服务模式”。即各乡镇至少建立处优抚对象之家；每处优抚对象之家配备1名优抚联络员；每处优抚对象之家至少服务2名优抚对象；用4项制度确保联络员服务落到实处,把优抚对象之家打造成基层优抚对象的服务管理平台。定期组织开展活动,组织辖区内的优抚对象到“家”中，开展一系列文娱活动、谈心活动,既使各位老功臣娱乐身心，得到精神抚慰，又及时有效地掌握他们的状况。自优抚对象之家成立以来,已开展全县孤老优抚对象代表茶话会等活动40余次，为优抚对象提供咨询服务60多人次，解决实际问题120多件。 四、高点定位，争先创优,常规工作有序展开 今年，我们确立了“全市保第一，全省创一流,全国争先进”的工作目标,按照“干部作用在一线发挥，党员形象在岗位塑造,思想工作在科室落实”的整体要求,把群众的呼声当作第一信号，把群众的需要当作第一选择，把群众的满

8、意当作第一标准,为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事，坚持不懈做好事,将为民服务纳入长效机制中切实抓好落实。 一是抓制度促规范,社会救助体系日臻完善。 1、完善城乡低保工作。按照省、市关于开展城乡困难居民普查工作会议精神的要求,全面进行了部署、安排。按城市低保对象每人50元，农村低保对象每人10元的标准,发放了一次性生活补贴；城市低保户针对年龄在2030岁之间的就业年龄段人群和已达到退休年龄的人群进行核查,根据各单位上报情况，共清退不符合低保标准人员18人，基本实现了动态管理。农村低保对象针对70岁以上的人员进行入户调查,摸清自然减员情况，根据上报的情况到部分乡镇进行了核查，截止目前,农村低保户共减员302人;同时,深入1个乡镇(街道)对贫困户进行了走访核实,采取每户必到、每屋必看、成员必见、情况备案的方式，经张榜公示后,共新增低保对象13人; 2、认真开展专项救助工作。配合劳动部门，做好城市低保对象加入城镇居民基本医疗保险的认定工作，使他们个人只需缴纳70元或20元的情况下就能享受城镇居民基本医疗保险,并重新设计了大病医疗救助申请审批书,完善了医疗救助档案129份;“七一”期间联合翟

9、家乡党委、政府为低保对象进行免费义诊，共为该乡0岁以上05名低保户进行了7项免费义诊;为解决我县困难群众打官司难的问题，联合司法局出台了县城乡困难群众法律援助意见;继续开展教育救助，救助贫困大学生35人,其中本科生1人,专科生21人,共发放教育救助金840元。 、加大敬老院管理力度。连续两次召开了敬老院管理工作流动现场会。针对各敬老院工作情况进行了通报,明确指出各敬老院所普遍存在的问题，并要求各敬老院严格按照要求进行了限时更改，确保了我县敬老院健康发展。建立五保老人电子档案,并对全县分散五保供养对象涉农一本通存折进行了认真核对，并及时分发到各乡镇,确保供养经费及时、足额到位。预先投资8.7万余元,购买了首批新彩电140台，分发到部分敬老院,真正丰富了五保老人的精神文化生活。为全面提高我县敬老院工作人员的整体素质，面向社会公开招聘敬老院管理人员,并对敬老院工作人员进行业务培训,提升管理服务水平。 二是抓稳固求深化,优抚安置工作取得新突破。 1、全力为优抚对象解“三难”。认真落实上级有关的优抚政策，解决优抚对象“生活难”。及时全县优抚对象发放优待金、抚恤金，共为全县义务兵家属和优抚对象发放优待金及抚恤定补款42万元。对全县部分残疾军人发放轮椅;为解决优抚对象“医疗难”问题，在全省率先推出了优抚对象医疗保障“一站式”即时结算服务，将全县447名优抚对象全部纳入“一站式”服务范围。在享受医疗保障之外，优抚对象日常看病药费可享受到每年6010元不等的日常药费补助，使优抚对象在村级小诊所能自主就医拿药;继续实施优抚对象住房改造工程，解决优抚对象“住房难”,共筹集各类资金5万余元，为35户“三老”优抚对象修建房屋105间。积极落实优质对象精神抚慰机制。积极协调县中医院抽调精干力量组成医疗小分队,为县人武部、消防大队、武警中队官兵进行了义务查体；出台政策专门为全县孤老优抚对象实行定期增加营养,截止目前已为全县62名孤老优抚对象发放了鸡蛋400余斤；建立了优抚信访网络“回音壁”，向社会

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