“十一”黄金周工作总结.doc

1、“十一”黄金周工作总结“十一”黄金周工作总结。20xx年的国庆假日旅游，楚雄也和全国一样呈现出旅游时间相对集中、人流量大、游客出游方式多样、节庆活动内容丰富等特点。全州各级假日旅游协调机构、各有关部门、单位认真贯彻落实省假日旅游协调领导小组的工作部署和要求，坚持以人为本，加强领导，落实责任，采取措施，实在抓好旅游平安、游客接待、旅游投诉等各项工作，实现了国庆假日平安、秩序、质量、效益四统一的目的。今年十一黄金周旅游接待各项指标再创新高，假日消费持续火爆，到楚雄旅游观光、休闲度假的游客大幅度增长，游客花费程度明显增加。据统计，今年十一黄金周，全州接待游客为49.5088万人次，其中过夜旅游者19.5035万人次，一日游游客30.0053万人次，旅游总收入13121.94万元。与去年十一黄金周同期相比，旅游接待总人数增长28，旅游总收入增长53；过夜游人次增长23.7，一日游人次增长33.63；过夜游人均花费307.8元；一日游人均花费237.25元。今年十一黄金周期间，全州共接到一般性旅游投诉8起，都得到了妥善解决和答复，游客比拟满意。现将十一黄金周假日旅游工作如下:一、高度重视，精心组

2、织，周密部署，全力做好十一黄金周各项准备工作州委、州人民政府高度重视十一据统计分析p 、突发事件处置、游客投诉受理等工作，并实行24小时值班制度。州假日旅游协调小组其他成员单位、十县市旅游主管部门、旅游景区、旅游宾馆饭店、旅行社等也成立了相应机构，落实了值班人员，形成了假日旅游协调、管理综合的体系，确保做到政令畅通、信息互通、协同行动。十一黄金周期间，wwang_cn各县市、各涉及旅游活动的部门恪尽职守，亲密配合，周密布置，营造出一个欢乐、祥和、平安、温馨的旅游大环境，实现了平安、秩序、质量、效益四统一的目的。二、强化旅游平安责任，施行催促检查，实在保障黄金周旅游平安工作平安有序是假日旅游工作的重要前提。今年以来，尤其是上半年由于整个云南遭遇百年不遇的干旱年景，使来云南旅游的游客数量受到较大的影响，但随着下半年雨季的到来，旱情得到一定的缓解，消费者积聚的旅游需求却在国庆集中得到了释放，楚雄因此也迎来了今年以来的第一个客流顶峰。为进一步强化假日旅游平安保障，遏制涉旅突发事件，在中秋国庆到来之际，全州各级假日旅游协调机构、旅游行业各单位结实树立没有平安就没有旅游、没有平安就没课件下载英雄豪

3、迈，在游览中寻找到并拍摄下展览的数幅土林风光照片中的土林景观，将获得一份惊喜的旅游纪念品，租上一顶帐篷，栖息于温暖土林的臂腕之中，享受融入大自然的无限浪漫；禄丰世界恐龙谷景区各种旅游活动更是精彩纷呈，10月1日至7日，推出了穿越史前公园，体验惊险刺激的鳄鱼河漂流，大型水上竞技工程，侏罗纪嘉年华九大惊险刺激的游乐工程飞龙秋千、鱼龙击水、龙卷风暴、波浪翻滚、恐龙骑士、飙风龙椅、转转恐龙蛋、wwang_cn神龙救火队、幼龙对对碰等免费开放，吸引了大批不同年龄的游客尽情玩耍，禄丰县旅游局在世界恐龙谷还举办了首届旅游商品展销会，具有本地特色、民族特色的二十余个系列上百个品种的旅游商品，吸引着游人前来选购，禄丰女子舞龙队也为世界恐龙谷助兴，呈现盛世大狂欢精彩瞬间，整个节日期间，禄丰世界恐龙谷车辆满场、人流如织，不少游客到了下午五点多钟仍然游兴未尽，可谓流连忘返。节日期间，我州除主要旅游景区人气兴隆外，各乡村旅游点、农家乐也呈现出生意兴隆的景象。四、20xx年十一黄金周呈现出以下五个特点一自驾车游仍然火爆。随着私家车的普及、交通条件的改善、自助游设施的完善及旅游信息平台的建立，大量旅游者选择了自驾游

4、的形式出游。今年十一黄金周期间，以家庭、亲朋好友、如楚雄的彝人古镇每天都有上万人，福塔公园、峨碌公园、楚雄紫溪山以及周边的农家乐，游人一直是川流不息，随处可见的是游客用手中的相机记录与家人朋友玩耍的温馨画面。各县城的公园、附近的景点以及乡村旅游点也同样是热闹非凡。三特色活动为旅游造势。今年仅彝人古镇的彝人部落日最大接待量就高达55000人次；禄丰世界恐龙谷的游乐工程，更是受到青少年游客的青睐，日接待量最大为12642人次，日门票收入达88.5万元；元谋土林景区推出各项活动后，黄金周期间平均日接待量为3400余人，日最大接待量达5800人次，日最大门票收入达12.4万元；楚雄紫溪山的扎稻草人大赛、彝族专业斗牛表演，也引来了不少的爱好者。四城郊乡村旅游受追捧。以农家乐、乡村休闲游、田园风光游和农业生态游为主题的度假休闲之旅多姿多彩，今年十一黄金周以来，全州乡村旅游人气非常旺盛，游客接待量成倍上升。禄丰县的土官乌龙潭、石门、东河、竹箐口，南华县的彝族文化生态村、咪依噜风情谷，武定县的华兴苑生态旅游农庄、乾坤生态园山庄、秀坤山庄等均开展了丰富多彩的活动，让游客和市民感受农家乐，吃农家土菜，在入

5、乡随俗中轻松度假。五过夜游游客比重增长迅猛。支持旅游产业开展的交通、城镇根底仍显薄弱，区外进入条件虽有较大改善，但景区连接主干道的交通建立滞后，城镇旅游效劳功能不尽完善，仍然是制约我州旅游业快速开展的瓶颈。二局部旅游景区接待设施设备和效劳不尽完善。由于今年国庆假期时间长，游客旅游意愿高涨，也由于我州一些旅游景区对外知名度的进步，来楚雄旅游观光、休闲度假的游客大幅增加，出现不少不是星级饭店的宾馆、客栈也接待旅游团队的现象，网假如要照片就掏钱，不要也没有关系，但有的游客又怕影响自己的形象，被拍的照片被到处乱扔。因此，这种做法引起不少游客的反感，认为进犯了个人的肖像权，从而也造成多起投诉。(王光文)县旅游局2023年“十一”黄金周平安工作总结按照市政府办关于做好20xx年国庆节假日旅游工作的通知和玉溪市假日旅游协调领导小组办公室关于做好迎接云南省假日旅游协调领导小组对20xx年十一黄金周假日旅游平安和接待工作进展结合检查的通知，以及江政办发(20xx)120号、江食安委办20xx1号文的要求，经局领导研究决定，于9月22日我局召集各星级饭店、A级旅游景区和旅行社主要负责人，在县游客接待中心学

6、习领会文件精神，对消防平安及设施设备、特种设备、景区用电安恩平婚介网全、游路游道的平安性、公共平安、卫生食品平安、娱乐场所平安、防艾、可能发生的地质灾害、危险路段和水上娱乐平安等工作进展了安排部署，各企业按照工作要求开展了自检自查，对发现的平安隐患及时进展整改；在此根底上，我局组成检查组，开展平安检查工作。9月2324日在玉溪市旅游局的支持下，我局迎接、配合由省旅游局副局长佑任组长，省旅游局执法总队、省交警总队、省工商局等部门组成的云南省假日办结合检查组，重点对我县阳光海岸酒店、明星鱼洞景区、金山游船公司，仙湖锦绣工程，以及道路交通平安工作等进展了平安检查。在检查过程中，我局和有关企业对全县旅游行业的平安管理工作进展了详细的汇报。玉溪市假日旅游协调领导小组办公室于24日下午向省检查组汇报了玉溪市整体工作情况，并认真听取了省检查组的反应意见和工作建议：一、wwang_cn对玉溪市工作评价主要有：1、高度重视工作。市假日旅游协调领导小组及时下发了文件通知，启动了假日旅游协调机制，开展了平安检查工作和旅游市场秩序整治；2、假日旅游协调机构健全、职责明确，各级各部门统筹协调好；3、落实了一岗双

7、责，健全了平安管理制度；4、旅游市场秩序得到整治。二、存在的主要问题1、交通平安方面。交通道路路况复杂，主要表达在江通路小白坡段、澄川路、玉江路；客运车辆驾驶员平安意识不强、运输部门管理不严，车辆卫生状况较差、超载现象突出；2、一些旅游企业平安恩平婚介网消费认识不到位、平安意识不强；3、低星级酒店、小旅馆、小餐馆饮食卫生有待加强，平安消费投入缺乏。三、对玉溪各级假日旅游协调机构建议1、扎实开展旅游平安消费工作。建议公安、交警、交通管理部门加强客运车辆运输管理，加强驾驶人员和管理人员平安教育；加强道路巡查，加强货车载网客和客车小板凳、小草墩载人的整治力度，严禁超载、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶、无证驾驶等违法行为；加强旅游车辆的教育、管理，实在采取有效措施，保护游客生命平安；2、加强食品卫生管理工作，加强市场食品管理，要求各效劳机构要完善制度、增强意识，严格把好质量关；3、加强景区点的平安管理。加强社会治安管理、加强平安巡逻；加强娱乐设施设备的质量管理；完善危险路段和危险区域的监管，严防因天气变化等因素造成的地质灾害的发生；信息的公开；妥善处理游客投诉；4、加强各部门值班和应急处置工作。下一

8、步我局将根据省检查组提出的意见和市假日旅游协调领导小组的工作要求，组织相关部门和人员，抓住薄弱环节，克制麻木思想和幸运，结合严厉打击四黑四害等专项行动，实在做好旅游平安工作，保障广阔游客和人民群众的平安。 销售2023年十一黄金周工作方案“金九银十”这一传统商业旺季即将到来，为抓住百货零售的黄金季，创销售佳绩，结合xx商场年度促销预案以及节日、时令特点，提出十月一黄金周前后促销活动方案。一十一预热一主题：抢鲜黄金周 满288送238折扣券二时间：9月2123日三活动筹划全场满288送238券，赠券分为200元券和38元券两张，200元券可以当场消费，38元券为消费券，仅供黄金周期间使用且仅限穿着类商品使用，以此与黄金周消费形成连动。( 散文阅读： )二、十一黄金周一主题：狂购黄金周，炫礼九重天二时间：10月17日三活动筹划本次黄金周促销活动形式为“九重炫礼”，包括全场的大活动及各卖场主题活动，针对不同消费额度的消费群，以鼓励进步单人累计成交额为目的，筹划以下两个全场活动，其它七重炫礼由各场馆和品牌提供。1、炫礼第一重幸运扑克方案，疯狂千元大礼幸运扑克方案每日一发，一共7发。由店内商家提

9、供商品做为促销礼品，每品牌以售价500元为标准，可以是一件也可以是几件，单品价值高或不方便提供商品的商家可由代金券代替。礼品按价值由大到小与52张扑克牌一一对应。所有商品分为百货服饰类和黄金电器类，活动期内消费者单日百货服饰类累计消费超过1999元、黄金电器类累计超过19999元，即可参加活动，抽取52张扑克牌，兑换52件礼品中的一件，先符合条件者享有优先抽奖权。选择两家商家提供两件价值不低于千元及五百元的礼品，分别代表扑克牌中的大小王，黄金周期间每日黄金电器类和百货服饰类单类累计消费的消费者可分别得到这两件千元大礼。活动场地：共享空间，正门入口最醒目位置活动需要准备的物料为：kt背景板、活动桌、抽奖箱、扑克牌、活动详情水牌。2、炫礼第二重累计赠礼券，多买多多赠黄金电器类商品和百货服饰类商品累计购物价值超过5000元和500元，即赠20元礼金券，每超过1000元和100元，多赠5元，礼金券限定10月831日使用，以拉动黄金周后淡季销售。以上两种优惠可同时享受3炫礼第三重 精致鞋品，靓丽彩妆活动地点：1f时尚馆活动方法：欧珀莱购物满420元，送精巧礼品。百丽局部商品5折。百思图、星期六全场68折。4炫礼第四重浪漫初秋，花嫁之禧活动地点：黄金珠宝馆活动方法：“衷心所爱”饰品有奖评选。饰品修理费5折。珠宝专家咨询。5炫礼第五重秋日霓裳，新品上市活动地点：女装馆活动方法：简凡购物满350元赠精巧丝巾一条。应大购物赠化装毛刷一把。其它品牌更多优惠，更多精巧赠礼。6炫礼第六重绅士风度，名流之选活动地点：男装馆活动方法：雅戈尔局部商品8折，满1000元送领带一条。乔顿新品9折。宝马全场69折。其它品牌更多优惠，更多精巧赠礼。7炫礼第七重纷纷童装，柔情绽放活动地点：内衣童装馆活动方法：购童装满200赠精巧礼

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