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2012年培训需求调查问卷-员工版

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  • 卖家[上传人]:鲁**
  • 文档编号:507662706
  • 上传时间:2022-08-16
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    • 1、精选优质文档-倾情为你奉上培 训 需 求 调 查 问 卷(员工版)亲爱的各位同事:为了更好地匹配您的培训需求,使年度培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司战略、业务模式完善2012年度培训。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。请于2012年5月 日前填妥并交还至人力资源部,以便整理统计。感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!填写人姓名: 填表日期: 在本公司工作年限: 部 门: 现任职务: 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何: 非常重视 比较重视 一般 不够重视 很不重视2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训: 非常有帮助,希望多组织各种培训 有较大帮助,乐意参加 多少有点帮助,会去听听 有帮助,但是没有时间参加 基本没有什么帮助,不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何: 非常迫切 比较迫切 有一些培训需求,不是那么紧迫 无所谓,可有可无 没有培训需求4、关于以下培训理念,您比较认

      2、同哪几个选项: 培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。 作为销售型公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。 基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。 主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样: 绰绰有余 足够 还可以 不够 非常不够 6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分: 非常充分 充分 还可以 不够充分 基本没有分享7、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: 课堂讲授 案例分析 模拟及角色扮演 音像多媒体 游戏竞赛 研讨会8、您认为企业文化培训应以_内容为主 企业文化建设实际演练 企业文化基础知识 公司远景及规划 公司经营管理理念9、最近参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部

      3、门培训、个人深造、参加外部培训班等):10、您认为个人素养培训应以_内容为主 (可多选) 从业心态 沟通技巧 时间管理 演讲技巧 团队意识 职业规划 商务礼仪 执行力11、作为销售岗位,您认为产品知识培训应以_内容为主(请销售岗位选择,可多选) 工作原理 功能材质 产品卖点 与竞品比较 销售话术 演示方法12、作为销售岗位,您认为销售技巧培训应以_内容为主 (请销售岗位选择,可多选) 顾客消费心理学 沟通技巧 讲解技巧 销售话术 销售案例 察言观色方法 异议处理方法 服务技能13、作为销售岗位,您认为新入职销售人员培训应以_内容为主?(请销售岗位选择,可多选) 企业文化 行业知识 公司规章制度及流程 产品知识 销售技巧 演示技巧14、作为财务岗位,您认为财务人员培训应以_内容为主?(请财务岗位选择,可多选) 财务报表的编制 财务报表分析 成本分析与成本管理 全面预算管理与控制 财务系统软件实操 逾期账款管理实务 内部审计与风险控制 专项审计开展要点15、作为客服岗位,您认为客服人员培训应以_内容为主?(请客服岗位选择,可多选) 服务意识 职业素养 礼仪培训 服务技巧培训 实地礼仪操作培

      4、训 沟通技巧 积极心态 产品基础知识16、作为HR岗位,您认为HR人员培训应以_内容为主?(请HR岗位选择,可多选) 有效招聘系统与面试技巧 企业绩效管理 全面薪酬策略与实施方案 企业培训体系的建立与管理 企业内部培训师培训 人力资源管理工具 员工关系管理 人力资源管理理念 会议安排及跟进17、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: 邀请外部讲师到公司进行集中讲授 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 由公司内部有经验的人员进行讲授 部门内部组织经验交流与分享讨论 拓展训练 光碟、视频等声像资料学习 建立公司图书库,供借阅 建立网络学习平台 18、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:(可多选) 领导的重视程度 员工的培训参与意识 培训方式与手段 培训时间的安排和时长 培训组织与服务 培训内容的实用性 培训讲师的授课水平 培训效果的跟进 19、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进:(可多选) 培训内容理论程度应深化 培训内容实用程度应加强 提高讲师水平 培训组织服务更完善 培训形式应多样化 培训次数太少,可适当增加 培

      5、训应少而精 培训时间安排更合理 20、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?(可多选) 理论性强,具有系统性及条理性 实战性强,丰富的案例辅助 知识渊博,引经据典,娓娓道来 授课形式多样,互动参与性强 语言风趣幽默,气氛活跃 激情澎湃,有感染力和号召力 21、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意: 非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为 乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意,但是没有时间做这个事情 需要考虑一下 不会担任22、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受: 2-3小时 7小时(1天) 14小时(2天) 14小时以上 无所谓,看课程需要来定 23、您认为培训时间安排在什么时候比较合适: 上班期间,如周五下午2-3小时 工作日下班后2-3小时 周末1天 无所谓,看课程需要来定 24、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的: 每周一次 半月一次 每月一次 两月一次 每季度一次 25、您希望的培训地点是: 公司培训教室/会议室 公司外专业培训教室 酒店多功能厅/会议室 无所谓 26、您认为个人2012年培训需求重点在于哪个方面: 岗位专业技能 个人自我管理技能 企业文化 职业道德与素养 职业生涯规划 行业、市场及产品信息 人际关系及沟通技能 通用基本技能 27、除本问卷所涉及到的内容,您对公司培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识? 感谢您填写此问卷,感谢您的大力支持!专心-专注-专业

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