中电华通储值和支付管理系统产品招标书
2页1、中电华通储值和支付管理系统产品招标书一、 建设目标中电华通储值和支付管理系统是中电华通为网吧管理业务重新整合需要而建立的计算机管理信息系统。利用中电华通广泛的网吧资源和客户群体,针对网吧业务(含游戏、电影、工具使用、软件版升级等)及云计算软件业务(支持PC端windows操作系统,含CPU、内存、硬盘租用,设置不同权限,对应不同配置方案),构建全国集中的储值与支付系统。储值卡可灵活关联不同的资费方案并允许跨网吧、跨区域使用。持卡人可以通过灵活的在线支付方式进行充值、续卡或退费处理。以此系统来实现中电华通对旗下网吧客户资料、清结算及交易记录的统一管理。二、 功能需求2.1 客户管理 客户资料查询:根据客户信息(姓名、身份证号、电话等)查询客户对应的账户信息 客户资料维护:客户信息修改,客户信用评级等。 客户资料统计:统计客户数量,渠道客户数,客户发展趋势,客户活跃度等。2.2 账户管理 账户查询:包括账户基本信息查询及交易明细查询。 账户维护:包括账户交易设置、冻结/解冻等。 账户余额管理:包括账户余额查询、余额通知能力(短信、电邮)、余额不足时通知预警能力等。2.3 网吧预授权管理在网
2、吧管理员的工作计算机上安装网吧预授权管理客户端,具体工作流程如下: 用户上网前,先由网吧管理员代为向中电华通支付系统申请预授权额度,手动进行押金管理。 网吧根据用户的预授权额度来控制用户上网时长,网民下机后,由网吧人员手工操作(输入账号、支付密码,按照实际上网时间)进行扣费处理。2.4 云计算计费管理 支持云计算套餐计费方式。 支持部分业务按时长计费方式,首先支持按天计费。 支持云产品业务系统自动关联预授权处理。2.5 充值与支付管理 支付管理涉及如下方式:a) 首先支持块钱充值的支付方式。b)后续可能支持充值卡支付、直连借记卡/信用卡支付、其他第三方支付(支付宝、财付通、银联在线等)、积分支付等多种支付方式。 在线支付处理,需支持网站支付方式a) 支付框架包括:重定向到支付网站、从支付网站获取结果。b)支付接口功能:包括URL构建器、安全助手、支付执行、回调处理器、对账接口、退款接口。 查询报表a) 支付历史查询、统计报表(按照网吧、业务类型、支付方式、用户等)。b)充值对账:按照时间、用户、网吧、支付方式,进行对账处理并生成对账单。每个账户各期账单可自动生成,并及时发给客户。2.6 消费结算处理 灵活支持总部结算中心与各网吧之间的消费结算处理,如按日进行结算,或指定时间自动结算给网吧。 支持跨网吧、跨区域漫游消费结算处理。三、 实施进度要求在2014年2月底前完成。
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