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商业银行各部门职责
8页1、商业银行部门职责一、办公室1 、组织制定分行行政管理、人力资源管理、安全保卫管理制度标准,并组织实施;2 、负责组织分行重要工作会议、分行行长办公会议,建立分行内部和对外信息传播渠道和信息沟通机制,起草分行综合性文件和其他文字材料。3 、负责分行层面的行政接待,分行领导的日常办公及公务活动安排。协助分行领导做好综合协调工作;4 、制定分行内外部网站、公文处理、传信系统、视频会议系统等办公系统的业务管理标准,并组织实施;5、负责与政府、监管部门、服务商、媒体等外部机构建立良好的公共关系,维护分行的形象和利益;6 、牵头制定并落实分行安全保卫年度工作计划;负责落实分行营业网点安全防范设施标准,组织实施分行营业网点安全保卫基础性设施的标准化建设;7、负责分行网络管理、系统管理、前台支持等信息技术支持工作;8、承担分行办公营业用房资产管理的职责;负责分行办公场所的物业管理;承担分行物资和固定资产管理的职责,负责建立并落实分行物资管理、固定资产购置管理体系、标准和程序。9、编制分行的经营计划与财务预算,并跟踪分析执行情况;负责分行相关统计报表编制与上报;10 、按照分行经营绩效管理政策和指标体系
2、,收集相关信息,进行分行及所辖机构的绩效评价管理工作;11 、对辖内各项业务费率、利率和汇率确实定进行审核;进行辖内大额资本性支出的管理及投资决策;12 、根据资金管理有关规定,开展人民币业务;贯彻分行资产负债管理的政策,并监控其执行情况。二、公司银行业务管理部1、根据分行公司银行业务战略规划与工作计划,结合分行当地特点及整体经营发展需要,制定分行公司银行业务、公司银行产品及贸易金融业务的发展计划与年度经营计划,并予以组织落实;2、推进分行公司银行业务条线整体运作及相关规章制度建设,并予以组织落实;3、开展行业分析与市场研究,确定分行客户营销与风险防控策略,推进分行营销团队各阶段经营目标实现和合规稳健经营;4、开展市场调研与同业产品分析,实施公司银行产品属地化创新与优化;5 、牵头营销分行重点目标客户,提高目标客户的市场份额和效益奉献,协调各营销团队市场营销工作,建立分行内部联动营销机制,推进对重要大客户的经营能力和价值挖掘能力;6、开展分行公司银行产品的产品经营与市场营销,并实现品牌经营、市场推广;7 、实施分行公司银行业务市场企划职能,推动业务品牌形象建立、提升、维护与品牌管理,推
3、进分行公司银行产品部门、客户部门各类市场推广活动开展;8 、推进分行公司银行条线客户经理、产品经理队伍建设;9、制定分行公司银行从业人员培训计划,组织从业人员业务知识、工作技能和综合素质培训,开展各类岗位资格考试;10 、根据关键客户需求设计相关产品营销解决方案,支持客户经理进行产品销售,跟踪业务进展,提供专业服务,协助其它业务部门开展产品交叉销售;11 、开展分行公司银行业务合规建设,开展公司银行产品标准运作及各类风险检查监督,监测和报告合规风险,实施合规性内控管理;12 、维护分行公司类客户关系管理系统,构建公司业务信息管理平台;13 、编制分行公司银行部门各类业务计划预算,统计各类业务经营数据,分析、报告业务经营状况;14 、开展分行公司银行部门的行政文秘、信息管理等综合事务,发挥综合管理、支撑服务和协调督办等职责。三、个人银行发展管理部1、按照分行个人银行发展的战略目标和年度发展计划,制订分行个人银行业务、个人信贷业务年度经营计划和年度预算,并推进落实目标;2、贯彻落实监管机构、总分行个人信贷业务各项规章制度,结合区域特点制定细化标准,对分行个人信贷业务进行日常管理;3 、综合
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