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公司人员述职报告汇编五篇

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    • 1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日期:_公司人员述职报告汇编五篇 公司人员述职报告 篇1 一、2年度业绩指标完成情况汇总 1、成功说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁,给公司省下10万左右的费用、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务,各专业均有不同程度的计划提前 4、完成市政规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证和预售许可证的报批工作(均有不同程度的提前,努力保证一级计划的有力执行) 5、解决了项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题,并成功得到政府的认可,对北立面进行了调整和修改。 、完成前期报批报建所有资料的汇编,为日后工作的连续性提供了保障 、协助工程和营销部做好政府协调工作,积极维护公司与政府沟的沟通,加强了公司和政府间合作互助关系,提升品牌和影响力。4月份圆满完成邀请区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。、完成员工满意度调查和分析总结,并针对情况组织了多次员工活动(实弹射击、拓展培训等) 9、整理了物业客服操作流程和要领并实施,并把监督检查贯穿到日常工作中,收效良好,客户满意度得到明显提升成功组织业主“世博行”、“中秋系

      2、列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满意度的活动10、完成花园的工程维修和交接工作11、成功处理并解决了花园-1501的投诉(重大问题投诉) 12、顺利完成花园幼儿园与街道的交接工作 13、完成客服务部客户维修满意度回访 14、各级配合完成项目公司的注册和关系建立 15、配合并完成项目物业公司的招投标工作 、积极与政府部门接触,着手准备公司的土地计划17、服从领导,积极配合,完成了公司领导交给的其他所有任务。 二、自评22X年工作总体表现 在公司领导的正确领导和支持下,在各部门同事的全力配合下,把前期报批报建工作做得有声有色,截止预售许可证取得之日,个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作;在此工作之外,本人还能在行政人事、客户服务和后勤保障工作积极与各同事做好沟通协作,把经营管理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保障工作基本得到同事们的认可;在这一年中,通过不懈的努力,客户满意度有了长足的进步和提高。这些成绩的取得是全体同事的努力成果。从个人角度,认为在公司工作是尽心尽力的,对工作计划是全力以赴的,一切工作重心以项目和经营指标为主导,02X年,是个人及经营管

      3、理部成就感较为明显的一年,进步明显,成绩明显。 三、存在问题和不足的原因,以及提升措施存在问题: 1、为完成计划,投入到前期报批工作的精力过大,有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象,对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。 、对客户口的工作有重视,但阶段性太强,盖洛普调查结束,有思想懒惰现象和歇口气的想法。 3、人员招聘工作没有突出表现,甚至陷于困境以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心,想办法创造性地开展工作。 四、202X年度重点工作计划及推进思路 1、继续做好政府部门的关系维护,加强企业和政府的合作,提升品牌效应 2、关注土地信息,在公司资金计划允许的情况下争取获取50w平方的土地储备、进一步提高客服口的工作专业度,采取请进来走出去的办法,加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置 4、对项目进行有效跟踪,配合其他部门做好外围工作协调,对预验收工作进行关系梳理,把准备工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。、加强部门内部培训,在上海公司的领导下加强企业文化建设,多开展员工活动,提升员工自主服务保障意识,提高员工满意度和凝聚力。 6、加强人才物色和后备人

      4、才的储备,对人才采取多形式、多方位的猎取,主要手段是加强与行业内的沟通和交流,获取人才信息。 五、02X年重要工作保障措施 1、土地储备:与政府和企业加强交流,加强第一手信息和资料的获取,把土地研判工作做细,并积极与上海公司、集团保持积极有效的沟通。 2、品牌效应:主动积极与企业、政府和业主做好沟通交流,宣传文化。 3、人才储备:通过网站、猎头公司、人才市场招聘和与行业内企业交流,物色人才;并做好公司内部后备人才的培养。 4、项目:关注建设和营销各个阶段,积极做好信息交流,与各部门做到互通有无,保证项目的健康进行。 总结:202X年是我个人成就感特强的一年,是我个人打工史上最成功的一年,是加入集团后取得成绩最明显的并得到全体同志和领导首肯的一年。 公司人员述职报告篇 一、员工管理与效率管理 1、团队工作制度/纪律建设与遵守 建立品管部管理细则,在此基础上加入质量文化及行事指引,变更为员工手册。、工作计划与效率 建立效率手册,倡导时间价值;利用xxxxxx.进行工作分解,绘制甘特图,管理工作进度和质量。 、 工作秩序 扩充质量管理职能,按照控制要素进行细分,更专业化。4、绩效管理、考评激

      5、励 对不适应部门文化的员工进行整理,对工作优秀的人员列入种子计划。建立技术与管理升迁路线。 二、人才培养1、员工培训培养 自己设计教材,辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方法、部门发展规划等。在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗,给予更多机会施展才华。 2、工作指导辅导 在总体工作区分的前提下,将文件区分为技术文件与事务文件,并发动大家编写与修改,让员工参与重大管理。对员工进行1PF人 才素质测评,让大家了结自己的长处和短处,在此基础上,确立职业生涯目标。 3、人才成长情况 目前已经形成了班长队伍,再从中培养种子选手。人才结构计划按照2:5:3配备,能上能下。 4、 个人自我知识素质培养与工作需求的一致性评价(SOT分析)优点:知识面宽泛,乐于学习和接受新事物,有工作激情。考虑问题着眼于长远,掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高,不断优化素质结构。缺点:管理经验比较少,团队建设关注不足。研究与开发知识结构显得略为单薄。 机遇:集团公司技术力量雄厚,发展机会多。 风险:80年代新人的压力及知识更新的危机感。 三、问题、对策及需要的支持员工参与的积极性不高。建议采用浮动奖金制,可以

      6、有效地激励员工。建立一个完善的标识体系,做到清晰准确,一目了然。分批次组织安全自救培训,提高全体员工的安全应对技能。 公司人员述职报告 篇3 刚刚过去的202X年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们xx年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这

      7、一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好! 这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话1想唱就唱,火热月欢唱总动员、快乐生日颂,8。2店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。 我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。x年做好以下几点: 1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。 2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。 3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到

      8、一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。 4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零, 5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决, 6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录, 7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。 、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。 、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不

      9、段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力! 公司人员述职报告 篇4 近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。 一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。 一、“5个一”的成绩客观存在 1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过xx家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家;渠道客户掌控力为80%。 我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。 2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员人,管理人员人,后勤人员人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业

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