手机电视业务发展面临的障碍分析
6页1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页 共1页手机电视业务发展面临的障碍分析目前,在移动运营商所推出的诸多数据业务中,手机电视成为人们日益关注的热点。手机电视(Mobile TV),就是利用具有操作系统和流媒体视频功能的智能手机观看电视的业务。虽然手机电视业务前景是美好的,但其发展历程也不可能一马平川。仔细分析一下以往一些移动数据业务的发展历程,可以发现所走的路几乎都是曲折的。综合考虑技术、市场、内容与用户等多方面的因素,国内手机电视业务在发展过程中将主要面临政策、认知、终端、操作、内容、标准、网络和资费等方面的障碍(见下图)。管制政策存在壁垒手机电视业务发展面临的最大问题是管制方面的问题。目前,国家广电总局对手机电视的政策尚未出台,具体操作还无法可依,广电总局如果不批准通过手机接收电视节目的业务,消费者将享受不到这项服务。虽然三网融合是大势所趋,但实现的前提是相关利益部门能够冷静沟通、协商,从大局出发,尽快制订互惠互利的政策法规,使手机电视业务发展能有法可依,而不要让行业政策法规成为业务发展的绊脚石。用户认知度较低据一项调查表明,移动用户对手机电视业
2、务的认知率只有18.1,大大低于目前发展比较快的一些增值业务的认知率,比如铃声下载达到67.2、图片下载达到57.8、收发彩信达到48.4。因此,手机电视业务的发展会受到用户对业务认知的制约。但是在所有移动增值业务中,用户兴趣度最高的业务比例是14.4,而对手机电视业务的兴趣也达到10.4,这说明用户对手机电视业务的兴趣还是比较大的。手机用户在成为某项新业务的忠实用户之前,一般都会经历5个步骤。从认知到认可、从认可到愿意使用、从愿意使用到成为用户、从成为用户再到依赖此项业务。认知乃是5个环节之首,也是至关重要的一个环节。如果用户对手机电视业务没有认知,就谈不上认可和使用。所以手机电视运营者应该多渠道、多方式地宣传手机电视业务,尽最大可能提高用户对手机电视业务的认知度,最大程度地扩大手机电视业务的潜在用户规模。需要更换终端手机电视业务对终端的要求较高,必须具有操作系统和视频功能,手机用户如果想使用手机电视业务就必须更换终端。但目前市场上支持手机电视业务的手机类型还不多,主要是能够支持视频、音频文件在线播放的手机,平均价格都在四千元左右,远远超出了大众手机用户更换终端时可接受的价位。同时,
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