宽带网络电话客户签约合同_1.doc
24页1、宽带网络 客户签约合同效劳合同:宽带网络 客户签约合同。甲方:_乙方:_乙方自合同签订之日起,既与甲方建立起了合同约束关系。在合同期内:1、甲方负责向乙方提供网络 的通话效劳,保证乙方的正常通话效劳。2、在通话效劳出现故障时,假如是乙方硬件及网络故障,由乙方负责;假如是甲方的通讯故障,乙方有权要求甲方做出合理解释。3、甲方负责乙方网络 硬件设备的维修工作维修标准执行中国消费者协会制定的维修三包规定。由于客户人为因素或操作不当造成产品损坏不在包换、保修范围之内,即包括以下情况:1产品有明显的摔碰、破损或断裂,机壳有明显拆卸痕迹的。2电路有焊接痕迹或水侵、霉变造成设备损坏的。3电连接错误包括使用非原装电的。4供电电压不正常造成的供电电损坏的。4、如因任何软硬件故障或网络设置问题影响乙方正常使用时,甲方均应在48小时之内上门维护限_地区。如因乙方电脑或系统原因,双方协商另行酌情收费。5、如因第三方或人为不可抗拒的原因影响使用的,甲乙双方协商解决。6、甲方宽带网络 产品,实行7天保换人为故障、外观损坏除外;一年免费维修;三年有限保修的原那么。7、甲方每月应向乙方提供乙方详细话费清单或网上即时查
2、询效劳。8、甲方有权利及义务向乙方通报乙方预存话费的使用情况及催促乙方及时预存话费。防止影响乙方正常使用。9、乙方须按规定向甲方指定的帐户内预存通话费,用于支付乙方端口月租费及通话产生的费用。10、乙方的预存话费假如缺乏以支付乙方使用网络 所产生的端口月租及通话费用时,甲方将终止通话效劳。并及时通知乙方预存话费。11、当乙方预存话费到帐后24小时内甲方将为乙方重新开通效劳。12、如因乙方原因中断效劳的,自中断效劳之日起,合同自动解除。甲方为乙方保存网络 号码及端口的期限为2个月。本合同壹式贰份,甲乙双方各壹份。合同自签字之日起生效。甲方签章:_乙方签章:_:_:_联络人:_联络人:_ :_ :_年_月_日_年_月_日附件客户资料请详细填写用户名称姓名联络人客 _详细安装地址邮政编码户证件名称身份证、证件号码护照、营业执照填持证人姓名法人代表个人用户公司用户用户支付费用的方式写银行卡支付( ) 网上银行支付( ) 银行电汇( ) 银行托收( ) 用户开具发票资料发票填写名称单位/个人 邮寄地址 收件人预存话费100元 200元 300元 500元 1000元选择种类甲方收款资料银行卡银行
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