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移动公司的工作总结报告.doc

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卖家[上传人]：鲁**

文档编号：507017970

上传时间：2024-02-01

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1、挪动公司的工作总结报告挪动公司的工作总结报告到如今我已经在挪动公司一个半月的时间了，这次暑期理论活动也将近尾声，我从这次理论活动中学习到了很多，感受到了很多，交了很多朋友。这次理论活动是从7月6号正式开场，经过了一天的培训，通过这次培训使我对中国挪动公司有深化的理解。这次培训也主要是让我们理解手机支付这项业务，这对我们走上理论岗位很有帮助。从7号开场，我分在莲前挪动公司，也就厦门挪动公司总店，做起了营销员的工作。我做的手机支付业务，这工作对我而言是非常生疏而新奇，使我跃跃欲试，当我开场办第一个客户时我还有些紧张，但是我还是可以不错的把第一个笔业务完成好，通过初次成功我工作劲头非常足，可是之后是越来越不顺利，一天下来，办理这项业务的人不是很多。使我都没信心继续进展推销，但是我也不能放弃，我就在自我鼓励下继续了我的工作。通过这个工作增强了我处事的应变才能，因为在工作中顾客会随时问出一些问题让我答复，并且有时顾客也会产生一些对业务的误会，但是我仍然热心对待客户，对客户进展认真的讲解，说明这项业务的好处。您如今阅览的.是第一谢谢您的支持和鼓励！通过一段时间，对挪动的一些业务也有了一定的理解。这

2、样可以更好的锻炼我的业务程度。虽然可以接触的客户多了，但是工作还是非常有困难，因为需要真正走上去和客户接触，向客户介绍业务，但是很多客户会不理睬我的介绍，很多时候都是我刚想开口介绍时，顾客就马上说了一句：“不用了。”然后就转身分开，这很大程度上打击了我的信心，在自己业务量不多面前感到自己很窝囊，不过我没退缩或放弃过。如今的消费者都很现实，只有套餐对自己很有用途时才会来订购我们所推销的手机业务，所以需要我们有针对不同的客户介绍不同的业务，还要在介绍时突出对顾客来说最有用途，最实惠的地方，这正式考验我们推销才能的时候，通过几天的理论时间，锻炼了我们的推销的才能，进步了我们的业务程度，也进步了自身的整体素质，这对我们将来的学习和工作都非常有帮助，甚至是对我们将来的整个人生都受益非浅，在面对在大困难时我们都不会低头，只会迎头挑战。不过如今的介绍已不是先前那般僵硬，已有了个人特色，更加能让顾客承受。可我感到这一时期的工作比先前更加有意义，因为如今我走出去了，向更多人介绍我们的业务，其实也是向顾客们展示我们的才能。这对我们大学生来说是非常重要的，因为将来我们要面对就业的压力，我们要有一定才能，还要有推销自己的才能。在这一阶段才是真正锻炼自己的阶段，我们都很好的把握了这次难得的理论时机。理论已经接近尾声，在这次理论活动中，丰富了我们的理论经历，使我通过这次理论更加理解社会，理解信息化进程，能主动把握信息时代的机遇和挑战。最后，用公司一个人讲过的一句话来完毕：我们要学会适应环境变化的才能和学习知识的才能。这才是最重要的。第页共页

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