物业公司绩效考核实施细则

1、.绩效考核实施细则为了公开、公正公平地评价员工的工作质量，提高工作效率，增强员工的工作责任心，以鼓励员工自觉提升素质、努力工作、多创佳绩，特制定员工考核明细表，本明细表作为绩效考核制度的细则列入考核结果，绩效考核的结果作为员工的薪酬、 奖惩、职位升降等的依据，表格如下：序号事项处罚标准一劳动纪律1上班迟到、早退5-10 分钟扣 10 元， 11-20分钟扣 20元， 21-30 分钟扣 30 元， 30 分钟以上按旷工半天或旷工处理2上下班无故不打卡的每次扣20元3在工作现场、工作时间内打牌的第一次按待岗处理；第二次直接开除4未经请假、私自外出办事的按旷工处理，每次扣日工资的200%5未经允许、擅自代人值班顶替工作岗位的顶替者每次扣 10 元，不到岗者按旷工处理6住宿员工在规定时间内未及时返回公司住宿的每次扣50元（假期除外）7擅自离岗、串岗、溜岗的每次扣20元8外出请假回公司后未及时销假的每次扣10元9办公区大声喧哗的每次扣10元10聊天、吃零食的每次扣10元11上班睡觉的每次扣30元12不服从指挥、未能按时完成上级交办的任务的每次扣20元二仪表准则1坐姿不端正的、倾斜、蹲坐在桌子和

2、椅子上的每次扣10元2在办公室剪手、脚指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、每次扣10元挖耳朵、脱鞋的3穿奇装异服的、敞胸露背、挽腰挽裤、打赤脚、每次扣10元穿拖鞋的4男员工留长发的、女员工留怪异头发的每次扣10元5办公室戴墨镜的每次扣20元6未佩戴工作牌或佩戴不正确上班的或有工作服未每次扣10元穿工作服或制服和便装混穿的上班的三环境卫生1部门卫生制度未建立的每次扣部门负责人50 元2门窗不干净、墙壁地面不干净、工作现场不干净每次扣部门当日卫生值日员10 元的3乱堆乱放、办公室及办公场所有蜘蛛网、垃圾杂每次扣部门当日卫生值日员10 元物4乱丢果皮纸屑、随地吐痰的每次扣10元5宿舍不保持干净、物品摆放不整齐的每次扣10元6文件不分类摆放，暂不使用文件摆放在桌面上的每次扣10元.下载可编辑 .7下班不收拾好资料，桌面乱堆乱放的每次扣10 元8空调开启时办公室吸烟的每次扣20 元四工作准则1部门周 / 月计划、总结未及时上报的每次扣50 元参加总经理办公、行政、中层干部例会、培训课50 元，主管每次扣20，员工每部长以上的每次扣2 早退、迟到或在会上睡觉，聊天，吃东西、打电话的次扣 10元3工作现场或

3、工作时间玩弄手机，或听手机音乐的每次扣30 元4开会时手机未关机或未调到静音，或在会场接听每次扣50 元电话的5主管以上未值早班的旷工一天6一般员工未值早班的每次扣50 元7就餐时间插队买饭的每次扣30 元8工作时间吃早餐，未到开餐时间就餐的每次扣20 元9未按工作程序进行交接班的、交接班无记录或未每次扣10 元按要求登记的10利用公司电脑看视频文件、上网聊天、上与工作第一次扣100 元，第二次予以辞退无关的网站的、玩游戏的11部门工作例会无记录的每次扣10 元12维修人员维修无记录的每次扣10 元13维修人员接到通知后再15 分钟内未到现场及时每次扣50 元维修的14员工上班时间干私活的每次扣20 元15设备完好率无记录的每次扣10 元16配电工的巡视无记录的每次扣10 元17空调工的操作无记录的每次扣10 元18水暖工的维修无记录的每次扣10 元19市管员的巡视无记录的每次扣10 元20市管员未按规定时间巡查每日少于5 次的并要有每次扣20 元记录（巡查本楼层一次的时间不低于30 分钟）21当班人员不在其岗位，监督员通过电话联系，未每次扣10 元能在 15 分钟内赶到监督员告知的指

4、定地点的22工作派单无记录的每次扣10 元23物品、材料、设备的采购价不合实际或无辜高于每次扣 100 元，并待岗处理预算价格的灭火器、烟感、喷淋、消火栓、公用部分灭火器，各相关责任人无数量记录的每次扣10 元，无责任人24防火卷帘，防火门，手动报警器及消防监控室的的每次扣 20 元，责任人不负责任的每次扣30 元火险监控25弄虚作假虚报冒领的、以次充好采购物资的除退回损失外，每次扣100 元26挪用物资、押金、保证金、管理费用除退回损失外，扣200 元，情况严重的予以辞退并追究法律责任27收取押金、 保证金、 管理费、 罚没款等不及时 （ 24每次扣 200 元，情况严重的予以辞退并追究法律责小时）上交财务的任.下载可编辑 .28 对违规违章人员进行处罚时，不开票据的29私自乱扣乱罚他人财物行为的30未经请示擅自动用印签以本单位为他人或其他单位担保、作证31在经营活动中泄露商业机密的32丢失公司财物的33 利用公司电脑干私活及帮公司以外的人工作的34员工在市场内吸烟五管理服务方面1在办公区域讲脏话、粗话2怠慢、顶撞、刁难客户3与客户打架斗殴4未经请示断电封门的，造成恶劣影响的5越权指

5、挥、违反程序办事的6越级汇报，违反组织原则的在业主摊位内看业主打牌或在摊位内看报纸杂志7的8 对业主反映问题故意推脱，不认真解决的9 在规定的时间内，收费任务没完成95%的10 有业主投诉，经查核属实的属有效投诉的11货物遮挡消防设施、堵塞消防通道的，未及时清理的12占道经营不予以制止的13未经批准擅自装修不予以制止的14用自动扶梯运载货物不予以制止的15清场关门后管辖区未关灯具的下班后未关闭办公室灯、饮水机、门窗风机、电16脑的17 外出离开办公室、会议室、培训室未关空调的未到开放空调气温（夏天高于30 摄氏度， 冬天低18于 5 摄氏度）私自开放空调19 市场摊位内张贴转租转让字样未予以制止的20 市场关门后，未经批准擅自进入市场拿取货品的有顾客投诉经查实的，或在媒体曝光严重影响企21业形象的各种考核罚款不愿主动上交财务的或不拿财务收22条到总务处核对的考核人员不当面指出处罚事项并开处罚条且考核23结果中又体现的六消防安全方面.每次扣100 元每次扣100 元每次扣200 元，情况严重的予以辞退并追究法律责任每次扣100 元，情况严重的予以辞退并追究法律责任照价赔偿并扣50 元每次

6、扣200 元每次扣20 元“相关责任人”是指工作需要相互配合才能完成的每次扣 10 元每次扣20 元每次相关责任人扣 100 元，并作深刻检查每次相关责任人扣 50 元每次扣20 元每次扣30 元每次扣30 元每次相关责任人扣50 元每次相关责任人扣50 元每次扣50 元每次相关责任人扣20 元每次相关责任人扣10 元每次相关责任人扣30 元每次相关责任人扣10 元每次相关责任人扣10 元每次相关责任人扣20 元相关责任人2 小时以内的每次扣50 元， 2 小时以上的扣 200 元每次扣50 元每次相关责任人扣10 元每次相关责任人扣10 元按事情的轻重每次相关责任人扣10 200 元，并且逐级追究领导责任，情况严重的有关人员降级处理在其工资中加倍处罚考核人每次20 元“相关责任人”是指工作需要相互配合才能完成的.下载可编辑 .业主在市场内放置易燃气体，生火取暖，不予以1制止的业主将易燃易爆等危险品带入市场进行存放的，2未及时查处的业主私自在摊位内安装电线、插座或使用电炉、3电熨斗、未认真查处者在市场内燃放烟花爆竹或点蜡烛、焚香，未制止4的5 在安全出口、消防通道堆放货物，未制止的6 在消防设施标志上挂物品，未及时制止和清除的7 动火动焊未办理许可证和未进行现场监控的8消防专干、保安、动力维护人员每日对市场内巡查少于 3 次的9发现火险隐患未及时督促进行整改的10业主装修改造未办理申报手续的11对业主未进行灭火器使用培训的七动力维修方面1丢失公司工具的

《物业公司绩效考核实施细则》由会员壹****1分享，可在线阅读，更多相关《物业公司绩效考核实施细则》请在金锄头文库上搜索。