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WEB版系统常见问题
5页1、Web版申报系统常见问题1. 问:web版申报系统设置的登陆密码忘记如何修改答:到税务机关修改密码或将资料提供给web版申报系统技术支持并给予密码重置2. 问:打开web版申报系统后,如何修改密码答:通过系统维护菜单下密码维护模块修改web版申报系统的密码3. 问:登陆web版申报系统后,企业信息是否需要修改答:web版申报系统的企业信息与税局的审核系统自动关联,无需修改4. 问:web版申报系统中18位报关单执行日期是否需要修改答:不需要修改,税局机关统一设置5. 问:web版申报系统中“生成当期出口货物冲减明细”和“生成已申报出口货物冲减明细”的区别答:“生成当期出口货物冲减明细”是用来冲减当期录入的出口明细数据,而“生成已申报出口货物冲减明细”是用来冲减已经申报并审核通过的历史数据6. 问:web版申报系统录入明细数据时,自动跳出的汇率是否需要修改答:按照财务做账的汇率自行修改7. 问:录入一条明细数据并保存,但左侧索引窗口没有新增数据的记录答:网络因素引起的,稍后刷新页面就可以看到录入的数据8. 问:录入明细数据时,原币币别录入美元并录入原币汇率,但在录入美元汇率时,美元汇率不
2、自动关联原币汇率答:首条数据的美元汇率需要手工修改,其它数据会自动关联9. 问:没有取得出口报关单退税专用联,如何申报出口退税答:按照单证不齐进行申报(单证不齐标志录入B)10. 问:生产申报系统是否还需要录入核销单不齐答:现已取消外汇核销单,无需录入11. 问:报关单上商品对应的计量单位与申报系统中的计量单位不一致答:以申报系统中的计量单位为准,录入相应的数据12. 问:已经做过单证收齐并申报到税务机关,但获取审核系统历史数据后,数据显示在未收齐表中答:web版申报系统获取的数据为审核系统历史数据,为前期申报成功的数据,以历史数据为准13. 问:web版申报系统如何进行预申报答:通过web版申报系统生成预申报数据,明细数据会自动上传至远程申报系统中,无需手工选择文件14. 问:预审过程需要多久答:视数据量的多少,预审的过程需要30秒至5分钟左右15. 问:正式申报数据生成后状态显示“审核中”,还需要做何操作答:此状态表明数据已成功上传到税局的服务器中,准备申报的资料到税局进行审核即可16. 问:web版申报系统生成的正式申报数据是否需要下载保存答:不需要17. 问:web版申报系统预
3、审反馈信息是否需要下载操作答:无需下载反馈信息,通过反馈信息处理菜单税务机关反馈信息查询模块中接收按钮来接收预审反馈信息并读入到系统中18. 问:外贸企业只申报免税出口业务,是否还需要申报汇总表答:无需申报汇总表19. 问:本期做单证收齐操作,预审时提示原申报年月序号不存在答:申报系统中的数据与审核系统中的数据不符,需重新获取历史数据在进行单证收齐操作20. 问:撤销已申报数据后,数据是否被删除答:数据不会被删除21. 问:是否可以不撤销明细数据,只撤销汇总数据答:不可以,撤销已申报数据会将明细数据和汇总数据同时撤销22. 问:生成预申报数据时提示序号重复,需序号重排答:明细数据序号发生重复,需要将明细数据的序号重新排序23. 问:生成预申报数据时提示上月明细数据尚未申报,可能会导致本月申报数据发生错误答:生产企业出口退税数据存在连续性,期间断月未申报会影响之后的数据计算,若是初次申报可忽略此提示24. 问:生产企业进行远程预申报时,系统提示“申报年月小于已审核年月”答:预审数据的所属期已经审核通过,无需在进行预申报25. 问:Web版生成预申报数据时,本地申报的选项为何是灰色答:we
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