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岗位职责大全套1
14页1、管理处经理职责与权限(一)、职责1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定,坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,努力搞好小区物业管理工作。2、定期向公司报告管理处工作情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。3、建立富有活力的高效率的管理组织机构,科学完善的制度,以及监督和考核体系,确保政令畅通,信息反馈通畅,管理工作高效。并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效,调整管理体系。4、经常巡视管理区内外各场所,管理处各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题、积极解决问题。5、督促属下的管理人员的日常工作,检查各项工作的落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。6、以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质和修养,使管理处具有高度凝聚力,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。7、坚持“取之于民,用之于民”的收费和使用原则,审批资金收支,严格按财务制度办事,努力增收节支,合理使用管理费,不得挪作他用,或向住户乱摊派,乱收费。8、组织开展社区文体娱乐活动,根据管理规章制度的要求举办文体娱乐竞赛和各种培
2、训班,丰富居民生活内容,搞好精神文明建设。9、积极配合有关部门做好住宅区有关的工作。(二)、权限1、对管理处的全面工作有决策和指挥权,对紧急重大问题有临时处置权。2、对本管理处人员的配备有建议权。3、在确保完成上级公司下达的物业管理各项指标的前提下,对管理处管理服务行政组织的设置和员工人数的配备有建议权。4、有权对员工进行奖惩,对不合格员工有辞退建议权。5、在不超出公司规定标准的情况下,有权决定日常管理费用的支出和物资的使用。6、在不违背上级有关规定、制度精神的前提下,有权制定具体的实施细则和落实措施。人事行政部专员(属公司人事专员职责)1负责进行各类人事档案的归档、保管和保密工作;2. 负责办理员工入职和离职的各类手续及公积金办理;3. 负责员工的各项人事变动手续的流转;4. 负责整理和汇总所有员工(含龙信)的考勤;5. 参与人员的面试、面谈及考核评议;6. 参与准备和实施新员工入职培训,跟踪员工培训的结果(含职称培训等);7参与起草有关文件、通知,负责工作文件的流转;8. 负责统计每月人员进出情况,形成月报交地产公司备查;9. 负责定期汇总员工建议提供给地产公司;10.负责定期制作
3、当月新员工“薪金标准通知单”提供给地产公司;11.负责过节费的统计、预算和发放;12.参与慰问困难员工、处理工伤员工事务等;13.及时了解与劳动合同和人事聘用有关的政策法规和工作流程;14.参与处理各种与劳动/务政策及流程的咨询、答疑、纠纷等相关事宜;15.完成领导交办的其他工作,及时回复。质量管理员工作职责1、做好质管部内部文件的编写、修改和质量体系文件的更改申请工作。2、负责在内审前对本部门文件的有效性进行核查,发现问题及时处理。3、负责制订本部门有效文件、质量记录清单。4、负责牵头组织相关职能部门对新增质量记录进行会签,并转交记录使用部门编制。5、负责受理质量记录表式的更改,质量记录的查、借阅申请并登记。6、负责公司质量记录的标识和编目工作。7、负责公司质量记录的催缴、收集、整理、登记、归档、保存工作。8、负责按规定要求,填写有关统计图表,并进行分析。9、负责质量体系文件和本部门文件的打印工作。10、定期向上级述职,并接受上级对岗位职责履行情况的检查。11、完成上级交办的其它工作。档案管理员工作职责1. 负责管理处的档案室的日常管理工作;2. 负责管理处各部门各种报表的归档工作;
4、3. 负责管理处各部门固定资产的管理与清查工作;4. 负责管理处办公室各类文件资料的整理和归档;5. 负责管理处及外单位来函的接受和归档工作;6. 负责物业公司员工工作餐及其他后勤管理工作;7. 负责物业公司员工宿舍的日常检查和管理工作;8. 完成领导交办的其他工作。仓库管理员工作职责1. 严格按照物品出入库流程,提高工作责任心及服务意识,做好后勤供给工作;2. 全面掌握物品库存情况,设定合理的储备定额,及时提出补仓要求;3. 按照物品入库规定做好物品的验收和入库,把好数量、质量关;4. 加强对库存物品的管理,做到“先进先出,后进后出”,保证库存物品的有效使用;5. 收集了解各类物品使用情况,及时向相关人员提出建议和意见;6. 对所有入库物品(含固定资产)立帐登记,管好物资的收、存、发、报损等手续,保持物卡、帐卡、帐物相符,积极完善仓库管理制度;7. 耐心地接待领料人员,严格执行物品发放规定,符合手续方可发货;8. 对员工领用的工作服装及时完成登记造册,并分类存档,作好入、离职人员工作服装的交接手续;9. 准确地汇总、制作各类相关数据及表单,做好月底盘点及报表工作;10.完成领导交办的
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