腾讯案例分析
2页1、计算机网络陈华强腾讯公司案例分析“世界上做的最成功的 IM 是 QQ”。比尔盖茨腾讯是中国最早的互联网即时通信软件开发商,是中国的互联网服务及移动 增值服务供应商,并一直致力于即时通信及相关增值业务的服务运营。腾讯于1998年11月在深圳成立。1999年 2月,正式推出腾讯第一个即时通 信软件“腾讯QQ”,并于2004年6月16日在香港联交所主板上市。成立多年 以来,腾讯一直以追求卓越的技术为导向,并处于稳健、高速发展的状态。腾讯 QQ 庞大的用户群体现了腾讯公司对强负载大流量网络应用和各类即时通信应用的 技术实力。1. 产品内容腾讯公司的主营业务可分为四大类,按照目前收入贡献比例依次为:非游戏 互联网增值(即网络虚拟形象和小区增值服务)、网络游戏、电信增值、网络广告。 以下的依次为最成功的10大产品:QQ客户端、QQ邮箱系列、QQ文件中转站、QQ 游戏、 QQ 群、 QQ 秀、手机 QQ、 QQ 图标、 QQ 影音、 QQ 音乐 ,除了以上比较有 名的产品外,腾讯公司还腾讯与广东东利行合作,推出了 Q-Gen 品牌服饰系列。 如今,Q-Gen已有200多家品牌连锁店,每月营业额超过3
2、000万。2、盈利模式互联网增值服务(包括会员服务、社区服务、游戏娱乐服务)、移动及通信增值服务(包 括移动聊天、语音聊天、短信铃声等)和网络广告。移动及通信增值服务内容具体包括移动聊天、移动游戏、移动语音聊天、手 机图片铃声下载等。当用户下载或订阅短信、彩信等产品时,通过电信运营商的 平台付费,电信运营商收到费用之后再与SP分成结算。移动QQ聊天是腾讯真正走向盈利的第一步,是即时通信业务平台的一次拓展。 通过网络注册的QQ号码与手机号码的绑定,手机成了移动的QQ,可以随时接收线 上好友的信息,从原来单纯的PC对PC聊天模式发展到PC对手机及手机对PC 的互动模式,短信业务量大增公司另一部分收入就是来自网络广告部分,主要是通过在即时通信的客户端 软件(登入FLASH、即时通信视窗和系统信息)及在的门户网站的广告栏内 提供网络广告盈利。除此之外, QQ 卡通品牌的外包也是腾讯的一个特殊收入来源。 1999 年腾讯 与原本做生产、销售服饰、礼品和玩具的广州东利行合作,依靠东利行固有的渠 道和制造优势,结合QQ品牌优势,推出了 QQ品牌专卖店,这成为我国互联网文 化在线下的一种创新发展模式。
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