必备个人的述职报告范文汇编五篇
17页1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_必备个人的述职报告范文汇编五篇 个人的述职报告篇1 敬爱的学长学姐: 我在遵义师范学院外国语学院团总支学生会担任宣传部成员,主要负责外国语学院各项活动在栋青园分院这边的宣传工作。首先我觉得能够进入遵义师范学院外国语学院团总支学生会学习和工作是我的荣幸,在学长学姐的指导下,我尝试着去做了不少自己以前很少或者从未做过的工作,下面我将对进入学生会的这两个月以来所做过的工作进行陈述和总结。自进入遵义师范学院外国语学院团总支学生会以来,我做的主要工作有:外国语学院02X级的黑板报的制作及评比,篮球联赛、迎新晚会通讯稿的撰写,万圣节晚会的海报制作,英语配音大赛的策划以及各种相关活动的宣传等。 可以说,除了办黑板报,其他工作我以前几乎没有怎么接触过,所以在施行过程中遇到过不少问题,诸如写策划案和通讯稿时用词不够正式、拍照没什么经验、偶尔的工作完成不够及时等等。当然,这些问题多数都是由于我这方面的工作经验不足造成的,不过学长学姐不吝赐教,指出了我工作中存在的问题并且提出了很好的建议,从而让我可以顺利地完成这些工作。 很多其他部门的同学,包括我自己,也认为宣传
2、部的确有比其他部门更多的工作要完成,但是既然我一开便选择了要加入这个部门,就不能怯退,再多的工作,再难完成的任务,都不可以成为我们打退堂鼓的借口。知之者不如好之者,好之者不如乐之者,或许我缺少经验会让我没有优势,但是只要我怀着满腔的热情、把工作当成一种职责并且从中汲取快乐的元素,我相信我可以把自己该完成的任务完成好,既为集体服了务,也增长自己的见识和经验。在当初众多的竞聘宣传部的同学中,我能够脱颖而出,为学长学姐所赏识,那么我相信我一定有自己的闪光点。作为宣传部的成员,我有信心让自己在这个职位上发光发亮,做好外国语学院所有大小活动的宣传工作。 以上是我的个人述职报告,请各位学长学姐批评指正。 个人的述职报告 篇2 捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职: 一、两个月度来工作完成情况 半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现
3、有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。 我们具体做好了以下几项工作: (一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。 每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月2日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。 (二)更新系统。 聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入,来电量较更新前明显上升。 (三)细化分工。 对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行
4、了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。 对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。 在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。(四)完善制度。 为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行电话销售执行规则,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进
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