物流合作协议

1、物 流 合 作 协 议 甲方： 乙方： 第三方物流合同甲方： （以下简称甲方）乙方： （以下简称乙方）甲乙双方根据及其相关法律法规之规定，本着自愿平等，友好协商的原则签订有关货品承运的物流合同，以共赢为目的，遵守合同之规定，以达成甲乙双方战略发展之合作。 本合同有效期限 壹年，自2012年 月 日至2012年 月 日，试用期为三仝一月 2012年 月 日至2012年 月 日。试用期期甲乙双方均未提出任何异议，本合同延续至有效期结束。二、甲方职责 1、甲方需向乙方提供目前及以后客户的网点分布情况及相关业务的联系方式等资料， 以备出现问题及时解决。 2、甲方负责将货品送到乙方仓库，甲方的货物在交到乙方前应保证外包装完好无损。外包装必须符合运输的基本要求，如：运输时的摩擦、正常刹车时的碰撞，搬运装卸承受力及标志，乙方不耐托运货物的品质不良、自然损耗、本质缺陷、特性等造成的纠纷承担责任。3、甲方货物中含有易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品或易腐、易变质等特殊物品，甲方必须事先如实向乙方说明，并提供相关文件、资料，由乙方决定是否接收。甲方不得在货物中夹带前述危险物品或特殊物品。否则，

2、乙方有权随时根据情况需要采取销毁等使之不能为害的紧急措施；因此造成的一切损失，均由甲方自行承担；造成乙方损失的，甲方还应承担赔偿责任。4、甲方作为物流作业活动的管理者，如有商品调价，备货数量，增加新品，送货地址新增等有关经营活动的信息指令须提前24小时通知乙方，并承担未提前通知乙方造成的相关责任。5、甲方有义务帮助乙方进行一些协调工作，共同努力将货品顺利的送达卖场，当货品送达甲方客户时发生异常状况时，乙方立即通知甲方相关负责人进行沟通协调，在与甲方人员联系上的情况下，甲方应在半小时内给予乙方以最终答复，乙方依甲方指示办理，否则将视为甲方认可退货。如：非乙方原因造成货品拒收情况。6、甲方派人协助乙方仓库管理人员作业时，只负责甲方退货处理和日常产品整理工作， 但都必须获得乙方人员的同意。7、甲方如果为存放在乙方仓库的甲万产（商）品购买财产安全保险，所需保险费用由甲方承担，受益也是甲方。 8、为保证送货顺畅，甲方应将客户订单传真给乙方并保证传真订单清晰准确，如所传订单不清楚，乙方有权向甲方询问求证，如甲方无法提供清晰的客户订单，乙方将货品送出后如经协调不成，可自主决定退货或者有权不予送货。

3、q、甲方客户退回乙方阵内残次品应在一周时问内返回原厂。 10、 对于乙方已配送完的单据，甲方在接到单据后如有质疑需在14个工作曰内提出，否则乙方将不再承担相应的追诉责任。 11、 甲方应将每次的进货情况提前24小时按乙方第三方物流系统中规定的格式填写并 上传至乙方，以便乙方安排提货入库作业。乙方接货时以外包装完好无损作为验收标准，如有原箱短少情况发生乙方不承担责任。乙方接货时发现货运单与实物数量不相符，应按实际数量验收，同时立即通知甲方并告知详细情况，并以乙方入库单作为记帐凭证。 12、甲方客户收货如需出货单外其他单据（如请款单、协力单等），由甲方提供，乙方 只负责在送货时向甲方客户出示。 13、甲方委托给乙方做配送的客户的所有出货均由乙方负责，甲方不能只是少量迸货的 时候委托给乙方，而大量送货的时候委托他人或者自行送货，如未经乙方书面同意，甲方有上述行为发生，甲方须按照本合同商谈价格的3倍支付运费给乙方，且乙方可单方面解除合同。 三、乙方职责1、乙方负责卸货工作，乙方接货时以外包装完好无损作为验收标准，如有原箱短少，由甲方承担责任。乙方接货时发现货运单与实物数量不相符，应按实际数量验

4、收，并与甲方 送货人员当场确认，并告知详细情况，交接数量以乙方入库单作为记帐凭证。 2、乙方为甲方提供全年365天的配送服务，节假日不休息，乙方协助甲方进行库存管理，信息维护，帐务管理，票据管理等一系列的物流管理活动。 3、乙方验收货物时，需认真清点货物数量、规格、型号及其它属于乙方职责范围内的项目并签收货物，按甲方要求的时间、地点，准确、及时、安全的将货物运送到指定目的地。在交通管制时间外，（如遇交通管制，乙方须以书面形式通知甲方作特殊处理）以收到订单时间为准，乙方至少应有4小时反映时间处理甲方急单。在交通管制时间中及前后各一小时内，乙方不处理急单配送。 4、乙方提供储存空间供甲方存储货品，在库商品的所有权属甲方，乙方只有储存、保管和 配送的责侄，在乙方仓储或者运输过程中发生的数量短少由乙方负责。5、乙方应保持仓库清洁卫生、通风和干燥，货品码放整齐，并做好防火、防盗、防潮、防霉和防鼠等工作。6、乙方应全力维护甲方商品安全，若因管理不善而造成在库货品损失，乙方应及时通知甲方，在双方确认后，乙方应按照产品出厂价格赔偿甲方。但在物流运怍中货品数量3 以内的损耗视为正常损耗，不作赔偿，不可抗

5、拒力（如地震、洪水、雷击）等因素比应除外。7、遇政府调整油价，乙方提前通知甲方，从国家公布油价上调起，协商上调物流费用，协商未达成之前，乙方不得擅自降低对甲方配送水平的承诺。8、乙方根据甲方提供的送货指令完好无损将货物送达甲方指定的收货人，由收货人确认签收，并取回验收证明。9、乙方根据甲方提供的退货指令，拉取退货，未经甲方审批的退货，乙方有权拒绝拉取。乙方拉取退货后由乙方对甲方的退货进行整理，区分。甲方的退货可为零散货品，可为整箱货品。10、乙方负责商品的先进先出，并定期反单，反单时间为 _ 天一次，反单形式为甲方随车带回，并需要双方确认签字。11、为便于甲方对库存管理，乙方在物流第三方物流系统中提供时时库存情况，如甲方对库存情况有异议应在一周内向乙方提出，以便查证。每月双方人员共同对库存盘点一次，如甲方不派人参加盘点，则以乙方盘点数据为准，记库存无差异。12、乙方需严守甲方的商业佶息。四、操作细则：1、甲方的客户向甲方发送订货单据。经甲方审核确定后（决定是否要求乙方执行物流活动，送货数量是否更改等），于当日18: 00前将送货信息通过经乙方授权的第三方物流客户端发送到乙方。2、为避免

6、订单不清晰，甲方须将客户订货的传真以电子图片的形式通过经乙方授权的第三方物流客客户端发送到乙方，由乙方负责打印，甲方须将特殊信息标注其上。3、甲方须对商品的安全库存进行管控，因甲方管控不利造成的商品缺断货。以及造成的一系列后果乙疗不负任何责任，如：超市罚款，扣单等行为。4、乙方接收到甲方的传真或邮件订单后，须打印出 五联出库票据，并准备分拣出库以及运送的工作，于48小时内将货物送达。因乙方送货不及时造成的商品缺断货及其相关后果由乙方承担责任。5、乙方分拣出库须做好出货品种及数量检验，由于出库差错造成货品拒收及其相关责任由乙方承担。6、乙方将货物品送达后，经客户签收或者打印验收单，并按照要求及时办理退货（是否将退货拉回事宜需要甲方审批，甲方须提前传真退货票据至乙方）。7、乙方将客户的验收单据回收后进行基本的帐务处理和运输费用记录，并将带回来的退货进行整，好坏分开，分别记载，并分别入库。8、盘点作业：如甲方需要定期对库存进行盘点，则需提前2-3天通知乙方，乙方负责与甲方共同参与盘点工作，盘点部分包括成品库，退货库和在途库存，日常循环盘点则由乙方自主进行，以保证库存准确性。9、甲方对盘点结果

7、给与乙方一定比率的残损率，残损率为： 10、每月结束后由双方对帐进行物流费用的结算支付给乙方。五、乙方服务质量承诺：(1) 业务操作合格率100%，如未及时送货，造成商超罚款，责任由乙方承担。(2) 如果发生交货地址或者品种错误，乙方负责承担换货费用。(3) 货物运输及时率99%。(4) 货物安全性99%、丢失率为O。(5) 货物正确性99%六、双方服务担当人(1) 甲方客户服务担当人： 电话： 传真：负责受理运前发货委托负责受理运前、运中、运后跟踪查询、信息反馈服务。负责新增业务谈判和客户维护负责提供使客户满意的各种业务需求的解决方案及实施办法。(2) 甲方投诉负责人： 电话：(3) 乙方客户服务担当人： 电话： 传真：负责受理运前发货委托负责受理运前、运中、运后跟踪查询、信息反馈服务。负责新增业务谈判和客户维护负责提供使客户满意的各种业务需求的解决方案及实施办法。(4) 乙方投诉负责人： 电话：七、违约责任之约定l、乙方未拔先进先出原则进行库存商品管控造成的商品过期或昔临朔，超出约定的残损率部分，由乙方全额赔偿。2、因国家政策限制造成的货品不达，乙方不承担责任。3、甲方支付乙方物流

8、费用的时间超出约定支付期限，每超出15天支付应付物流费用的10%做为违约金给乙方的赔偿。4、乙方因管理不善造成超出约定残损损失比率的部分，由乙方全额赔偿。5、因乙方造成的缺断货以及相关责任由乙方承担，由甲方造成的缺货及相关责任由甲方承担。未明事由有责任双方协商解决。6、如果发生本合同第二项第12条所规定的内容，甲方须支付由自行配送或者乙方外的第三方所配送货品金额的3%作为违约金支付给乙方，经过乙方允许的除外。八、报价、结算方式、相关负责人A）承运价格：1）按照承运商品价值总额（以xx供货价格为准）的3.2%计算收取物流费用，每个送货店出货单额外收取点费 元/点/次。 备注：自提商品按出库金额50%计算收取物流费用。 2）起送金额：每个送货点以货品金额为 300 元起送，货品金额少于 300 元按照300元计算费用。 3）急单运输：每单额外增加50元运输费用。备注：一个月三单免费。 4）退货，配送同时收取退货视同正常配送，按照正常配送价格收取退货费用。B）结算时间：每月1日为对方对账日，遇节假日双方提前约定；每月5日，乙方向甲方提供结算发票；对账结束后当月20日甲方向乙方支付运输费用。C）结算方式：转账支票D）开票信息： 抬头： 账号： 税号： 地址：F）甲方财务负责人： 电话： 传真：九、同的解除与续签a) 本合同约定有效期结束后，本合同自动解除，结算以及事故纠纷题不因合同失效而解除。b) 当甲乙双方在合作的过程中出现异议，致使合同无法履行的，一方应提前一月向另一方提出书面通知，终止协议。双方的经济问题在协议终止后10天内处理完毕。c) 遇有不可抗力的事件发生，致使原协议无法履行的，任何一方可单独解除本协议。同时在10天内处理好双方的账款结算、货物交接等工作。d) 如遇国家政策调整，或运价调整双方达不成协议的可提前一月书面告知对方解除合同，如：油价上升或者下降；交通限行政策等。e) 本合同经协商可续签。十、甲方委托给乙方的客户有： 十一、本协议未尽事宜可双方协商解决，附件与本协议具有同等法律效力，如双方协商不成可向当地法院提起诉讼，依法解决。

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