国华物业物管员绩效考核表
2页国华物业员工绩效考核表被考核人: 职务: 物管员 满分值:100分 考核月份: 序号考核内容评定标准扣分标准自我评定经理复评1出勤情况是否全勤,迟到累计5分钟以上,请假半天以上每次扣4分2仪容仪表是否按要求着装及佩戴工牌每次扣4分3岗位职责是否按要求去履行自己的职责每违反一条扣8分4售水电系统熟练度是否能独立熟练操作系统不能独立熟练操作系统每次扣4分5巡楼检查是否能按要求次数巡楼及填写巡楼日志不按规定巡楼及填写日志每次扣5分6 装修检查是否按要求去现场巡查不按规定去现场巡查及填写巡查记录每次扣5分7业主接待及回访是否按要求接待来访的业主并及时给予回复态度懈怠、不予理睬每次扣10分8业主投诉调查情况属实,属于服务不到位者每次扣10分9制度规定执行情况是否违反规定制度每次扣5分10门卫、保洁工作日检是否按规定进行日检发现员工违反制度一次扣当值人员5分11费用收缴是否能积极催收欠费没达到规定标准每次扣5分12 制度传达是否能及时把制度传达到下面员工没及时传达每次扣5分13例(月 )会制度是否能按时参加部门周(月)例会迟到、缺会、请假每次扣5分14重大安全事故是否出现安全事故每次扣10分15物品管理是否有丢失、差错每次扣5分16临时工作任务是否按时完成并及时汇报没按时完成并汇报每次扣5分17服从与执行力是否按上级要求完成各项工作任务没完成且无故不说明原因的一次扣5分员工本月工作自述: 总分: 自评得分: 复评得分: 考核说明: 每分折合人民币3元、自评内容必须如实填写、不得隐瞒事实或应付 公司。 员工签字:经理签字:
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