后宅社区服务中心双向转诊工作总结五篇

1、后宅社区服务中心双向转诊工作总结五篇 第一篇：后宅社区服务中心双向转诊工作总结后宅社区服务中心双向转诊工作总结 为适应医疗体制改革,适应竞争日益激烈的医疗市场环境，解决人民群众“看病难，住院难”的问题,适应群众对现有体制下医疗卫生服务体系的服务水平、诊断、治疗质量都提出的更高要求，促进医院可持续发展。我院为解决工作中存在的问题,自08年来开展了双向转诊工作,加强与上级医院合作，提高病人满意度，现总结如下: 一、我院双向转诊工作取得的成绩 自20年8月2日至今,我院以义乌中心医院为重点，与全市多家医院签定了双向转诊协议，建立了松散型的双向转诊合作关系，成功建成了紧镇市医疗合作网络，实现了转诊功能。为配合双向转诊工作，我院成立了双向转诊联络部,统一管理医院的转诊服务。并规定我院康复科室必须预留张床位，作为收治转诊病人专用，方便了患者转诊到我院，同时也满足了我院对各项技术、管理方面的需求。据不完全统计(由于目前转诊登记制度还不完善及部分医院的转诊是直接通过双方医院的专家联系而未通过双向转诊联络部门)，转诊病人自双向转诊工作开展以来，我院共收治了通过各种类型、各种转诊渠道转来的病人31人次。

2、二、我院双向转诊工作存在的问题 我院地处XX县区后宅街道，在地理环境上限制了医院规模的进一步扩大。我院现有康复楼住院部，共4张床位,是目前X县区内规模最大康复医院。但是由于平均住院天数一直居高不下,导致候床现象极为严重,床位更为紧张，候床排队到一个月以后,严重影响了病人的转入。 另外,我们在工作中还发现，在应对合作医院提出的急会诊、门急诊转诊病人及病人的转出等方面，我们也存在着一定的问题。因此，我们下一步的工作是：如何加强服务管理，提高服务质量；如何接合双方实际，制订更完善的合作计划，进一步对合作医院进行技术、管理方面的交流;如何制定更细致、更流畅的转诊流程,使转诊病人更方便到我院就诊。 三、针对双向转诊工作中实际问题的应对措施 现在,双向转诊医疗模式在全省乃至全国得到了全面的推广，医疗市场的“阵地争夺战”愈演愈烈，给各医院的经营和发展带来了新的挑战和考验。作为目前义乌以康复为特色的医院,我们应该加强服务理念，优化服务流程，提高服务质量，进一步致力于打造我院的服务品牌，完善“以转出带动转入”为目的的双向转诊网络体系,使转诊患者感受我院双向转诊的优越性,方便患者就医。 1.加强院际合作,

3、加大与上级医院合作的力度 定期邀请上级专家到我院提供坐诊,典型病例讨论、会诊、规范查房、指导手术等;每年派部分医务人员到上级医院进修;请上级医院的管理人员来本院进行管理培训,更新管理理念，提高其管理水平。如是这般，各项工作不能只流于形式,必须从实际出发,从技术上、管理上提高医院水平。 .加强双向转诊患者管理，提高双向转诊患者满意度 双向转诊是我院为合理利用医疗资源，缓解医院床位紧张,根据医院“十一五”发展规划制定的重大战略,是我院未来长时期内的重要工作,必须取得全院职工及有关职能处室的大力支持，通过加强服务管理,提高服务质量，提高双向转诊客户满意度。 3优化服务流程,使病人获得更优质、更快捷的服务 门诊流程优化门诊流程是指患者到医院就诊的全过程。优化门诊流程旨在不增加医院资源的情况下,合理安排患者就诊过程,减少患者不必要的等候时间，提高门诊服务水平。优化门诊流程可以从以下几个方面进行： 合理调配医疗资源。通过对医疗资源的合理调配，使现有资源得到充分利用。 分析现有门诊流程,进行流程再造，以减少门诊流程的中间环节为突破口,重点是要简化流程。 我院中医馆预约挂号根据患者的实际情况及医院医疗

4、资源的使用状况,合理安排患者就诊、检查的时间，使患者比较均匀有序地到达医院,从而减少患者在医院不必要的停留时间,缓解医院的拥挤现象。 住院病人转诊流程优化。我院虽然现有床位张，但还存在着严重的候床现象。我院下一步还打算在开2张病床。到时候，其他的合作医院只要通过电话联系,就可以十分便利地把病人及时收治。为降低我院的平均住院天数,我院还提高了床位使用率，使更多真正需要入院治疗的病人及时入住。 我们改革的目的是为了让老百姓生活得更好，生活得更好必须生活得更健康、更长久。现在,双向转诊工作还处于探索阶段，各项制度还不完善,能否成功，能否达到改革的目的,全赖于政府、社会和媒体是否大力支持。双向转诊需要政府发挥宏观调控的作用，营造上下级医院的区域利益共同体,不仅要实现真正意义的“双向转诊”，而且要达到“双赢”乃至“三赢”的结果，实现我国卫生事业的可持续发展。 后宅社区卫生服务中心2X-9-10 第二篇：中心双向转诊工作总结xxxxxx双向转诊工作总结 为适应医疗体制改革,适应竞争日益激烈的医疗市场环境，解决人民群众“看病难，住中心难”的问题，适应群众对现有体制下医疗卫生服务体系的服务水平、诊断、

5、治疗质量都提出的更高要求，促进中心可持续发展。我中心为解决工作中存在的问题,自202X年来开展了双向转诊工作，加强与上级医中心合作,提高病人满意度,现总结如下: 一、我中心双向转诊工作取得的成绩 自22年2月1日至今，我中心与第二人民医院签定了双向转诊协议，建立了松散型的双向转诊合作关系,实现了转诊功能。为配合双向转诊工作,我中心成立了双向转诊联络部，统一管理中心的转诊服务。据不完全统计(由于目前转诊登记制度还不完善及部分医元的转诊是直接通过双方的专家联系而未通过双向转诊联络部门），转诊病人自双向转诊工作开展以来,我中心共收治了通过各种类型、各种转诊渠道转来的病人381人次。 二、我中心双向转诊工作存在的问题 我中心地处文化街，在地理环境上限制了医中心规模的进一步扩大。另外,我们在工作中还发现，在应对合作医院提出的急会诊、门急诊转诊病人及病人的转出等方面，我们也存在着一定的问题。因此,我们下一步的工作是:如何加强服务管理,提高服务质量；如何接合双方实际，制订更完善的合作计划，进一步对合作议员进行技术、管理方面的交流;如何制定更细致、更流畅的转诊流程,使转诊病人更方便到我中心就诊。 三、

6、针对双向转诊工作中实际问题的应对措施 现在,双向转诊医疗模式在全省乃至全国得到了全面的推广,医疗市场的“阵地争夺战”愈演愈烈，给各中心的经营和发展带来了新的挑战和考验。作为目前黑河以公共卫生服务项目为特色的中心，我们应该加强服务理念,优化服务流程,提高服务质量,进一步致力于打造我中心的服务品牌，完善“以转出带动转入”为目的的双向转诊网络体系,使转诊患者感受我中心双向转诊的优越性，方便患者就医。 1.加强院际合作，加大与上级医院合作的力度 定期邀请上级专家到我中心提供坐诊，典型病例讨论、会诊、指导等；每年派部分医务人员到上级医院进修;请上级医院的管理人员来本中心进行管理培训,更新管理理念,提高其管理水平。如是这般,各项工作不能只流于形式,必须从实际出发,从技术上、管理上提高中心水平。 .加强双向转诊患者管理，提高双向转诊患者满意度双向转诊是我中心为合理利用医疗资源,根据中心“十一五”发展规划制定的重大战略,是我中心未来长时期内的重要工作，必须取得全中心职工及有关职能处室的大力支持，通过加强服务管理，提高服务质量,提高双向转诊客户满意度。 3.优化服务流程，使病人获得更优质、更快捷的服务

7、门诊流程优化门诊流程是指患者到中心就诊的全过程。优化门诊流程旨在不增加中心资源的情况下,合理安排患者就诊过程,减少患者不必要的等候时间,提高门诊服务水平。优化门诊流程可以从以下几个方面进行： 合理调配医疗资源。通过对医疗资源的合理调配，使现有资源得到充分利用。 分析现有门诊流程，进行流程再造，以减少门诊流程的中间环节为突破口，重点是要简化流程。 我中心预约挂号根据患者的实际情况及医中心医疗资源的使用状况,合理安排患者就诊、检查的时间,使患者比较均匀有序地到医中心，从而减少患者在中心不必要的停留时间,缓解中心的拥挤现象。 我们改革的目的是为了让老百姓生活得更好,生活得更好必须生活得更健康、更长久。现在，双向转诊工作还处于探索阶段,各项制度还不完善,能否成功，能否达到改革的目的，全赖于政府、社会和媒体是否大力支持。双向转诊需要政府发挥宏观调控的作用,营造上下级医院的区域利益共同体,不仅要实现真正意义的“双向转诊”，而且要达到“双赢”乃至“三赢”的结果，实现我国卫生事业的可持续发展。 22X-12-26 第三篇：双向转诊总结202X年双向转诊工作总结 为贯彻落实基本公共卫生服务，做好居民健康

8、的守门人，给广大人民群众提供便捷、低成本的优质医疗服务，确保居民“小病在社区、大病进医院、康复回社区”,有效落实分级诊疗和双向转诊工作，自开展双向转诊工作以来，积极加强与上级医院的合作,双向转诊工作取得了良好的效果,为辖区广大居民提供了就医方便,从很大程度上解决了居民“看病难、看病贵”的问题,现就这一年来的工作总结如下： 一、中心双向转诊工作取得的成绩 中心自从与市立医院签定了双向转诊协议以来,建立了良好的双向转诊合作关系,成功建成了上下级医疗合作网络，有效实现了转诊功能,为确保双向转诊工作顺利运行，中心成立了双向转诊领导小组,制定双向转诊工作制度，明确双向转诊规范,制作双向转诊流程图,建立双向转诊沟通制度，定期与市立医院就双向转诊工作中存在的问题进行沟通,并由专人负责双向转诊工作，统一管理中心的转诊工作，为患者双向转诊开通了绿色通道，2X年共上转20名患者并都得到了有效救治。 二、双向转诊工作还存在的一些问题,针对工作中实际问题的应对措施 现在,双向转诊医疗模式在全省乃至全国得到了全面的推广，我们应该加强服务理念，优化服务流程,提高服务质量,进一步致力于打造中心的服务品牌,完善“以转

9、出带动转入”为目的的双向转诊网络体系，使转诊患者享受到双向转诊的优越性，方便患者就医。 .进一步加强与市立医院的沟通协调,加大合作力度，各项工作不能只流于形式,必须从实际出发,从技术上、管理上提高中心的业务技术水平。 .尽最大能力改变中心设备不足、药品较少的现状，充分利用中心的现有医疗资源，通过加强服务管理，提高服务质量,提高双向转诊患者满意度。 现在，双向转诊工作在运行过程中还存在着一些问题，如下转病人较少，这就需要政府发挥宏观调控的作用，营造上下级医院的区域利益共同体，不仅要实现真正意义的“双向转诊”，而且要达到“双赢”乃至“三赢”的结果，实现我国卫生事业的可持续发展。因此,我们下一步的工作是:如何加强服务管理,提高服务质量；如何结合双方实际，制订更完善的合作计划，进一步对合作医院进行技术、管理方面的交流；如何制定更细致、更流畅的转诊流程,使转诊病人真正享受到国家的实惠。 南关街道社区卫生服务中心202X1.3 第四篇：社区卫生服务中心双向转诊实施方案XX县区中兴路社区卫生服务中心 双向转诊实施方案 为促进我县医疗卫生事业全面、协调、可持续发展,做到医疗卫 生机构优势互补、资源共享,实现患者“无缝式”连续化管理，实现大病在医院、小病在社区的工作目标,解决群众“看病难、看病贵”的问题，特制定本办法。 一、双向转诊原则 (一）患者自愿的原则：从维护病人利益出发，充分尊重患者的 选择权,切实当好的患者“参谋”； （二）分级诊治的原则:小病、常见病在社区,危急重症在上级 医院;

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