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绩效考核表格(四)

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卖家[上传人]：工****

文档编号：502372730

上传时间：2022-11-07

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常见问题

1、职员考绩表姓名服务单位请假及旷职项目日数备注奖惩项目次数分数现职薪资等级等级旷职嘉奖增分减分到职年月任现职日期年月日事假记功担任工作病假记大功迟到晋级办理重要工作简述公假申诚记过记大过降级项目评分范围评分工作质量及效率120能力120操行120服务精神120合作精神110学识110总分100总评评分董事长（总经理）签章人事评职委员会主席签章直属或上级主管签章级应或调工整资职核定日期年月日签章总经理人事部经理人事主管人员承办人职员品行分析表姓名职位项目类别具体考察内容评价工作态度1.无故主缺席、迟到、早退情形2.上班时间是否浸沉娱乐场所3.工作内容不变，业绩急剧下属否4.有事外出，碰到紧急事却无法联系5.热衷于兼职事业交友生活态度1.私人访客很多2.私人电话很多3.突然变得奢侈，挥金如土4.未经报告上司而接受别人招待5.有花边新闻？金钱物品的处理1.没写出货单就出货2.没写退货单就处理货3.申请费用时，没有收据的情形多4.伪造收据日期或金额5.销售折扣的理由不充足抱怨程度1.顾客对个人的业务活动抱怨多2.怀疑给顾客的回扣是否合理3.应收帐款未收回是不正常状况

2、4.付款人发牢骚5.是否挪用收回的款项个人的谈话或传言1.经常扬言说要辞职2.谈话中透露为借钱面苦恼3.有关私人的情形变多4.赌博情形变多5.有敲诈顾客传言评定人日期职员品行考核表工作部门：职位：姓名：失职失检具体事实主管考核上级主管：直接主管：职员品行评定表评定级别NO项目负面评价评语指导迟到缺席5 4 3 2 1缺欠干劲5 4 3 2 1错误太多5 4 3 2 1效率太低5 4 3 2 1监阵脱逃5 4 3 2 1容易发脾气5 4 3 2 1容易攻击别人5 4 3 2 1变得喜欢喝酒5 4 3 2 1顾客的评语不好5 4 3 2 1在金钱上有纠葛5 4 3 2 1有花边新闻的传言5 4 3 2 1受家庭问题而苦恼5 4 3 2 1说明：评定级别：15分以下为A级 1520分为B级2030分为C级 3040分为D能4050分为E 级 50为F 能中层经理绩效评价样表（综合素质）姓名职务上岗时间工作内容1.2.3.评价项目自评结果(分数)复评结果(分数)综合评价领导能力ABCDABCD1.2.3.决策能力ABCDABCD沟通能力ABCDABCD创新意识ABCD

3、ABCD业务知识ABCDABCD成本意识ABCDABCD工作业绩ABCDABCD判断能力ABCDABCD自评总分数复评总分数评价等级A：优秀 B：良好 C：合格 D：不合格自评人签字评价人签字评价时间中高层经理绩效评价表（行为能力）评价项目（行为能力）权重%评价等级分数(权重评价等级)5优秀4良好3可接受2需改进1不可接受1.自律性A. 遵守公司规章制度(人事行政制度、财务制度)；B. 保守公司秘密；C. 准时性（重承诺，时间观念强，及时回应）；D. 言谈举止自觉维护总公司形象。10%2.团队/协作精神A. 与团队成员分享信息和经验；B. 促进团队成员间的合作；C. 主动配合主管、同事及相关部门工作；D. 接受和支持团队决定；E. 团队利益高于个人利益；F. 善于社交并能建立内部信任。10%3.责任心A. 工作细致、严谨、信守职责；B. 勇于承担责任。10%4.客户服务意识A. 尊重客户（内外部客户）；B. 善待客户，为客户着想；C. 预测、跟进客户需求；D. 追求产品品质，服务质量一流，一次到位；E. 信守对他人的承诺。10%5.领导力A. 建立规范的工作制度和程序；B. 给予

4、下属及时和适当的认可、激励；C. 指导和培养下属，提高职业技能和忠诚度；D. 明确下属职责，保证组织效率；E. 获得下属尊敬和肯定；F. 将团队合作及参与作为解决业务问题的基本方法。10%6.分析/决策能力A. 见微知著,立即采取行动,防患于未然；B. 决策及时、果断，抓住要害；C. 注重逻辑推理和相关事实，注重数据，考虑全面；D. 在自由度有限的情况下做出决定；E. 用非常手段解决非常问题。10%7.组织/规划能力A. 利用现有资源，规划美好远景；B. 按轻重缓急排定工作次序；C. 工作目标和期限明确、可行；D. 能够将总公司的战略化为本部门的具体目标；E. 为下属拟定行动计划；F. 善于建立广泛的业务网络，他为我用。10%8.授权/控制能力A. 善于用人所长,有效分配工作,并给予相应的权利和责任；B. 对下属的工作进行跟进、回顾，确保目标达成；C. 善于给下属及时反馈和评价。10%9.沟通能力A. 利用口头或书面形式主动沟通；B. 乐于倾听，有效反馈；C. 能有效化解矛盾和抱怨；D. 善于用人际沟通技巧说服他人；E. 演讲能力。10%10.创新能力A. 对现有系统提出质疑并不断改进

5、；B. 创造新的管理方法并采取新的行动以完成工作目标。10%总比重100%总分数*注：行为能力评价是员工培训发展的依据。重要干部的人事考绩表格（A）职称部课组姓名分类评价内容满分1次2次调整决定工作态度1经营计划的立案、实施是否有万全的准备52是否以长期的展望探索公司的未来153是否能以负责人的眼光注意到全体54是否重视经营理念55是否有敏锐的利益感觉5基础能力6为了达成目标，是否能站在最前线指挥157是否能省钱、早日、确实地达成目标58是否重视长期目标的实施59是否能严守期限，达成目标510能随机应变，而修改目标值的同时也能达成目标5业务熟练程度11是否能以全公司的立场扫言、提议512是否能以长期的观点制定企划513是否能以公司的观点收集情报1014是否能与其他交流情报515是否积极地与其他部门协调5责任感16是否确实把握部属的优、缺点517是否从旁给与其他部门协调518是否适才适所1019是否热心培育后继者5协调性20仔细地聆听部属听意见521是否注意身体的健康522是否谨慎地使用金钱1023是否热心于小组内部意见的沟通524绝不引起异性问题5自我启发25不与顾客勾结1026对社会及时代的变迁是否敏锐527是否热心于吸取新技术与知识1028站在国际的视野上是否能自我革新529为了改善，是否可以抛弃前例1030是否不怠于未来的预测5评价分数合计200重

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