托老院规章制度和人员职责
15页1、精选优质文档-倾情为你奉上 康星托老院规章制度和人员职责 一 邯郸市康星托老院办院方针: 老人至上,服务第一。 办院宗旨: 老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐 办院标准: 管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化 服务要求: “五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻” 即爱心、诚心、细心、耐心、贴心; 顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味; 微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务; 说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻, 二 托老院职工职业道德规范: 1 尊老敬老爱老,合法权益确保; 2 人人遵章守纪,个个端正仪表; 3 工作尽职尽责,言行文明礼貌; 4 不怕吃苦受累,服务热情周到; 5 康复健身多样,精心护理医疗; 6 饮食调剂可口,千方百计做到; 7 服务设施完善,用好修好管好; 8 清正廉洁奉公,不贪不占不要。 三 托老院院民守则 1 、自觉遵守纪律,不违反制度。 2 、搞好院内团结,不互相争吵。 3 、提倡互相友爱,不无事生非。 4 、服从院内管理,不擅自外出。 5 、爱护院内财产,不损坏公物。 6 、确保院内清洁,不乱丢杂物。 7 、保持室内整洁
2、,不乱放物品。 8 、注意文明卫生,不随地吐痰。 四 五好老人条件 1 思想品德好:爱祖国,爱社会主义,关心人民利益,维护集体利益; 2 遵纪守法好:遵章守纪,执行守则,不赌博,不酗酒滋事,不搞封建迷信活动; 3 团结互助好:互敬互爱,待人接物文明礼貌,院内院外不吵架,不沾染不良习气; 4 清洁卫生好:讲究个人卫生,房间内外清洁, 5 参加活动好:经常参加文体活动,发挥特长,献计献策,作出奉献。 五 分级护理标准 (一)特级护理: 日常生活、行为依赖他人护理,患有慢病、褥疮,卧床不起;大小便失禁;老年性痴呆,需要喂水、喂饭、擦身。 1. 每日清扫房间一次。 2. 定期换选一次被罩、床单、枕巾,必要时及时更新。 3. 帮助起床穿衣,睡前脱衣。 4. 每隔 2 小时左右翻身一次,轻拍、按摩受压部位,预防褥疮的发生。 5. 保持床上和个人卫生,房间、身上无异味,夏季每日洗澡擦身,冬季每半个月洗澡擦身。尿湿衣被、被褥及时更换,保持干净干燥。 6. 帮助洗头、洗脚、口腔护理清洁无异味。 7. 定期修剪指甲、洗耳,保持老人仪表端正。 8. 定时送饭送水、喂水喂饭。9. 帮助大小便后的护理。 10.
3、 根据医嘱帮助给予服药,随时观察病情,需要时随时报告医生。 11. 可能情况下,帮助老人到户外活动。 (二)一级护理: 日常生活、行为依赖抚手、拐杖、轮椅和其他辅助器具;年老体弱,行动、生活不便,并需要护理员送水送饭。需要协助洗澡。 1. 每日清扫房间一次。 2. 定期换洗被罩、床单、枕巾。 3. 帮助搞好床上卫生和个人卫生,保持仪表整洁。 4. 协助洗头、洗脚,及洗澡前的准备工作,帮助修剪指甲(灰指甲除外)。 5. 整理床铺。 6. 定时送饭送水、取奶取报。 7. 根据医嘱按时督促服药,随时观察病情变化。 8. 适时帮助老人到户外活动(三)二级护理: 基本不依赖他人,身体比较弱,年龄偏大,但没有实质性疾病,生活基本能自理并参加院内组织的各项活动,需要部分护理。 1. 每日清扫房间一次。 2. 定期换洗被罩、床单、枕巾。 3. 督促搞好床上卫生和个人卫生,保持仪表整洁。 4. 敦促老人洗头、理发、修剪指甲。 5. 协助整理床铺。 6. 帮助送饭送水。 7. 敦促参加康复锻炼。 (四)三级护理:生活能自理,不依赖他人,身体健康,年龄在70岁以下,能参加院内组织的各项活动。1 每天打扫房间
4、一次。2 督促搞好个人卫生和床上卫生。3 督促康复锻炼。六 工作制度及职责 (一)食堂采购人员职责 1 负责全院的物资采购工作; 2 经常了解购物、消耗、库存情况,坚持按计划、质量、价格采购供应; 3 做好采购用款的申报、申销工作,严格执行财经结算、入库、验收规定; 4 临时和特殊物资的采购,须先经院领导审批再行采购; 5 厉行节约、精打细算,不采购伪劣、变质和冒牌物资,不做人情生意; 6 不以权谋私,假公济私,不得借用或挪用公款。 (二)炊事员岗位职责 1 负责烹调工作,按食谱配制院民每周的菜肴; 2 每周食谱公布上墙,主副食品多样化,尽量符合老人的膳食营养要求; 3 负责食堂的室内外卫生和饮食卫生,餐具定期消毒,摆放整齐,不做腐烂变质食物; 4 精打细算,节约用电、用煤、用水,计划用粮、用菜,爱护公物,管好食堂炊事用具; 5 加强个人和环境卫生,严格执行“五四”制,对自己所包干的区域认真负责完成任务; 6 严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度,坚守工作岗位; 7 不断提高烹调技术,改进服务态度,按时供应饭菜; 8 定期检查身体,发现患有传染性疾病,应及时治疗并向院领导汇报,暂时离开工
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