杜邦安全训练观察计划STOP经典课程培训教材

1、安全训练练观察计计划SAFEETY TRAIININNG OOBSEERVAATIOON PPROGGRAMM单元一认识STTOP系系统前 言言前言3欢迎来到到STOOP3你可以从从这本手手册得到到什么？3STOPP的辉煌煌成果33安全理念念3STOPP的运作作方式33STOPP自我研研习手册册3团体讨论论3在职训练练3你的每日日观察33联合安全全巡察33伤害及冒冒险行为为3行为及安安全：重重要的关关联3不安全行行为及不不安全状状况3沟通：成成功的关关键3STOPP和惩戒戒制度应应分开作作业3你对安全全的责任任3负起责任任3让安全拥拥有同等等重要地地位3安全观察察巡回33什么是安安全观察察巡回？3设定标准准3指出安全全及不安安全行为为3安全观察察卡3观察检核核表3观察报告告3安全观察察卡的完完成3复习3讨论准备备3单元一解解答3前言STOPP和杜邦邦就是安安全至上上的代名名词。现在，就就让你和你的公司司使用杜杜邦的SSTOPP系统，创造公司司的成功功安全吧吧！欢迎来到到STOOP杜邦安全全训练观观察计划（Saffetyy Trrainningg Obbserrvattionn Prro

2、grram），大大家普遍遍简称为为STOOP，是是一种以行为为为基准的的观察计划，能能让你拥拥有达到安全全绩效卓越越的条件。STTOP训训练你采采取行动动，帮助员工改变某些工工作行为为，以达到安全全之目的的。它还还能培养观观察及沟通技巧巧，使你你能采取取积极而正正面的步步骤，确保保一个更安全全的工作作场所。实际际运用STOOP，将将可以使使你的工作作场所在安安全绩效及员工沟通方面面更上一一层楼。“主管的的STOOP”是专为各级主管所所设计的，包包括从资资深管理理阶层，乃乃至第一一线主管及及小组领领导人。STOOP是个个非惩罚性的的计划，所所以不该该列入公公司的一一般的惩惩戒制度度。这本手册册会介绍你认认识STTOP系系统，包括括其理念念、原则则及运用的方方式。只只要你和其他他学员，都都能积极极参与所所有的SSTOPP活动，那么在训练计计划结束束之前，你们将会对安全有不同的体会。你可以从从这本手手册得到到什么？在看完这这本手册后，你就可以以：l 了解STTOP的的运作步骤l 解释安全全及冒险险行为之间的关系l 解释STTOP安安全观察巡回回的目的的l 了解如何何使用SSTOPP安全观观察

3、检核表及及报告STOPP的辉煌煌成果不管公司司规模大小小，STTOP几几乎在各各种事业单位，都都有许多成功功的案例例，其包包括工厂厂、办公、外外海钻探、采采矿作业、政府府机构、电力工厂、保险公司、公用事事业及军队。所所以无论论任何机机构，包括括你的公司司，都能能从STOOP中获获益。为什么SSTOPP能有如如此惊人的成成效呢？那是因因为STOOP所根根据的原原则与技巧巧，让杜邦公公司能在在安全方方面，居居于世界界领先地位位的功臣臣。同时时这些原原则与技巧巧还为杜邦邦公司赢赢得许多荣誉奖奖项，包包括美国国国家安安全协会会（Nattionnal Saffetyy Coounccil）所所颁发的最最高安全全绩效奖项。三十多多年来，STOOP训练练的成果果显示，它也能为你你创造相相同的结结果。你到底可可以从STOOP得到到什么？如果果你遵照STTOP的的做法，你就能看到：l 伤害及意意外事件件减少5060l 事故赔偿偿或损失成本本的降低低l 员工安全全意识的提升升l 沟通技巧巧的改善善l 督导及管管理技巧巧的改善善安全理念念STOPP所根据据的安全全理念是是：l 所有的工工作伤害和职业业疾病都

4、都可以预预防l 安全是每每一个人的责任l 管理阶层层要直接接为预防工工作伤害和职业业疾病负责责l 安全是受受雇的条条件之一一l 训练是作作业区安全全的要素素l 安全稽核核不可或或缺l 要加强工工作安全全实务，所所有不安安全的行行为及环境必须立即改改正l 工作伤害害和职业业疾病，以以及可能能造成伤伤害的事事故，都都要加以以查明l 非工作时时间的安安全是整整体安全全工作的的重要一一环l 伤害和职职业疾病病的预防是值得做事事l 安全及健健康计划划要成功功，人是是最关键键的因素素STOPP训练将将帮助你把上述述安全理理念付诸诸行动，当你在实际运运用的时候，你将将会发现现上述安安全理念念在你或其他他人研讨讨安全作作业实务务的时候，产生了多多大的效效用。STOPP的运作作方式STOPP训练每次次进行一个阶阶段，各各阶段循序序渐进直到到全部完完成。本本课程共分分七个单单元，每每个单元采采用三种种方式施施行，分分别为自我我研习、观看录影带与团团体讨论，以以及现场场实地练习。以以下是它它的运作方式。1. 首先，你你要完成成如本手手册一样的自我我研习手册。2. 其次，你你要参加团体讨论并并观看与所学单元相

5、相关的录影带。3. 接下来（单元一除除外），你将要自己执行安全观察，并且与你的STOP领导人利用安全观察卡做联合安全聚会。这会帮你将自己所学，实际运用于工作上。4. 接下来（单元一除除外），你要和小组成员们再次聚会，讨论个人现场实地执行的经验。接受完整整训练后，你和公司司的每位位成员，都会对对执行STOOP技术术获得的的成果坦坦然自信信。STOPP自我研研习手册册本手册中中的各个个案例，均均是根据据各种不同工工作场所实际发发生情况举举例，不不论你的工工作场所是机机械厂、制造厂、医院、办公室或或其它地点，基基本的工工作安全全原则都是一一样的。这本互动动式的STTOP自自我的研研习手册，其设计计目的为：提供供你学习习及训练STTOP原原则与技术的最佳佳方法。请遵照下下列步骤骤使用这本手册：l 将解答活活页从本册最后一一页撕下l 仔细研读读每段叙述或问题题l 回答问题题时，在在正确答答案上打打勾，或或在空白白处填入答答案l 立刻将你你的答案案与解答核核对l 如果你的的答案是是正确的的，继续续做下一一个问题题。l 如果是错错误的，则重新阅读读相关章节或段落落，找出出正确答答案。然然后划掉错误的

6、答答案，写写下正确确的。做个小小小的练习习，回答答下列问问题。1.在你你将问题题的答案案写下之后后，立刻刻和核对一下。重要的是是，一定定要在核核对解答之之前，先先写下你的答案案。写下答案案对STOOP自我我研习的部部分十分分重要。为什么呢？因因为写下自自己的答答案，可可以加强强记忆，帮助你记住STOOP技巧巧。2.当你你发现自自己的答答案是正正确的时时候，你应应该 继续下一一个问题题 重新阅读读这一段段或这一一节3.如果果你发现现你的答答案是错错误的时候，你应应该 继续下一一个问题题 重新阅读读这一段段或这一节如果你的的答案是是错误的，一一定要重重新阅读读这一段段或这一节，然后后写下正确确的答案案。4.你为为什么要将自己的的答案写写在手册上？可可复选 表示你看看过这本手手册 帮助你记记忆所记忆所阅读过过的章节 你有没有有写下答案案并不重要要 以上皆非非STOPP自我研研习手册让你你以自己己的步调调学习，藉藉由一再再的复习习，以加加强学习习关键性性的观念。它提供了了一个基础，使你能培养一些技技巧帮助自己己及别人，在在工作的的时候能更更加安全全。这本手册提供你很多机机会，立刻刻练习这这些技

7、巧巧。团体讨论论团体讨论论是由你的主管管、经理或STTOP领领导人负责主持持，这是STOOP训练练中一个重要的的部分。在每本本手册的结尾，你会会找到一一些问题题，它们可以以帮助你为这这个团体体讨论预预做准备，此讨论论将于完完成本手手册后举行。团体讨论论让你有有机会讨讨论所学的成果果，并可能听听别人的说法。最最重要的的是，它它可以帮助你和其他他人了解解，如何何将STOOP运用至工工作上。在单元二二至单元七，每每单元中你将将会有两次团体讨论。一一次是在在完成自自我研习习手册之后，在在这次讨论中你将会会观看录影带，并回顾所学得的成成果。第二次讨讨论则在在稍后几几天，也也就是你你将STTOP技技术应用在在工作之之后。在在这两次讨论中让你有机机会询问问有关STOOP的问问题，并和STOOP训练练中的其其他学员员分享经验验。5.团体体讨论让让你有机机会回顾所学的成果果，并分享你的STOOP经验验。 对 错回顾所学学的成果果及分享享STOOP的经经验，可可以帮助你将STTOP运运用于工工作上。自己能能工作得得安全，也也帮别人工工作得安安全，就就能预防伤害。同同时，如下下所述，这也是STOP在职训练得

8、一个目标。在职训练练STOPP在职训训练可以以说是STOOP训练练过程中中，最有有成效的的一部分分。在职职训练让让你有机机会练习习自己所所学，帮助你预防伤害，使使你的责任区内的安安全绩效改善善。6.STTOP训训练帮助助你消除责任区内的意意外伤害。在你的每每日观察及与主管或或STOOP领导导人所做做的联合安全全巡查中，应用你的STOOP在职职训练，如如以下所所述。你的每日日观察在职训练练的一部部分即要要求你每天进行安全全观察，并将将它视为为日常工工作中的的一部分分。藉由由将STOOP技巧巧应用在工工作上，你会培养观察及判断安全与不安全行为的习惯。这在预防伤害、改善作业区的整体安全及鼓励良好的安全绩效上，扮演相当重要的角色。7.你在在工作上上，何时时该应用用STOOP观察技巧巧？ 每天，视视之为日常工工作中的的一部分分 一个星期期一次8.将SSTOPP观察技巧巧应用于工工作上可可以帮助可复选选 培养良好好的安全全习惯 预防伤害害 改善作业业区的整整体安全全 鼓励良好好的安全全绩效联合安全全巡察联合安全全巡察是是第二种种STOOP在职职训练，你跟你的主管管或STTOP领领导人，从单单元二开

9、始，对于每个STOOP单元，至至少要参参加一次次联合安全全巡察。这些安全全巡察帮帮助你培养一些技技巧可用用于执行STOOP安全全稽核，他他们是一个成功的的安全计计划里，不不可或缺缺的一部部分。你和你的的直属主管或或STOOP领导导人，应该该为这些些巡察安安排时程。在在联合安全全巡察的的过程中，你你可以观察你的责任区内的人人员，找出出他们安全与不安全全的行为为。9.在SSTOPP训练中，谁要和你一起做做联合安全全巡察？ 我的直属属主管或或STOOP领导导人 没有人10.当当你和你的主管管或STTOP领领导人做做这些联合安全全巡察时时，你们的重重点是什什么？ 观察我的的责任区内的人人员有无安安全及不不安全的的行为 检查产品品质量 讨论人事事问题 以上皆是是你现在已已经对STTOP训训练有了了基本的的概念，请继继续进行行下一节节，找出出伤害及冒冒险行为之间的关系。伤害及冒冒险行为为STOPP将重点放放在人员员及其行行为上，这一节将解释为什么行为对安全全如此重重要。行为及安安全：重重要的关关联STOPP会按部就就班的将将你训练练成一个很有技技巧的人人员观察者者，你将将会着重重于人员员的观察，因因为他们的行动或行为会会告诉你，他他们的工作作是否安安全。当当你很有有系统地进行人员地观察的时候，鼓鼓励他们安全的的工作行行为，指出出他们的冒险行为，你就是在在预防伤害。最重要的的关键就是是观察行为可观到人员之行为。下列列叙述在于解解释安全及及冒险行为之间

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