网格员个人工作总结范文（精选6篇）

1、网格员个人工作总结网格员个人工作总结范文（精选 6 篇） 难忘的工作生活已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，不妨坐下来好好 写写工作总结吧！怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是小编精心整理的网格员个人工作总结范文 （精选 6 篇），希望能够帮助到大家。自 20xx 年 8 月踏上网格员岗位以来，来到 XXX 社区已经快三年的时间了，也对于网格员这份工 作有了更加深刻的认识，能够认真的履行网格员的各项职责，每天按时开展巡查并通过 E 通打开，完成 网格中心通过E通下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下：一、采集 信息采集是网格员最基础的工作职能，也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为 XXX 社区1 号网格，管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区，流动 人口多，人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新，以 保证辖区内信息准确率，并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。二、综合治理1、重点人口管理：我所在的网格有 3名重点关照人群，3名均为精神病人。对于重点关照人群我 始终保

2、持与他们的家人的联系，密切关注他们的活动情况，精神病人是否按时服药，并定期上门走访了 解家庭情况，并为其尽量赠其政府福利和帮扶。2、矛盾排查化解：利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷，做到了第一时间了解、第 一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾当事人各方均满意，成功保障了网格内平 安、稳定，小矛盾不出网格，大矛盾不出社区。三、城市管理 每天认真开展一日双巡，重点开展城管巡查工作，对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施 损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理，发现问题通过 E 通进行上报，在城管部门的帮助下均得以解 决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造，方便了居民的日常出行。四、服务对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证，极大的方便了居民，共计代办老年证62份。同 时配合民政专干进行低保核查，对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务， 在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。五、计划生育 通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况，对于有怀孕迹象的人员第一时

3、间上门核查，发现并上报怀孕人员 1 名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息 情况，帮助居民为新生儿办理户口等证件。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来，我学到了很多宝 贵的知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些不足，例如对于某 些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，在群众中树立良好的 形象把自己的本职工作做好！20XX年初，宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一，将宜昌市划分为1000多个网格，实行 网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近 半年的时间了，在社区领导及同事们的帮助下，我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽 小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的 工作，我获益良多，现将20XX年工作总结如下：一、网格管理员的七项基本职责： 信息采集1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路 16 号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号（即

4、慈馨山庄小区） ，共 315户，809人。2、20XX年入夏以来，按网格管理中心要求，我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户 上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场 解答，不能现场解答的，均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路 18 号8 栋 1 单元门 牌号码混乱，一个门牌出现仨个号码，打扰了居民的正常生活，因此居民反映强烈，后来该问题在三峡 晚报上反映出来。 综合治理1、网格员每日在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，且在社区 领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路 188224 谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃 被楼上田洪先家的花盆损坏，在网格员和物业管理处的共同积极协调下，终于达成赔偿协议，谢师傅非 常满意，这让我更加坚定了为社区居民服务，办好事的想法。2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议，增加自身业务知识。 劳动保障1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作，共收集就失业人员登记 资料700多份，在区劳动局办理换证300多本。

5、2、为身患疾病、家庭困难的 4 户居民办理了困难群众大病救助，为大病居民缓解了一时之急。 民政服务：1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化，个人收 入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾，并将绿萝路 32 个低保户台帐录入到低保户系统中去。2、取消户低保户名额，通过实际摸查新增了 2 户低保户。 计划生育：1、对网格内的流动人口进行流动人口登记，且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于 1849 岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的，收集流动人口婚育证，经行验证。未办理的代办 或开流动人口婚育证明的督办通知书。2、了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生儿上户口的程序，生育证的登记， 独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集， 且宣传社区免费妇检。免费上环等计生惠民政策。3、参与计生检查工作。 城市管理1、对本辖区内城市部件进行清查。2、对本辖区内商业网点进行清查3、进行了城管卫生的培训考试。二、对社区工作的认识我才参加工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么

6、都需要学习。经过不断 地学习，我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的 繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题， 必须多多关心；还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题；还有小区内清洁力度不够， 落叶未清理干净的问题；还有社区交接处，邻近社区的污水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活， 需两个社区共同解决；还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解；还有居民来访的，办医保的，咨询廉租 房，退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的 关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的给予居 民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会的治 安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”，看似没有大事，每天细小的“琐事”不容你 有半点差池，这使我更深刻体会到自己的责任重大，也更加觉得自己的能力还远远不够，

7、需要充实更多 各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略。面对 “琐事”，我们必须要沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社 区工作有一定的优势，也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新 意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委会 的前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。三、下一步工作打算1、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领导布置下来的各项相关工作。2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综 合治理等各个口径的工作。3、认真做好信息采集，对于小区。楼栋。门牌（户）信息不断地进行核查，让居民新任我的工作， 放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注，和网格八大员 积极沟通，收集信息。4、热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及时解决，及时反映。 对于能解决的尽量解决，一时解决不了的

8、及时向上级反映，并做好解释安抚工作。5、写好民情日志，理清思路，及时总结。对每天工作详细记录，总结经验，并做好工作计划。6、针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感， 并且在工作中对自己有了清醒的定位，俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们要 一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基 础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、 乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增 强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。为进一步加强和创新社会管理，解决服务群众“最后一公里”问题，我镇以网格化管理、社会化服务 为方向，健全基层综合服务管理平台，积极落实部署网格化服务管理工作，进一步提升对基层社会管理 的能力水平，全面推进社会管理创新。根据XX县网格化服务管理考核办法等相关文件要求，现将 工作总结如下：一、完善组织机构建设，为网格化服务管理提供保障（一）加强组织领导。今年四月初，我县网格化服务管

9、理工作启动之后，我镇党委、政府高度重视， 成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室，由副镇长黄 凯分管，并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定 了基础。（二）组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年 4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试 点，到目前为止，我镇共分了 67个网格，有67名网格员和13名系统操作员。XX镇成立了网格化服 务管理办公室，各村社区为 1 个网格工作站，各配备 1 名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力 强的网格化服务管理队伍。（三）制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处，我镇先后制定了XX 镇网格化服务管理实施方案、XX镇网格地图、XX镇网格化服务管理考核细贝0、网格化服 务管理信息保密制度等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙，同时下发到各村社 区网格化服务管理工作站。（四）严格考核。根据犍网格发（20XX ）2号XX县网格化服务管理考核办法、XX县网格员 考核办法和玉委发（20xx ） 18号XX镇网格化服务管理考核细贝0的规定，按照网格化工作评分 标准，严格考核，落实奖惩。有效调动网格员工作积极性，推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。二、做好宣传，为网格化服务管理构建良好工作氛围为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作，进一步畅通社情民意渠道，引导群众理性 地表达诉求，让群众实现“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”的工作局面，我镇将 63 个网格员的 网格划分范围，联系方式，办理事项等制成公示牌，安装在网格醒目位置，真正做到了集中管理，网格 结合，延伸服务，一员多能的服务模式。此外，每名网格员还统一印制了200张网格服务名片， 1张工 作牌和工作包。同时，发放了 2000 余份致广大群众的一封信，详细介绍网格化服务管理工作的意 义和服务范围，使网格化管理服务工作家喻户晓。三、积极开展网格化工作

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