麦肯锡中国物流报告
16页1、麦肯锡:中国物流业开展报告(2001) 萌芽状态的物流效劳 航运:主要还是以初级产品为主。nn 空运:货运飞机只占飞机总数的不到20,最大的问题是缺乏支持性的地面网络。n 铁路:经常性的延误,可用的路线很少,而且缺乏为客户效劳的态度。 卡车:还是一种原始产业,最大的限制是地方保护主义。nn 仓储:根底建设还是比拟差,管理信息系统的不完善。 航运:中国国内的航运主要还是以初级产品矿石等为主。散装轮和集装箱船的单位运量较大,运输频次低,日程固定;国内航运沿两条主要的河流进行,从一个沿海港口到另一个沿海港口的效劳还相当不兴旺;对价值较高和对时间比拟敏感的货物而言,航运其实并不能与其它的运输模式竞争。空运:空运航线还比拟零散,货运飞机只占不到飞机总数的20,而且现有的客运飞机的腹仓空间并没有被充分利用,其主要原因是飞行的路线比拟迂回曲折而且航班频次比拟低;航班与货代之间的信息交换比拟差,所以互相之间的合作和货物的交付非常糟糕;不过,最大的问题是缺乏支持性的地面网络。虽然中国有货代,但可能是因为缺乏需求等原因,他们很少提供足够的支持性效劳。邮政包裹效劳也可以使用,但是很难满足制造商运送时间敏感性
2、货物的需求表一。 表一 航线过于分散,而且效劳水平较差 航线份额,2000年100超过2400条航线南方航空 14.8东方航空 8.8西南航空 6.9北方航空 6.3中国国际航空 5.4厦门航空 5.3四川航空 5.1其余8家 26.2 资源来源:中国民航总局产业界经理访谈铁路:虽然铁路是运送煤炭、矿产,谷物的主要方式,但是由于经常性的延误,可用的路线很少,而且缺乏为客户效劳的态度,所以也不适合制成品的运输;另外一个限制是,很少有延伸到工厂或港口的铁路专线。因为货车必须要用来运送货物到铁路系统,所以很自然干脆用货车送完整个旅程表二。 表二 铁路运输不适合制成品 问题 表现货物损害 每车箱损坏率是卡车的2-3倍,损坏发生在装卸货时 延误不确定性 不紧张的路线,一周到达, 拥挤的路线,四周到达 信息缺乏 很少有发货追踪, 到货了也不通知发货人 很差的铁路根底设备 大局部地区有铁路,有些地区没有, 例如广东与福建之间很大一批铁路还不是双线的 很长的预订仓时间 拼车货物需要两周左右的预订时间, 仓位可得性差 最少10吨,满车货物要看大宗干散货的长期合约 资料来源:中国运输主管访谈卡车:由于某些
3、结构性的因素影响,卡车运输在中国还是一种原始产业。因为在方案经济体系下“购置运输的概念是没有的,所以传统上制造商自己来完成陆地上的运输效劳。卡车运输效劳有时是以一种私下租借的方式进行。 不过最大的限制是地方保护主义。它阻碍了现代化卡车运输网络的开展和车队之间的有效合作表三;另外一个问题就是收费路段所造成的高额本钱:过路费高达卡车运输本钱的20。虽然有这些问题,但是由于这种运输模式的灵活性,现在和将来卡车运输都会是运输制成品来供给国内市场的方法之一。 表三 卡车托运受限于复杂的审批和地区保护主义 审批流程 所属部门 要求 国内运营 交通部 每一家效劳商 没有通过麻烦的注册流程,许多城市是不允审批 都要 许卡车进入的,一部天津的卡车需要等几小时以便得到临时 进市许可证.-货代公司经理 省际运营 省政府 原注册省 如果不是本地卡车,当地政府经常会对你罚审批 款和扣留.-货代公司经理 本地卡车 当地 购置和注册时 就算是取得了全国营运证,有许多地区的当所有权 交通局 需要(上海) 地法规还是不许我们营运.-主要港口营运经理 本地运营 当地 在城市内提供审批 公安机关 运输效劳 资料来源:访谈;
4、文献检索仓储:仓储效劳在中国仅仅满足了客户的根本需求。总体上根底建设还是比拟差,许多仓库都设计得不好,而且货物处理都是靠人力完成;各类管理信息系统的不完善,制造商和分销商经常要面对种种问题:真实的存货与记录的存货不符,货物的丧失率很高,没有实时的存货信息或没有订单跟踪信息系统。这些仓储上的种种缺乏,迫使制造商,特别是国外的制造商,不得不建设自有的仓库设施。 客户的五大忧虑 l 丧失,损坏或被盗:铁路运输和卡车运输都涉及到大量的人工搬运。在这个过程中,货物可能被放错地方、损坏或被偷。集装箱卡车可以解决这个问题,但在中国大约60的卡车是开放式的。l 运送和提货时间不可靠 运输过程不透明:在中国,如果货物没有抵达目的地,没人知道它们究竟身处何处。ll 营销销售缺乏控制:制造商严重依赖于分销商,因此难以掌握确切的销售时间。虽然制造商试图约束跨区销售冲货和维护品牌的定位,但是分销商在剧烈竞争中,可能会将货物卖到其它地方,或是以消灭性的低价出售。l 物流本钱过高:在中国,运输和仓储本钱可以占到制成品总本钱的3040;占食品和家畜产品的60;占某些化工产品的7080。平均而言,存货加运货周期超过30
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