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营销081_30_林佳佳

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1、常州信息职业技术学院毕业设计（论文）报告常州信息职业技术学院学生毕业设计（论文）报告系别：经贸管理学院专业：营销与策划班号： 081、082 学生姓名：林佳佳、陈茹、张莉学生学号：0807040130、08070402040807040222 设计（论文）题目：零售商差价补偿策略中差价因素对消费者购买行为影响的实证研究指导教师：陆婷设计地点：常州信息职业技术学院起迄日期： 2010/05/312010/08/30 毕业设计（论文）任务书专业营销与策划班级 081、082 姓名张莉、陈茹、林佳佳一、课题名称：零售商商品差价补偿策略中差价因素对消费者购买行为影响的实证研究二、课题应达到的要求：该研究检验零售商品差价补偿策略中差价幅度对消费者购买意愿、消费者价格感知等方面的影响。通过对消费者的调查可知零售商差价补偿策略中的差价因素对消费者的光顾意愿、消费者对零售商的价格水平形象以及消费者对补偿的满意度有反向影响。三、工作内容和要求：在确定所选的论文研究方向后，首先进行了资料的回顾，了解目前学术届对差价补偿

2、策略方面已经取得的研究成果。然后选择研究的方向，针对对论题提出假设。确定变量：主要研究的是差价补偿过程、差价幅度、商品这几个方面对顾客购买意愿、价格感知、消费者满意度等方面的影响。通过问卷调查、问卷分析得出结论并提出建议。四、主要参考文献： 1王高，李飞，陆奇斌.消费者购物：满意度天平向哪倾斜-中国零售企业客顾客满意度调查报告N.中国经营报，2006-5-8 2Petty R E and Cacioppo J T.Communication and perspective on price-matching refund policies：effect on price perceptions and search behaviorJ.Journey of Consumer Research，2001,28（9）296-307. 学生（签名）年月日指导教师（签名）年月日教研室主任（签名）年月日系主任（签名）年月日毕业设计（论文）开题报告设计（论文题目）零售商商品差价补偿策略中差价因素对消费者购买行为影响的实证研究一、选题的背景和意义：连

3、锁经销商特别是大卖场模式在近年的中国零售业市场中的发展速度惊人。一方面，国外、港澳老牌大型零售商在抢滩中国各主要城市的市场，如：沃尔玛，麦得隆，百佳。另一方面，国内新兴的或由原老牌百货公司延伸出来的大型超市也在与国外公司做着激烈的竞争，如华润万佳，华联超市。这些大卖场在各个主要城市的竞争策略是有很大研究价值的。而在这种竞争中，以价格为核心的竞争模式是主要战场。在本文中，将研究对象锁定在常州市武进区湖塘乐购超市，研究零售商价差价补偿策略中差价因素对顾客购买的影响。差价补偿策略的实施效果有待于根据市场的状况进行实证考察，因此实证检验这一策略的影响，并与西方学者的研究结论进行一定的对比，一方面可以形成一定的理论创新，另一方面可以对我国零售商在这一策略的设置与实施方面提供一定的借二、课题研究的主要内容：在确定所选的论文研究方向后，首先是进行了资料的回顾，了解目前学术界对差价补偿策方面的研究成果。然后选择论文研究的方向，对论题进行假设。然后是对变量进行选择，主要研究的是补偿过程、差价幅度、商品这几个因素对顾客购买意愿、消费者价格感知、满意度方面的影响。确定好变量之后，再进行了问卷设计和问卷的调

4、查。通过对数据的分析得出结论，证明先前的假设，针对论题提出实证性的建议。三、主要研究（设计）方法论述：首先是假设检验法，在验证我们的观点时首先提出了假设，然后通过实证研究证明假设是否成立。然后通过前后对比的方法来对研究差价补偿策略对消费者满意度、消费者价格感知等方面的影响。一方面进行市场调研得到了一手的资料，另一方面结合二手资料有力的验证论题。一手资料具有较强的时效性，对验证我们的假设提供有力的证据，二手资料的收集给我们提供了很多的帮助。spss软件的运用也让研究的结果更加准确，研究过程也更加的方便。四、设计（论文）进度安排：时间（迄止日期）工作内容2010/7/6确定论文方向2010/8/1二手资料的搜集2010/8/2提出研究的问题、变量的选择2010/8/4对前期设计的问卷进行指导2010/8/42010/8/29问卷调查2010/8/14第二次问卷设计、并完成定稿2010/8/142010/8/18完成第二次问卷调查2010/8/20数据整理和分析2010/8/25完成论文文字内容2010/8/26修改论文格式等，做好完善工作五、指导教师意见：指导教师签名：年月

5、日六、系部意见：系主任签名：年月日零售商商品差价补偿策略中差价因素对消费者购买行为影响的实证研究目录0.引言 61.资料回顾691.1差价补偿策略简介61.2差价补偿价格策略对于商店价格形象的影71.3影响差价补偿价格策略对商店整体价格形象作用的因素782.研究假设 9103.实验设计10113.1实验设计103.2变量测量113.3实验过程 114.实验分析与检验 1119 4.1分析与检验H1 1115 4.2 分析与检验H2 16195.结论 206、建议 207、结束语21答谢辞21附件 2223参考文献 2425小组分工：张莉:资料回顾、结束语、答谢辞、问卷设计与调查、开题报告、建议、后期整理陈茹：研究假设2、变量测量、实验过程、实验分析与检验、结论、建议、问卷设计与调查林佳佳：研究假设1、实验设计、实验测量、实验分析与检验、问卷设计与调查零售商商品差价补偿策略中差价因素对消费者购买行为影响的实证研究摘要：对零售商差价补偿策略进行研究，研究影响差价补偿的因素。通过问卷调查了解消费者反应的真实情况，然后针对差价幅度这一要素，了解其变化对消费者对零售超市价格感知等方面的影响。然后运用假设检验的方法来验证我们的观点，差价幅度的大小影响消费者对超市的影响，包括：消费者的满意度、消费者对价格的感知等。

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