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监控系统收费标准初稿

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卖家[上传人]：pu****.1

文档编号：498323688

上传时间：2023-08-22

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常见问题

1、监控系统维护收费标准由于物价，人工和维护费用成本的提高，我司对免费上门维护期满后（和非保修）的维护费大体收费如下：分包年包月上门维护收费（合同制），单次上门维护收费和保修期内的超出免费上门维护的收费。第一类：包年上门维护服务一，服务内容：我公司为方便贵司（客户方），本着贵司提供有力的技术援助精神，推出非我司销售或我司安装销售设备免费保修服务期已满而需我司上门维护（即合同制维护），具体如下：1-1 ?客户方提出申请，经我司审核设备，填写设备清单，及对所需维护设备做好封签标志，按年度向我司缴纳一定的设备维护费，即进入我司维护部保修服务档案。1-2?缴纳维护费后，我司负责为客户方提供监控系统及时保养？维护?维修服务。（更换或维修零配件费另计）1-3?保修设备如出现各种故障，在客户方通知我司专线后，市区8小时，市郊24小时，我司派专人到现场提供技术支持；如遇问题严重，须送我司维修，客方将提供相应的设备交客户方使用。（即设备的替用，以保证客户方的设备正常运转）1-4?收费标准：（1-4-1）维修维护保养费用品种维护期单位数量单价总价备注监控摄像机1年占八、1300300我公司对监控系统实

2、行保养，维护, 如更换或安装零配件按市场行价另计费.监控主机系统1年套1500500PS:A.每台监控摄像机单月 30元，包年按十月计。B.摄像机低于8台者，按每台40元计，即每年400元计费（1-4-2）:付款方式:监控系统维护合同在签约后支付合同总金额60%余下40%在合同签订7个月时一次性结清维护款项。二：维护、维修细则2-1、监控主机：2-1-1 、清除主机过滤网2-1-2、加添CPU散热油膏2-1-3 、检测操作系统2-1-4、检视电源电压电阻2-2、摄像机暨线路2-2-1电源2-2-2 、线路2-2-3 、摄像镜头（不定期）2-2-4、视频清晰度2-3、以上各项（除注明外）每月定期壹次检测保养（固定日期为每月号）或通过电话方式、 E-mail 方式，暨不定期快速维修维护。响应时间：上班时间段 6 小时内到达下班时间段次日早上上班内到达公众假期十二小时内到达2-4 、缴纳维护费后 ,我司负责为客户方提供监控系统及时保养、维护、维修服务 . 人事变动后可免费提供为期三天的教育训练三：维护合约期间维护期时间为一年即 12 个月。第二类：单次上门维护服务

3、我司专为监控系统较为简单且监控点少的客户推出单次收费的上门维护服务，具体收费（注：我司维护人员的收费必须凭我司的正式收据）1、每个摄像点的维护费（包括检测、安装和辅料），镇内收费80 元/点，镇外 100 元/点，其它配件和设备的更换和维修费另计。两个点以上每点优惠 20 元。2、摄像点的移位。镇内 100元/点，镇外 150元/点，10 米之内免费送线；超 10米以上，线材另计。超 50 米以上，每米人工加收 3 元，线材另计。3、监控主机的维护，单监控软件问题，每次收费镇内100 元，镇外 150 元；若整机系统须重装，每次收费镇内 200 元，镇外 250 元，同类问题保三个月，病毒引起不保。4、更换设备和零配件，须次日重装的，每次加收镇内20 元/次，镇外 40 元/次。5、响应时间，自接到电话确认后， 24 小时内到达，但我司不提供替用设备。6、所有收费，完工后收现金（收据为我司正式收据）。第三类：保修期内的超出免费上门维护我司专为客户人为或不使用我司配套产品引起的故障而推出的收费上门服务，具体内容和收费如下：1、免费保期内，客户人为或使用不当损坏的设备，我司可免费上门服务（包括检测，安装），但设备的更换和维修费由客户承担（会根据厂家报价通知客户）。2、由我司提供的监控主机，若用于监控专用，我司对软硬件免费保修一年。若用于其它用途，如上网，玩游戏，商业，家用，我司对硬件免费保修一年，系统软件免费上门维护 3 个月，以后由于病毒和其它引起系统问题的上门维护须收费：单监控软件问题，每次收费镇内 80 元，镇外 100 元；若整机系统须重装，每次收费镇内 150 元，镇外 1 80 元。3、若单用我司的监控卡（指我司上门安装的），我司对硬件免费保修一年，系统软件免费上门维护 3 个月，其后由于客户的电脑硬件，系统，病毒，人为引起的系统故障，收费如上 2 说明。4、响应时间，自接到电话确认后， 24 小时内到达，但我司不提供替用设备。5、所有收费，完工后收现金（收据为我司正式收据）。

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