网店创业计划书_物流管理专业毕业论文

1、题目名称 网店创业计划书 姓 名 班级 统本物流1102班 学 号 课 程 互联网创业 任课教师 物流贸易学院二一五 年 五 月物流贸易学院二一二年五月二十四日网店创业计划书摘要：随着网络的迅速发展带动了网民的存在，我国在2014年底共有网民6.49亿人，2013年中国电子商务市场细分行业结构中，网络购物交易规模占比18.9%，预计到2017年，网络购物市场占比将超过25%；2014年中国电子商务市场交易规模为2.83万亿，同比增长19.9%，环比增长7.1个百分点。从市场结构来看，网络购物市场份额继续增长，占比达到22.2%，达6.28千亿。2014年电子商务市场细分行业结构中，企业间电子商务仍然占主导地位，整体占比超过七成，其中，中小企业b2b电子商务交易额占比过半;网络购物交易规模占比由2013的18.1%增长到2014的22.2%，网络购物占比提升明显。所以在淘宝网网店销售将会成为未来销售的主体。关键字：网店；创业；市场分析一、网店概要随着社会的发展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以让你有一个很好的心情让你快乐，并且，现在大部分的年轻少男

2、少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。早在1999年以前，中国互联网的先知们就开始建立B2C网站，致力于在中国推动网络购物的发展。据2008年有关统计显示，我国网上购物发展迅速，在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%，网上购物用户总数超过1000万人，网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%，网上购物用户总数253万人，网上购物金额50亿元。可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。大学生课余时间较为充足，接受新事物的能力也相对较强，对网络应用也不陌生，所以开网店不是什么难事。近几年，淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展迅速，还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。可以说，开网店已经成为了大学生创业的一条捷径。二、网店基本情况1.网店名称创意新生活2.网店宗旨为客户的新生活提供优质的创意3.经营目标不断推陈出新，让客户体验到创意带来的美好生活。每季度都要推出新商品。三、收集信息1、信息的主要来源

3、（1） 个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。（2） 商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。（3） 公共来源。通过社会公共传播得到信息。（4） 经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。2、信息收集过程（1） 直接观察法。我们通过在校园内的多次观察，发现有90%的学生所穿的服装是非常的有个性，其余的10%的学生穿的比较的一般。（2） 人员访问法。直接通过学生访问，对他们的需求进行分析。（3） 问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷，发给学生让他们填写，利用这种方法收集信息。（4） 网络查询。我们也可以通过网络去查询。四、产品与服务介绍 随着社会经济水平的不断提高，人们已经不再只满足于温饱了，更多开始注重生活品味，消费格调也越来越高，追求时尚，注重品质，崇尚个性。而一个美好、温馨、舒适、有品位的家，需要各式各色有装饰性、实用性、观赏性的家居饰品来装扮。我们网店随时更新创意产品，进货方便，交割便宜。利用这些优势我们将不断开发销售产品。1、具备独特性或时尚性：网店销售独具特色或者十分时尚的。2、价格较合理：选择好的进货渠道，使自己的价格可以相对

4、便宜更有质量3、通过网店了解就可以激起浏览者的购买欲：假冒伪劣商品。4、网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。五、网店管理1. 负责人：史*2. 经营团队：郝*、王*、李*3. 外部支持：*六、市场调查与分析（一）市场调查1、伴随着房地产的火爆，其周边产业尤其是家居装饰家居用品蕴藏着巨大的商机。而区别于普通用品的奇趣生活用品，将更符合现在购房主力军年轻人的消费需求。除此之外，办公室、店堂、汽车等各种生活空间，家居饰品无处不在，亲朋之间，同事之间，单位之间，开业庆典，各种节日时馈赠家饰早已蔚然成风。我们可以经常发放调查问卷，调研创意家居生活用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况。2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在20至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 ：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这

5、种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。4、目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和） 产品排名及品牌状况 ：市场状况趋于良好，产品处于新开发阶段，经过我们的调查，这类产品有很大的发展空间，正在不断的发展当中。5、市场趋势预测和市场机会 ：经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。（二）竞争分析 1、 有无行业垄断 ：无行业垄断2、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占 率等）： 经过对多家类似商品网店的调查，我们发现，我们的竞争对手还未成熟，他们在一些商品的选择上有明显的失误，我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研，他们对产品的要求很孤傲也很特别，经过了这些深入的了解，我相信非常有利于我们网店的发展。目前这些网店的产品种类还可以，价位偏高一些，包装一般，没有什么自己的个性特点。对我们很有利。3、公司产品竞争优势：商品DIY，有助于吸引消费者眼球，产品种类繁

6、多，价位低廉，包装精致，有自己的个性特点，为客户提供个性化的服务，多方面满足客户要求，在线咨询帮助客户了解我们的产品。六、市场营销1、销售政策的制定：创意营销：乐淘淘创意生活用品是设计者的创意，自己动手做是自己的创意，二者结合自然人气更旺。体验式销售、自助式服务、创意营销不仅能够迅速带来单店人气，其本身也是一项利润丰厚的经营项目，将使单店经营竞争力更强、盈利点更多。2、销售渠道、方式、行销环节和售后服务 ：网上销售，专注服务从前期店面选择到店面设计,从地域、季节、消费习惯、经济水平的差异,从方方面面为经销商考虑周全.帮助进行合理配货,对开业赠品等一系列环节进行周密布局,以全方位的服务并提供强有力的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划。3、主要业务关系状况：我网店属于零售商各级资格认定标准政策：付款方式：网上支付、货到付款等供消费者选择；货运方式：快递，邮局等；折扣政策：产品本身已折价卖，保证价格低廉。4、销售队伍情况及销售福利分配政策 ：除工资外，按销售额分配奖金。5、促销和市场渗透（方式及安排、预算）主要促销方式 ：送小礼品，根据价格可选择免除一部分运费等，尽最大努力让客户满意。广

7、告/公关策略、媒体评估：在博客微信上做广告，百度贴吧发帖。（一）宣传策划案：网店初步定位：把创意生活用品网店当作了一个营销平台，而非创意用品企业网店;把创意生活用品网当作一个第三方网店，主要营销推广某公司的产品，这样更有利于销售。1. 口碑营销：利用用户的宣传，推广我们的网店和产品，用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传，其中线上的方式有：把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。2. 网店营销模式：充分利用这些网店从网上获得最直接的买家，同时也就把用户带到了主网店来。(贵在实践，掌握网店交易技巧)3. 博客推广模式：充分利用各大门户博客宣传自己的产品和网店，可不要小看这个博客，有的博客栏目每天在线用户几百万人。七、风险分析1、 资源（原材料/供应商）风险 用品都是经过店主精心挑选的，集时尚、个性为一体。未来的若干所，个性化将是时尚的主题，但也能找到日常需要的生活用品。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品

8、，本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷，专门为用户提供一流时尚的生活用品。主要是选好原材料的供应商，建立良好的供求关系，就能够拿到第一手的流行货品，保证网上销售的低价位。2、进货的风险货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。在批发市场批发的货物出现质量问题，而无法进行退换。进货人员工作失误。采购预测不准，超出预算。运货途中出现意外（发生车祸造乘人员伤亡）3、市场不确定性风险 市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等，商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定，通过市场规模、现状、趋势，网络消费者的需求、状况，价格的定价，营销手段，促销活动；商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。4、研发风险自己喜欢样式和品种顾客未必喜欢，品种、规格不齐全，产品过于单一会造成一些产品积压，使企业的资金处于经济危机。5、生产不确定性风险 商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性，商品出现质量问题，商家应负承担的责任6、积压商品的风险积压商品使资金不能循环，无进货、补货资金积压货物占了一定的库存空间，无法购买新货7、成本控制风险 主要从资金的投入，商品的成本分析，期间费用，商品的销售利润，预测现金流量表，预测利润表，预测资产负债表，主营业务利润率，总资产利润表，成本费用利润率等方面分析企业的财务状况。8、资金链的风险积压的商品不能卖出而不能得到货款不能购买新货，使产品不能更新，顾客失去购买欲望工人工资不能如期解决9、竞争风险竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况，主要从技术、商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略，明确自己的优势与不足之处，以便更好地适应时代的发展。10、交易安全的风险网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏；运输途中损坏或者纸箱包装不完整八、风险对策1、周围一些大型的批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷；并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品，以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道，不仅找唯一的一家，我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售，并自己创新一些新的

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