物业部职责概述范本(3篇).doc
2页物业部职责概述范本1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划,并组织实施;2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;3、负责日常报修处理的监督检查,维修项目的月度统计分析;4、负责项目公共区域能源消耗的管理,每年制定节能计划,每月进行能源消耗分析工作;5、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。物业部职责概述范本(二)1.服务意识强,工作积极主动,处事冷静,并具备良好的沟通协调能力及突发事件处理技巧_具备基础的安全,防火,食品安全,卫生以及环保相关法律和其他当地政府法规方面的知识_具备基础的设备管理,跟进公共设施的维修保养工作,_具有良好的沟通能力和问题解决能力5.做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题_处理商户一般投诉及询问,反馈管理信息7.检查园区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报8.负责辖区的公共清洁卫生,绿化,工程,保安等情况进行巡检和监督工作9.每天不定时全面巡查楼宇日常基本情况物业部职责概述范本(三)1、负责物业项目的经营管理工作;2、负责完成项目公司的年度各类经营责任指标;3、负责项目公司人才团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队配置、培养等;4、负责及时掌握物业管理外部资源信息,如政策法规、行业动向等;5、负责对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;6、熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系;7、所负责项目公司多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标;8、积极响应集团及物业总公司号召,完成领导安排的其他工作。第1页共1页
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