电子商务对实体商业的影响和发展分析
19页1、题目电子商务对实体商业的带动和发展分析中文摘要电商发展速度很快,已抢占了整个商业领域一定份额,电子商务的快速发展给实体店的发展带来了巨大的冲击,但也同样促进了实体店的转型,引发了一场营销模式的革命。但电商到底能走多远,电商与店商应是怎那怎样的关系,这是大家要考虑的问题。电子商务在中国已经发展了多年,逐步走向成熟,走向规范,分工更加明确使传统商务的各种经营方式发生了巨大变化,对企业管理的各个方面产生了深远而系统的影响,推动着全球战略资源和竞争优势的重新分配。电子商务使供应链地位和战略意义逐步提高,电子商务改变了传统商务企业管理模式,赋予了新的时代内容提出了新的挑战,激发了企业的活力。总之,电子商务与传统商务模式的完美结合,才将是未来商业模式的主流。目录第1章 电子商务与实体商业的概括11.1 电子商务的概括11.1.1 电子商务的产生和发展条件11.1.2 电子商务的概念11.1.3 电子商务的特点11.2 实体商业的概括21.2.1 实体店的概念21.2.2 实体店的特点2第2章 电子商务与实体店的联系32.1 电子商务对实体店的优势与劣势32.1.1 优势32.1.2 劣势3第3章
2、电子商务如何带动实体店的发展53.1 消费者的行为变化53.2 实体店开展电子商务的必要性63.2.1 时代的发展决定了实体店开展电子商务的必要性6第四章.实体店未来几年的发展趋势8参考文献10致谢11附录12不同级别需要有缩进格式不正确沧州职业技术学院毕业设计第1章 电子商务与实体商业的概括1.1 电子商务的概括1.1.1 电子商务的产生和发展条件电子商务最早产生于60年代,发展于90年代,其产生和发展是以下几个条件共同作用的必然结果:1计算机的广泛应用 2网络的普及和成熟3信用卡的普及应用4安全安全交易协议的制定5 政府的支持与推动6 20世纪60年代至90年代间,基于EDI(Electronic Data Interchange)的电子商务7 20世纪90年代中期后,基于国际互联网的电子商务。1.1.2 电子商务的概念电子商务(英文简写为EC, e-commerce )。 从总体上来看,电子商务是指对整个商业活动实现电子化。从狭义上讲EC (Electronic Commerce) 是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Ad
3、ded Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。从广义上讲是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术,按照 一定标准,利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。1.1.3 电子商务的特点该节内容格式不正确普遍性电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。方便性在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。整体性12电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。安全性在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制
4、、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。协调性商业活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作。集成性电子商务以计算机网络为主线,对商务活动的各种功能进行了高度的集成,同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成,高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。1.2 实体商业的概括1.2.1 实体店的概念实体店是网络购物后出现的名词,是在一定的硬件设施(如营业场所)基础的地点相对固定的以盈利为目的的商业机构,它的商品既可以是实物也可以是虚拟商品(如充值卡,翻译服务等)1.2.2 实体店的特点安全性高通过面对面或电话等直接沟通的方式能加深彼此的了解,提高相互的信任,且付款方式有保证。法律证据齐全留下的信件等是比较有力的法律证据,毕竟正式的文件在在法律上更具有说服力。真实的触感传统零售商可以的对顾客面对面的进行服务,使顾客充分享受服务,并可以亲自接触所需商品,感受商品的质量。第2章 电子商务与实体店的联系2.1 电子商务对实体店的优势与劣
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