![](https://www.jinchutou.com/images/s.gif)
某人民医院营销战略规划探讨
14页1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页 共1页人民医院营销战略规划探讨人民医院是全县唯一的一所集医疗、预防、教学、科研、保健和康复为一体的综合性二级甲等医院,是全县的医疗急救中心。医院总占地面积约4万平方米,建筑面积3.66万平方米,现有定编病床250张。全院共有在职干部职工544人,其中高级职称10人, 中级职称67人。年收治病人9483人次,年门诊病人13万人次。 医院当前形势是存在一些管理效率低、消耗大、人员思想涣散的弊端,加之星罗棋布的街头诊所、林立的药店,使医院处方大量流失。县城其他公立医院、私人诊所、社区服务站分流着很多患者。区域经济欠发达,老百姓的健康观念又陈旧,惜钱不惜命等等因素存在,出现了患源减少的现象。患者少、经济效益就下降,成本就上升。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。面对新的形势,面对许多竞争对象,医院已不能以老大自居了,不发展就会变落后,不改革就会被时代抛弃。 改革为发展,发展靠经营,经营讲策略。下面谈谈人民医院营销战略规划设想: 一、加强宣传。 宣传就是要把我院的品牌、形象打出去,吸引病人,占领更多、更广的医疗市场。
2、宣传讲营销。在激烈的市场竞争中,医院只有根据市场环境和自身的特点, 正确的贯彻适应市场需求的营销观念,建立科学的营销体系和营销战略,并以此涵盖一系列行动和措施,才能确保医院在市场竞争中立于不败之地并得到长足发展。 营销策划一:做好社区服务,建立连锁网络。 1、通过与各乡镇卫生院合作,为乡镇卫生院提供他们没有开展的检查项目,以便充分利用现有的医院先进的医疗仪器设备,达到医疗卫生资源的共享共用。 2、各科室制作“科室名片”。各科主任就大众常见病、多发病在社区、学校、老干部活动中心进行免费科普知识讲座的同时,发放名片,推销自己的科室。 3、创建“会员制” 。由医院倡议,建立以医院为中心的协作伙伴关系,吸纳他们成为医院会员。通过这种“会员制”连锁式营销体系,给病人建立起一条无形的绿色生命通道,使病人可一路直达住院部,得到及时的治疗;还可方便下级医院的医师介绍病人做检查,减少一些环节。 营销策划二:推出“体检套餐”,建立体检中心。 1、过去医院只关注5%的传统患病人群,而忽略了更多有健康需求的人群。现代人的健康观已不仅仅是满足没有疾病和虚弱现象,而是要有一种身体上,精神上和社会上的完好状态,我们
3、应当顺应这一发展趋势组建一个体检中心,实行预约、检查、诊断、治疗、跟踪“一条龙”服务。提供从几十元的简单体检到上千元的高级体检以及各种“体检套餐”。 2、“体检套餐”是在做一系列的检查的情况下给予的价格优惠。可以在“当前价格”的基础上给予一定的优惠作为“体检价格”。 3、门诊部统一对体检套餐单的管理和列示,根据医院制订的“套餐”价目负责划价,并收集单据。病人凭检查单和体检套餐单到各检查室做检查。检查科室签章以示完成。 4、医院开设体检科或体检中心,专门接待各种人员体检。积极与大机构、大公司挂钩,成为他们的定点体检单位。 营销策划三:推行“单病种治疗最高限价法”。 降低医疗成本,严格控制医疗费用,是医院发展的大计所在。面向社会承诺某单病种最高治疗收费不超过多少,以点带面,来影响社会,回报社会。我院眼科白内障手术的限额收费,开创了本院“单病种治疗最高限价法”的先河,值得推广。 1、通过利用疾病诊断关联群来计算单项服务的成本,并计算出合理的利润作为营运的参考。 2、要建立一套科学合理的医疗成本核算和控制制度,坚持合理检查,合理用药,搞好单病种费用分析,制定单病种治疗费用标准。 3、承诺手术制
4、:承诺手术制即单纯性疾病从入院到出院期间,床位费、药费、手术费等费用一次收取,使患者在治疗疾病之前就知道住院治疗的费用。 二、树立形象。 形象的要素有理念、行为、视觉。要通过全方位、持续性的塑造出独特的、一贯的优良形象以获得社会大众的认同。 1、理念上的策划。 理念是行为指南、服务信条,是形成和决定职工群体心理定势的主导意识,集中体现了一种凝聚力量,群体的责任感一经形成,就能够在员工中培养勇挑重担自觉性,并按此精神和价值观所规定的行为准则,积极主动修正自己的行为,关心单位的前途,维护单位的声誉,为单位的发展贡献力量。 一是创造医院精神。医院的宣传栏中,要醒目地展示医务人员的服务承诺,如“以一己之辛苦,换万民之安康”、“您的微笑是我努力的目标”等等。可考虑结合医院自身的理想目标创出独特的医院精神。或对原团体精神进行提炼、 升华,用明确的方式固定下来,在相对较长的时期内去影响、激励、教育职工,并积极向外传递。 二是用适当的形式来固定。在确定了抽象的精神之后,就要用具体的形式加以固定化,并使之时时得以体现。 2、行为上的策划。 一是用事实说话。通过医院的管理行为、社会公益行为来传播医院的总体
《某人民医院营销战略规划探讨》由会员公****分享,可在线阅读,更多相关《某人民医院营销战略规划探讨》请在金锄头文库上搜索。
![垃圾运输车抓斗桥式搬运起重机构设计--大学毕业(论文)设计.doc](https://union.152files.goldhoe.com/2022-9/18/1e5c9398-4ffd-4019-88c2-b85fd50ee956/pic1.jpg)
垃圾运输车抓斗桥式搬运起重机构设计--大学毕业(论文)设计.doc
![《绿色的祖国》.doc](https://union.152files.goldhoe.com/2023-8/12/355b418f-ce9d-43c6-ad69-3b80cf65b81e/pic1.jpg)
《绿色的祖国》.doc
![所有员工的共同职责](https://union.152files.goldhoe.com/2022-12/20/2342a36c-55fb-4865-8b1d-0c24c6c40751/pic1.jpg)
所有员工的共同职责
![《奇异的植物世界》作业设计2.doc](https://union.152files.goldhoe.com/2023-8/29/3eba90b0-9bf9-4045-86ae-f32ac9c54fe2/pic1.jpg)
《奇异的植物世界》作业设计2.doc
![总复习单元测试卷(质量、力、力和运动).doc](https://union.152files.goldhoe.com/2024-2/9/3b73cf30-ccf9-499c-9ee1-84cc81804dc0/pic1.jpg)
总复习单元测试卷(质量、力、力和运动).doc
![新苏教版四年级数学上册全单元测试题及答案【汇总】.docx](https://union.152files.goldhoe.com/2023-9/24/7ff1bfd6-c783-430e-b9c7-e173e91c8cb8/pic1.jpg)
新苏教版四年级数学上册全单元测试题及答案【汇总】.docx
![土木工程实习心得体会800字范文.docx](https://union.152files.goldhoe.com/2023-1/7/9ff78522-16c4-48cd-8fca-cdfa2a241125/pic1.jpg)
土木工程实习心得体会800字范文.docx
![房地产个人2021年终工作总结](https://union.152files.goldhoe.com/2023-4/2/99d2c20b-1350-47a0-874b-f9f1227f9cda/pic1.jpg)
房地产个人2021年终工作总结
![北京市家具买卖合同](https://union.152files.goldhoe.com/2023-2/8/6945a7bb-8cdc-4613-8a6b-c63ee9455328/pic1.jpg)
北京市家具买卖合同
![钢管购销合同](https://union.152files.goldhoe.com/2023-10/17/b0f87570-69b1-4703-8e5a-20619d23a193/pic1.jpg)
钢管购销合同
![实用班主任培训心得体会模板汇编9篇](https://union.152files.goldhoe.com/2023-5/27/d3e85c53-47c4-42ad-abfe-475fb5e1b323/pic1.jpg)
实用班主任培训心得体会模板汇编9篇
![苏州大学全日制本科生奖学金评定实施细则.doc](https://union.152files.goldhoe.com/2023-10/25/baeee671-e396-4f80-bc29-29c426194720/pic1.jpg)
苏州大学全日制本科生奖学金评定实施细则.doc
![13秋北航《机电控制工程基础》在线作业二答案.doc](https://union.152files.goldhoe.com/2023-8/25/8b0c623d-0fca-4e13-be85-767b1e025bb3/pic1.jpg)
13秋北航《机电控制工程基础》在线作业二答案.doc
![建立健全创先争优长效机制.doc](https://union.152files.goldhoe.com/2023-4/19/675ff4b6-bdc3-4fd6-9285-377210d49882/pic1.jpg)
建立健全创先争优长效机制.doc
![湘教版五年级英语上册期中测试卷.doc](https://union.152files.goldhoe.com/2023-9/4/35a9616d-e466-490e-8052-dbec64e4fac2/pic1.jpg)
湘教版五年级英语上册期中测试卷.doc
![委托借款合同标准样本(8篇)](https://union.152files.goldhoe.com/2024-1/11/a23a7d36-be5b-4104-8d57-a2fee654f96e/pic1.jpg)
委托借款合同标准样本(8篇)
![2023年后勤工作职责模板.docx](https://union.152files.goldhoe.com/2023-11/21/1862e1da-cc3b-4164-a87d-e01e28f76cfe/pic1.jpg)
2023年后勤工作职责模板.docx
![2023年用人单位给实习学生的鉴定评语范文.docx](https://union.152files.goldhoe.com/2023-6/12/1b75a277-a596-43da-adb4-826843ac5c90/pic1.jpg)
2023年用人单位给实习学生的鉴定评语范文.docx
![关于绿色环保倡议书四篇](https://union.152files.goldhoe.com/2023-5/26/9976e9f2-78e8-4023-9538-36ccb5997ae8/pic1.jpg)
关于绿色环保倡议书四篇
![2023年颐和园导游词66范文.docx](https://union.152files.goldhoe.com/2024-3/10/1d85442b-cb57-449f-9515-6bc9ce46e579/pic1.jpg)
2023年颐和园导游词66范文.docx
![商场超市客服经理职务说明书](/Images/s.gif)
2023-03-21 6页
![内地建房产超市及海南筹建公司分析报告](/Images/s.gif)
2022-09-18 31页
![初三家长会家长发言:坚持走好人生的每一步.docx](/Images/s.gif)
2022-11-09 5页
![尽职调查指引](/Images/s.gif)
2023-04-04 10页
![信一公司销售中心薪资制度](/Images/s.gif)
2023-06-13 7页
![红牛电子商务发展战略实施步骤大纲 (2)(天选打工人).docx](/Images/s.gif)
2024-01-04 23页
![网络教育计算机统考题库完整](/Images/s.gif)
2023-09-14 83页
![中国市场销售部业务员培训手册(上)](/Images/s.gif)
2023-07-25 35页
![某集团置业公司销售经理职务说明书书](/Images/s.gif)
2023-06-20 3页
![某年优质服务工作指导意见](/Images/s.gif)
2022-08-16 17页